78 Pikaopas
www.dell.com | support.dell.com
• Tietokoneen uusimmat ohjaimet
• Vastauksia teknisiin huolto- ja
tukikysymyksiin
• Online-keskustelupalstat, joilla voi
keskustella muiden käyttäjien ja
teknisen tuen kanssa
• Tietokoneen oppaat
Dell-tuen www-sivusto — support.dell.com
HUOMAUTUS: Valitsemalla oman alueesi saat esiin sitä koskevan tukisivuston.
Dell-tuen WWW-sivustossa on useita online-työkaluja, esimerkiksi
seuraavat:
• Vianmääritys — Vihjeitä, teknisten asiantuntijoiden kirjoittamia artikkeleita
ja on-line-kursseja
• Upgrades (päivitykset) — komponenttien päivitysohjeita, esimerkiksi
muistin, kiintolevyaseman ja käyttöjärjestelmän päivitysohjeet
• Palvelut ja takuut — yhteystiedot, tilauksen tiedot sekä takuu- ja
korjaustiedot
• Downloads (ladattavat ohjelmat) — ohjaimet, korjaustiedostot ja
ohjelmistopäivitykset
• Käyttöoppaat — Tietokoneen ohjekirjat ja tuotteen tekniset tiedot
• Huoltokutsun tila ja tukihistoria
• Tietokoneen tärkeimpiä teknisiä
kysymyksiä
• Usein kysyttyjä kysymyksiä
• Tiedostojen lataus
• Tietoja tietokoneen kokoonpanosta
• Tietokoneen huoltosopimus
Dell Premier Support -tukisivusto — premiersupport.dell.com
Dell Premier Support -WWW-sivusto on tarkoitettu yritys-, hallinto- ja
opetusalan asiakkaille. Tämä sivusto ei välttämättä ole saatavilla kaikilla
alueilla.
• Windows XP:n käyttö
• Tietokoneen ohjekirjat
• Laitteiden (kuten modeemin)
ohjekirjat
Windowsin Ohje- ja tukipalvelut
1
Napsauta
Käynnistä
-painiketta ja valitse
Ohjeet ja tuotetuki
.
2
Kirjoita ongelmaa kuvaava sana tai lause ja napsauta nuolikuvaketta.
3
Napsauta ohjeaihetta, joka kuvaa ongelmaa.
4
Noudata näytön ohjeita.
• Käyttöjärjestelmän
uudelleenasentaminen
Käyttöjärjestelmä-CD-levy
Käyttöjärjestelmä on jo asennettu tietokoneeseen. Jos haluat asentaa
käyttöjärjestelmän uudelleen, käytä Käyttöjärjestelmä-CD-levyä. Katso
OptiPlex Käyttöoppaastaohjeet.
HUOMAUTUS: Käyttöjärjestelmä-CD-levy on valinnainen eikä sitä välttämättä
toimiteta kaikkien tietokoneiden mukana.
Kun olet asentanut käyttöjärjestelmän uudelleen,
käytä Drivers and Utilities -CD-levyä (valinnainen)
tietokoneen mukana tulleiden laitteiden ohjainten
uudelleenasennukseen.
Käyttöjärjestelmän tuoteavain on tietokoneessa.
HUOMAUTUS: CD-levyn väri vaihtelee tilaamasi
käyttöjärjestelmän mukaan.
• Säädöksiin liittyvät mallitiedot ja
alustan tyyppi
• DHP — Pienikokoinen alusta
• DHS — Pieni työpöytäalusta
• DCSM — Työpöytäalusta
• DHM — Pieni minitornialusta
• DCNE — Minitornialusta
Mitä etsit? Tietolähde: