Dell Latitude GU434, GU434 Ohjekirja

  • Olen lukenut Dell Latitude 131L -pikaopasta. Olen valmis vastaamaan kysymyksiisi tästä kannettavasta tietokoneesta. Oppaassa kerrotaan mm. laitteen osista, akun käytöstä, ongelmanratkaisusta ja Dellin diagnostiikasta.
  • Miten tarkistan akun varauksen?
    Miten voin ladata akun?
    Mitä tehdä, jos tietokone ei käynnisty?
    Miten käynnistän Dell Diagnosticsin?
    Mihin tarvitsen palvelutunnistetta (Service Tag)?
Huomautukset, varoitukset ja vaarat
HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tietokonetta entistä paremmin.
VAROITUS: VAROITUKSET ovat varoituksia tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan
menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää.
VAARA: VAARAT kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai kuoleman vaara.
Jos ostit Dellin™ n-sarjan tietokoneen, mitkään tässä asiakirjassa esitettävät viittaukset Microsoft
®
Windows
®
-käyttöjärjestelmiin eivät koske sinua.
____________________
Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman erillistä varoitusta.
© 2006 Dell Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.
Tämän tekstin kaikenlainen kopioiminen ilman Dell Inc:n kirjallista lupaa on jyrkästi kielletty.
Tekstissä käytetyt tavaramerkit: Dell, DELL-logo ja Latitude ovat Dell Inc:n tavaramerkkejä; Microsoft ja Windows ovat Microsoft Corporationin
rekisteröityjä tavaramerkkejä.
Muut tekstissä mahdollisesti käytetyt tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat joko merkkien ja nimien haltijoihin tai näiden tuotteisiin. Dell Inc.
kieltää omistusoikeuden muihin kuin omiin tavaramerkkeihinsä ja tuotenimiinsä.
Malli PP23LB
Lokakuu 2006 Osanro GU434 Versio A00
Sisältö 47
Sisältö
Tietojen etsiminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Tietokoneen käyttöönotto
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Tietoja tietokoneesta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Näkymä edestä
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Näkymä vasemmalta sivulta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Näkymä oikealta sivulta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Näkymä takaa
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Kehikko alta katsottuna
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Akun käyttö
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Akun suoritusteho
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Akun latauksen tarkistus
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Akun lataaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Akun vaihtaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Akun säilytys
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Vianmääritys
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Lukitukset ja ohjelmisto-ongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Dell-diagnostiikka
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Dell-diagnostiikan käyttäminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen kiintolevyasemasta
. . . . . 61
Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen Drivers and
Utilities -CD-levyltä
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Dell-diagnostiikkaohjelman päävalikko
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Hakemisto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
48 Sisältö
Pikaopas 49
Tietojen etsiminen
HUOMAUTUS: Jotkin ominaisuudet tai tietovälineet voivat olla valinnaisia, eikä niitä välttämättä toimiteta
tietokoneen mukana. Jotkin ominaisuudet eivät ehkä ole käytettävissä tietyissä maissa.
HUOMAUTUS: Tietokoneen kanssa voidaan toimittaa lisätietoja.
Mitä etsit? Tietolähde:
Tietokoneen diagnostiikkaohjelma
Tietokoneen ajurit
Tietokoneen ohjeet
Laitteen ohjeet
Drivers and Utilities -CD-levy (Resurssilevy)
HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -CD-levy voi olla
valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta tietokoneen
mukana.
Ohjeet ja ajurit on asennettu tietokoneeseen valmiiksi. Voit
käyttää CD-levyjä ajurien uudelleenasentamisessa. tai
suorittaa Dell-diagnostiikkaohjelman (katso kohtaa Dell-
diagnostiikka sivulla 60).
CD-levyllä saattaa olla
Lueminut-tiedostoja,
joissa on viimeisimpiä
päivityksiä tietokoneen
teknisistä muutoksista tai
teknisiä lisätietoja
kokeneille käyttäjille tai
teknikoille.
HUOMAUTUS: Ajuri- ja ohjepäivityksiä on osoitteessa
support.dell.com.
Takuutiedot
Ehdot (vain USA)
Turvallisuustiedot
Säädöksiin liittyvät tiedot
Ergonomiatiedot
Loppukäyttäjän lisenssisopimus
Dell™-tuotetieto-opas
Osien poistaminen ja vaihtaminen
Tekniset tiedot
Järjestelmäasetusten määrittäminen
Ongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen
Dell Latitude™ -käyttöopas
Microsoft Windows XP:n ohje- ja tukikeskus
1
Valitse
Käynnistä
Ohje ja tuki
Dellin käyttö- ja
järjestelmäoppaat
Järjestelmäoppaat
.
2
Valitse tietokoneeseen sopiva
käyttöopas
.
50 Pikaopas
Huoltomerkki ja pikapalvelukoodi
Microsoft Windowsin käyttöoikeustarra
Huoltomerkki ja Microsoft
®
Windowsin
®
käyttöoikeus
Tarrat ovat tietokoneen pohjassa.
Huoltomerkin avulla voit tunnistaa tietokoneesi, kun
käytät
support.dell.com
-sivustoa tai otat yhteyden
tekniseen tukeen.
Anna pikapalvelukoodi,
joka ohjaa puheluasi
ottaessasi yhteyden
tekniseen tukeen.
Solutions (ratkaisuja) — vianmääritysvihjeitä; teknisten
asiantuntijoiden kirjoittamia artikkeleita; online-
kursseja ja usein kysyttyjä kysymyksiä
Community (yhteisö) — online-keskustelua muiden
Dellin asiakkaiden kanssa
Upgrades (päivitykset) — komponenttien
päivitysohjeita, esimerkiksi muistin, kiintolevyaseman ja
käyttöjärjestelmän päivitysohjeet
Customer Care (asiakaspalvelu) — yhteystiedot,
palvelupuhelu- ja tilaustiedot sekä takuu- ja
korjaustiedot
Service and support (palvelut ja tuki) —
palvelupuhelujen tila ja tukitapahtumat,
palvelusopimukset, online-keskustelut teknisen tuen
kanssa
Reference (viittaukset) — tietokoneen ohjeet,
laitekokoonpanon tiedot, tuotetekniset tiedot ja white
paper -raportit
Downloads (ladattavat tiedostot) — sertifioidut ajurit,
korjaustiedostot ja ohjelmapäivitykset
Dell-tukisivusto — support.dell.com
HUOMAUTUS: Valitsemalla oman alueesi saat esiin sitä
koskevan tukisivuston.
Tietoja Windows-käyttöjärjestelmän käytöstä
Ohjelmien ja tiedostojen käyttäminen
Työpöydän mukauttaminen
Windowsin Ohje- ja tukikeskus
1
Napsauta
Käynnistä
-painiketta ja valitse
Ohje ja tuki
.
2
Kirjoita ongelmaa kuvaava sana tai lause ja napsauta
nuolikuvaketta.
3
Napsauta ohjeaihetta, joka kuvaa ongelmaa.
4
Noudata näytön ohjeita.
Mitä etsit? Tietolähde:
Pikaopas 51
Tietokoneen käyttöönotto
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata Tuotetieto-oppaassa olevia
turvallisuusohjeita.
1
Pura lisävarusteet pakkauksesta.
2
Aseta pakkauksessa olevat lisävarusteet esille. Tarvitset niitä valmistellessasi tietokonetta
käyttöönottoa varten.
Lisävarustepakkauksessa on lisäksi käyttöohjeita sekä tilaamiasi muita ohjelmistoja tai laitteita (kuten
asemia tai akkuja).
Käyttöjärjestelmän uudelleenasentaminen
Käyttöjärjestelmä-CD-levy
HUOMAUTUS: Käyttöjärjestelmä-CD-levy voi olla
valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta tietokoneen
mukana.
Käyttöjärjestelmä on jo asennettu tietokoneeseen. Jos
haluat asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen, käytä
Käyttöjärjestelmä-CD-levyä.
Kun olet asentanut
käyttöjärjestelmän
uudelleen, asenna
uudelleen myös
tietokoneen mukana
toimitettujen laitteiden
ohjaimet valinnaiselta
Drivers and Utilities -CD-
levyltä (Resurssilevyltä).
Käyttöjärjestelmän
tuoteavain on
tietokoneessa.
HUOMAUTUS: CD-levyn väri vaihtelee tilaamasi
käyttöjärjestelmän mukaan.
Huoltokutsun tila ja tukitapahtumat
Tietokoneen tärkeimpiä teknisiä kysymyksiä
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Tiedostojen lataus
Tietoja tietokoneen kokoonpanosta
Tietokoneen huoltosopimus
Dell Premier Support -tukisivusto —
premiersupport.dell.com
Dell Premier Support -tukisivusto on tarkoitettu yritys-,
hallinto- ja opetusalan asiakkaille. Tämä sivusto ei
välttämättä ole saatavilla kaikilla alueilla.
Mitä etsit? Tietolähde:
52 Pikaopas
3
Kytke verkkolaite tietokoneen verkkolaiteliittimeen ja pistorasiaan.
4
Avaa tietokoneen näyttö ja käynnistä tietokone painamalla virtapainiketta (katso kohtaa Näkymä
edestä sivulla 53).
HUOMAUTUS: On suositeltavaa, että sammutat tietokoneen virran ja käynnistät sen vähintään kerran ennen kuin
asennat kortteja tai liität tietokoneen telakointilaitteeseen tai muuhun ulkoiseen laitteeseen, kuten tulostimeen.
Pikaopas 53
Tietoja tietokoneesta
Näkymä edestä
1 näytön salvan vapautin 2 näytön salvat (2) 3 näyttö
4 virtapainike 5 laitteen tilailmaisimet 6 kosketusalusta
7 kaiuttimet (2) 8 kosketusalustan painikkeet 9 näppäimistö
10 näppäimistön ja
langattoman käytön
merkkivalot
1
9
3
6
8
4
7
5
10
2
54 Pikaopas
Näkymä vasemmalta sivulta
Näkymä oikealta sivulta
Näkymä takaa
1 ilmanpoistoaukko 2 suojakaapelin paikka 3 optisen aseman paikka
4 optisen aseman kelkan
avauspainike
1 kiintolevy 2 ExpressCard-paikka 3 3-in-1-mediamuistikortin lukija
4 ääniliittimet (2) 5 USB-liittimet (2)
1 virtalähdeliitin 2 verkkoliitin (RJ-45) 3 modeemiliitin (RJ-11)
4 USB-liittimet (2) 5 videoliitin
3241
34 521
1 4 532
Pikaopas 55
Kehikko alta katsottuna
Akun käyttö
Akun suoritusteho
HUOMAUTUS: Katso Tuotetieto-oppaasta tai tietokoneen mukana toimitetusta erillisestä takuupaperiasiakirjasta,
mitä tietokoneesi Dell-takuu kattaa.
Parhaiten kannettava Dell-tietokoneesi toimii ja BIOS-asetukset säilyvät, kun pääakku on aina
asennettuna tietokoneeseen sitä käytettäessä. Tietokoneen mukana toimitetaan yksi akku
vakiovarusteena ja akkupaikkaan asennettuna.
HUOMAUTUS: Koska akku ei ehkä ole täyteen ladattu, kytke uusi tietokone sähköpistorasiaan verkkolaitteen
avulla, kun käytät tietokonetta ensimmäisen kerran. Parhaiten laite toimii, kun käytät tietokonetta verkkolaitteen
avulla, kunnes akku on ladattu täyteen. Jos haluat nähdä akun lataustilan, valitse Käynnistä Asetukset
Ohjauspaneeli Virranhallinta-asetukset Akkumittari.
1 akun latausmittari 2 optisen aseman
lukitusruuvi
3 akkupaikan salvan vapautin
4 akku 5 kiintolevy 6 modeemin/muistimoduulin
kansi
7 tuuletin
6
7
4
3
1 2
5
56 Pikaopas
HUOMAUTUS: Akun käyttöaika (aika, jollloin se pysyy ladattuna) vähenee ajan myötä. Sen mukaan, miten usein ja
missä oloissa akkua käytetään, voit joutua hankkimaan uuden akun tietokoneen käyttöiän aikana.
HUOMAUTUS: On suositeltavaa, että liität tietokoneen pistorasiaan, kun kirjoitat CD- tai DVD-asemaan.
Akun käyttöaika vaihtelee käyttöolojen mukaan. Käyttöaika lyhenee huomattavasti, kun teet esimerkiksi
seuraavia toimia:
käytät optisia asemia
käytät langattomia tietoliikennelaitteita, Express-kortteja, mediamuistikortteja tai USB-laitteita
käytät erittäin kirkkaita näyttöasetuksia, 3D-näytönsäästäjiä tai muita virtaa kuluttavia ohjelmia, kuten
monimutkaisia 3D-grafiikkasovelluksia
käytät tietokonetta suurimmassa mahdollisessa suoritustilassa (
lisätietoja virranhallinta-asetusten
määrittämisestä on Käyttöoppaassa).
Voit tarkistaa akun latauksen (katso kohtaa Akun latauksen tarkistus sivulla 56) ennen kuin asetat akun
tietokoneeseen. Voit myös määrittää virranhallinta-asetukset antamaan hälytys silloin, kun akun virta on
vähissä
(
lisätietoja virranhallinta-asetusten määrittämisestä on Käyttöoppaassa).
VAARA: Yhteensopimattoman akun käyttö voi lisätä tulipalon tai räjähdyksen vaaraa. Vaihda akku vain Delliltä
hankkimaasi yhteensopivaan akkuun. Akku on suunniteltu toimimaan Dell-tietokoneen kanssa. Älä käytä toisen
tietokoneen akkua omassa tietokoneessasi.
VAARA: Älä hävitä akkuja talousjätteen mukana. Kun akkusi ei enää lataudu, ota yhteys paikalliseen jätehuolto-
tai ympäristöviranomaiseen ja kysy tietoja litium-ioniakun hävittämisestä. Katso Tuotetieto-oppaan kohtaa Akun
hävittäminen.
VAARA: Akun väärä käyttö voi lisätä tulipalon tai kemiallisen palovamman vaaraa. Älä riko, polta tai pura
akkua, äläkä altista sitä yli 65 °C:n lämpötiloille. Pidä akku poissa lasten ulottuvilta. Käsittele vahingoittunutta tai
vuotavaa akkua erittäin huolellisesti. Vahingoittuneet akut voivat vuotaa ja aiheuttaa ruumiinvammoja tai
aineellisia vahinkoja.
Akun latauksen tarkistus
Microsoft Windowsin Akkumittari-ikkuna ja -kuvake, akun latausmittari ja käyttöikämittari sekä
akun tyhjentymisvaroitus antavat tietoja akun lataustilasta.
Microsoft Windowsin akkumittari
Windowsin akkumittari näyttää jäljellä olevan akun lataustason. Voit tarkistaa akkumittarin
kaksoisnapsauttamalla työkalurivin -kuvaketta.
Jos tietokone on liitetty pistorasiaan, -kuvake tulee näyttöön.
Pikaopas 57
Latausmittari
Painamalla akun latausmittarin tilapainiketta kerran tai painamalla ja pitämällä sitä alhaalla voit
tarkistaa:
akun latauksen (tarkista painamalla ja
vapauttamalla
tilapainike)
akun käyttöiän (tarkista painamalla tilapainiketta ja
pitämällä se alhaalla
)
Akun käyttöikä määräytyy paljolti sen mukaan, miten monta kertaa se on ladattu. Satojen lataus- ja
käyttökertojen jälkeen akut menettävät osan varauskapasiteetistaan eli käyttöiästään. Eli akku voi näyttää
olevan ladattu, mutta sen latauskapasiteetti (käyttöikä) on rajallinen.
Akun latauksen tarkistus
Voit tarkistaa akun latauksen painamalla akun latausmittarin tilapainiketta ja vapauttamalla sen, jolloin
lataustason ilmaisinvalot syttyvät. Kukin ilmaisin vastaa noin 20:tä prosenttia akun kokonaislatauksen
määrästä. Esimerkiksi jos akussa on 80 prosenttia latauksesta jäljellä, neljä ilmaisinta palaa. Jos valot eivät
pala, akku on tyhjä.
Akun käyttöiän tarkistus
Voit tarkistaa akun käyttöiän latausmittarin avulla painamalla akun latausmittarin tilapainiketta ja
pitämällä sitä painettuna vähintään 3 sekuntia. Jos yhtään ilmaisinvaloa ei syty, akku on hyvässä kunnossa
ja yli 80 prosenttia alkuperäisestä latauskapasiteetista on vielä jäljellä. Mitä useampi ilmaisin palaa, sen
lyhyempi on käyttöikä. Jos viisi ilmaisinvaloa syttyy, latauskapasiteetista on jäljellä alle 60 prosenttia ja on
aika alkaa miettiä uuden akun ostoa. Katso teknisiä tietoja Käyttöoppaasta.
Akun lataus on vähissä -varoitus
VAROITUS: Jotta tietosi eivät katoaisi tai vioittuisi, tallenna ne heti, kun olet saanut varoituksen akun latauksen
loppumisesta, ja kytke sitten tietokone sähköpistorasiaan. Jos akku tyhjenee kokonaan, tietokone siirtyy
automaattisesti lepotilaan.
Oletusarvoisesti näyttöön avautuva ikkuna varoittaa, kun noin 90 prosenttia akun latauksesta on kulunut.
Voit muuttaa akkuhälytysten asetuksia. Lisätietoja Virranhallinta-asetusten ominaisuudet -ikkunan
käyttämisestä on Käyttöoppaassa.
Akun lataaminen
HUOMAUTUS: Kun tietokoneen virta on sammutettu, verkkolaite lataa täysin tyhjentyneen akun 80-prosenttisesti
täyteen noin 1 tunnissa ja 100-prosenttisesti täyteen noin 2 tunnissa. Latausaika on pitempi, jos tietokone on
käynnissä. Voit jättää akun tietokoneeseen niin pitkäksi aikaa kuin haluat. Akun sisäiset piirit estävät sen
ylilatauksen.
Kun liität tietokoneen pistorasiaan tai asennat akun tietokoneen ollessa liitettynä pistorasiaan, tietokone
tarkistaa akun latauksen ja lämpötilan. Verkkolaite lataa akun tarvittaessa ja ylläpitää sen latausta.
Jos akku on kuuma sen jälkeen, kun sitä on käytetty tietokoneessa tai kuumassa ympäristössä, akku ei
ehkä lataudu, kun tietokone liitetään pistorasiaan.
58 Pikaopas
Akku on liian kuuma ladattavaksi, jos -valo vilkkuu vuorotellen vihreänä ja oranssina. Irrota tietokone
pistorasiasta ja anna tietokoneen ja akun jäähtyä huoneenlämpöisiksi. Liitä sitten tietokone pistorasiaan
ja jatka akun lataamista.
Lisätietoja akkuongelmien ratkaisemisesta on Käyttöoppaassa.
Akun vaihtaminen
VAARA: Ennen kuin suoritat nämä toimet, sammuta tietokone, irrota verkkolaite sähköpistorasiasta ja
tietokoneesta, irrota modeemi seinäliittimestä ja tietokoneesta ja irrota tietokoneen kaikki muutkin ulkoiset
kaapelit.
VAROITUS: Sinun täytyy irrottaa kaikki ulkoiset kaapelit tietokoneesta mahdollisten liitinvaurioiden välttämiseksi.
VAARA: Yhteensopimattoman akun käyttö voi lisätä tulipalon tai räjähdyksen vaaraa. Vaihda akku vain Delliltä
hankkimaasi yhteensopivaan akkuun. Akku on suunniteltu toimimaan Dell™-tietokoneessa, älä käytä muiden
tietokoneiden akkuja.
VAROITUS: Jos vaihdat akun tietokoneen ollessa valmiustilassa, akun vaihtoon on käytettävissä enintään 1
minuutti, ennen kuin tietokone sammuu ja tallentamatta jääneet tiedot menetetään.
Akun irrotus:
1
Jos tietokone on kiinnitetty telakointilaitteeseen, irrota se telakoinnista. Lisätietoja saat käyttämäsi
telakointilaitteen ohjeesta.
2
Varmista, että tietokone on sammutettu.
3
Poista akku liu'uttamalla akkupaikan salvan vapautinta ja pitämällä sitä vapautusasennossa samalla,
kun vedät akun ulos.
Vaihda akku käymällä läpi poisto-ohjeet päinvastaisessa järjestyksessä.
1 akkupaikan salvan vapautin 2 akku
21
Pikaopas 59
Akun säilytys
Irrota akku, jos et käytä tietokonettasi pitkään aikaan. Akku tyhjenee pitkän säilytyksen aikana. Pitkän
säilytysajan jälkeen lataa akku täyteen (katso kohtaa Akun lataaminen sivulla 57) ennen kuin käytät sitä.
Vianmääritys
Lukitukset ja ohjelmisto-ongelmat
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata Tuotetieto-oppaassa olevia
turvallisuusohjeita.
Tietokone ei käynnisty
VARMISTA, ETTÄ VIRTALÄHDE ON LIITETTY TIETOKONEESEEN JA PISTORASIAAN.
Tietokone lakkaa toimimasta
VAROITUS: Voit menettää tietoja, jos et pysty sammuttamaan käyttöjärjestelmää.
S
AMMUTA TIETOKONEEN VIRTA Jos tietokone ei tee mitään, kun painat näppäintä tai liikutat hiirtä,
paina virtapainiketta vähintään 8 - 10 sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä sitten tietokone
uudelleen.
Ohjelma lakkaa toimimasta tai kaatuu toistuvasti
HUOMAUTUS: Ohjelmasta on yleensä asennusohjeet sen oppaissa tai levykkeellä tai CD-levyllä.
L
OPETA OHJELMA
1
Paina <Ctrl>-, <Shift>- ja <Esc>-näppäimiä samanaikaisesti.
2
Valitse
Laitehallinta
.
3
Napsauta ohjelmaa, joka ei enää vastaa.
4
Valitse
Lopeta tehtävä
.
TARKISTA OHJELMAN OHJEET Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.
Ohjelma on suunniteltu aikaisemmalle Microsoft
Windows käyttöjärjestelmälle
SUORITA OHJATTU OHJELMAN YHTEENSOPIVUUDEN VARMISTAMINEN Ohjattu ohjelman
yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman, joten se toimii ympäristössä, joka muistuttaa
muita kuin Windows XP -käyttöjärjestelmäympäristöjä.
1
Valitse
Käynnistä
Kaikki ohjelmat
Apuohjelmat
Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden
varmistaminen
Seuraava
.
2
Noudata näytön ohjeita.
60 Pikaopas
Näyttö muuttuu täysin siniseksi
SAMMUTA TIETOKONEEN VIRTA Jos tietokone ei tee mitään, kun painat näppäintä tai liikutat hiirtä,
paina virtapainiketta vähintään 8 - 10 sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä sitten tietokone
uudelleen.
Muita ohjelmisto-ongelmia
TARKISTA OHJELMAN OHJEET TAI PYYDÄ VIANMÄÄRITYSTIETOJA OHJELMAN VALMISTAJALTA
Varmista, että ohjelma on yhteensopiva tietokoneesi käyttöjärjestelmän kanssa.
Varmista, että tietokone vastaa ohjelman vähimmäisvaatimuksia. Katso tietoja ohjelman ohjeista.
Varmista, että ohjelma on asennettu ja määritetty oikein.
Tarkista, että laitteen ohjaimet eivät ole ristiriidassa ohjelman kanssa.
Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.
TEE HETI VARMUUSKOPIOT TIEDOSTOISTASI.
K
ÄYTÄ VIRUSTENTORJUTAOHJELMAA JA TARKISTA KIINTOLEVY, LEVYKKEET TAI CD-LEVYT.
T
ALLENNA JA SULJE KAIKKI AVATUT TIEDOSTOT TAI OHJELMAT JA SAMMUTA TIETOKONE Käynnistä-
VALIKOSTA.
T
ARKISTA, ETTEI TIETOKONEESSA OLE VAKOILUOHJELMIA Jos tietokoneesi toimii hitaasti, saat usein muut
ikkunat peittäviä mainoksia tai sinulla on ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa, tietokoneeseesi
on voinut tunkeutua vakoiluohjelma. Käytä virustorjuntaohjelmaa, jossa on myös vakoiluohjelmasuojaus
(ohjelmasi voi edellyttää päivitystä) ja joka käy läpi tietokoneen sisällön ja poistaa vakoiluohjelmat.
Lisätietoja saat siirtymällä osoitteeseen support.dell.com ja etsimällä hakusanalla spyware
(vakoiluohjelma).
SUORITA DELL-DIAGNOSTIIKKA Katso kohtaa Dell-diagnostiikka sivulla 60. Jos kaikki testit onnistuvat,
virhetila liittyy ohjelmisto-ongelmaan.
Dell-diagnostiikka
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata Tuotetieto-oppaassa olevia
turvallisuusohjeita.
Dell-diagnostiikan käyttäminen
Jos tietokoneessasi on jotain ongelmia, suorita kohdassa Lukitukset ja ohjelmisto-ongelmat sivulla 59
mainitut tarkistukset ja suorita Dell-diagnostiikka, ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.
Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.
VAROITUS: Dell-diagnostiikka toimii vain Dell-tietokoneissa.
HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -CD-levy on valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta tietokoneen mukana.
Käynnistä Dell-diagnostiikkalevy kiintolevyltä tai Drivers and Utilities -CD-levyltä.
Pikaopas 61
Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen kiintolevyasemasta
Dell-diagnostiikkaohjelma sijaitsee kiintolevyllä piilotettuna olevassa Diagnostic utility -osiossa.
HUOMAUTUS: Jos tietokoneessa ei näy näyttökuvaa, pyydä teknistä apua ottamalla yhteyttä Delliin.
1
Käynnistä (tai käynnistä uudelleen) tietokone.
2
Jos tietokone on kiinnitetty telakointilaitteeseen, irrota se telakoinnista. Lisätietoja saat käyttämäsi
telakointilaitteen ohjeesta.
3
Liitä tietokone pistorasiaan.
4
Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma:
a
Käynnistä tietokone. Kun DELL™-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä. Valitse
käynnistysvalikosta
Diagnostics
ja paina <Enter>-näppäintä.
HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön, odota, kunnes näyttöön
tulee Microsoft Windows -työpöytä. Sammuta tämän jälkeen tietokone ja yritä uudelleen.
b
Paina <Fn>-näppäintä ja pidä sitä alhaalla, kun käynnistät tietokoneen.
HUOMAUTUS: Jos näyttöön tulee sanoma, että diagnostiikka-apuohjelman osiota ei löydy, suorita Dell-
diagnostiikka Drivers and Utilities -CD-levyltä.
Tietokone suorittaa Pre-boot System Assessment -toiminnon, joka on sarja emolevyn, näppäimistön,
kiintolevyn ja näytön toimintaa alustavasti testaavia diagnostiikkaohjelmia.
Testin aikana sinun on ehkä vastattava joihinkin kysymyksiin.
Jos jokin osa on viallinen, tietokone lopettaa toimintansa ja antaa äänimerkin. Jos haluat
keskeyttää testin ja käynnistää tietokoneen uudelleen, paina <n>; jos haluat jatkaa seuraavaan
testiin, paina <y>; jos haluat testata virheen antaneen osan uudelleen, paina <r>.
Jos Pre-boot System Assessment -toiminnon aikana havaitaan virheitä, kirjoita virheiden koodit
muistiin ja ota yhteyttä Delliin.
Jos Pre-boot System Assessment -toiminto suoritetaan loppuun asti virheittä, näyttöön tulee viesti
Booting Dell Diagnostic Utility Partition
(Dellin diagnostiikka-apuohjelman osio
käynnistetään).
Press any key to continue
(Jatka painamalla jotain näppäintä).
5 Painamalla jotain näppäintä käynnistät Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevyn Diagnostics
Utility -osiolta.
Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities -CD-levyltä
1
Aseta
Drivers and Utilities
-CD-levy asemaan.
2
Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen.
Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.
Jos odotat liian kauan ja Windows-logo tulee näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Windows-
työpöytä. Sammuta tämän jälkeen tietokone ja yritä uudelleen.
HUOMAUTUS: Seuraavat ohjeet muuttavat käynnistysjakson vain yhdeksi kerraksi. Seuraavan kerran
tietokonetta käynnistettäessä se käynnistää järjestelmäasetusohjelmassa määritetyt laitteet.
62 Pikaopas
3
Kun käynnistyslaiteluettelo tulee näyttöön, valitse siitä
IDE CD-ROM-laite CD-/DVD-/CD-RW-
asema
ja paina <Enter>-näppäintä.
4
Valitse näyttöön tulevasta valikosta vaihtoehto
Käynnistä CD-ROM-asemasta
ja paina <Enter>-
näppäintä.
5
Kirjoita
1
, jolloin CD-valikko käynnistyy, ja jatka painamalla <Enter>-näppäintä.
6
Valitse
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
numeroidusta luettelosta. Jos luettelossa on useita versioita,
valitse tietokoneellesi sopiva versio.
7
Kun Dell-diagnostiikkaohjelman
päävalikko
tulee näkyviin, valitse suoritettava testi.
Dell-diagnostiikkaohjelman päävalikko
1
Kun Dell-diagnostiikkaohjelma on latautunut ja
päävalikko
avautuu, napsauta haluamaasi
vaihtoehtoa.
2
Jos ongelma löydetään testin aikana, näyttöön tulee sanoma, jossa ilmoitetaan virhekoodi ja ongelman
kuvaus. Kirjoita virhekoodi ja ongelman kuvaus muistiin ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Jos et saa selvitettyä virhetilaa, ota yhteys Delliin.
HUOMAUTUS: Tietokoneen huoltomerkki näkyy kunkin näytön yläosassa. Jos otat yhteyttä Delliin, tekninen
tuki kysyy huoltomerkkiäsi.
3
Jos suoritat testin käyttämällä
Custom Test
(mukautettu testi)- tai
Symptom Tree
(ongelmapuu)
-vaihtoehtoa, saat lisätietoja napsauttamalla seuraavassa taulukossa kuvattuja välilehtiä.
Vaihtoehto Toiminto
Express Test (pikatesti) Testaa laitteet nopeasti. Testaaminen vie yleensä 10–20
minuuttia. Käyttäjän ei tarvitse tehdä mitään testauksen
aikana. Pikatestillä voit selvittää ongelman syyt nopeasti.
Extended Test (laaja testi) Testaa laitteet läpikotaisin. Testi kestää yleensä
vähintään tunnin, ja siinä täytyy tietyin väliajoin vastata
kysymyksiin.
Custom Test (mukautettu
testi)
Testaa tietyn laitteen. Suoritettavia testejä voi
mukauttaa.
Symptom Tree
(ongelmapuu)
Näyttää luettelon tavallisimmista virheen
ilmenemistavoista, ja voit valita testin, joka perustuu
ongelman ilmenemistapaan.
Pikaopas 63
4
Kun olet suorittanut testin ja jos suoritit Dell-diagnostiikkaohjelman
Drivers and Utilities
-CD-levyltä
,
poista CD-levy asemasta.
5
Kun olet suorittanut testin, palaa
Päävalikkoon
sulkemalla näyttö. Voit lopettaa Dell-
diagnostiikkaohjelman käytön ja käynnistää tietokoneen uudelleen sulkemalla
päävalikkonäytön
.
Välilehti: Toiminto:
Results (Tulokset) Näyttää testin tulokset ja havaitut virhetilanteet.
Errors (Virheet) Näyttää havaitut virhetilanteet, virhekoodit ja
ongelmankuvauksen.
Help (Ohje) Sisältää kuvauksen testistä ja saattaa ilmoittaa testin
suorittamiseen liittyviä vaatimuksia.
Configuration
(Kokoonpano)
Näyttää valitun laitteen laitteistokokoonpanon.
Dell-diagnostiikkaohjelma saa kaikkien laitteiden
kokoonpanotiedot järjestelmän asennusohjelmasta,
muistista ja sisäisistä testeistä. Kaikki tiedot näytetään
vasemmassa reunassa olevassa laiteluettelossa.
Laiteluettelossa ei välttämättä ole kaikkien
tietokoneeseen asennettujen komponenttien tai
tietokoneeseen liitettyjen laitteiden nimiä.
Parameters (Parametrit) Voit mukauttaa testiä muuttamalla testiasetuksia.
Hakemisto 65
Hakemisto
A
akku
irrottaminen, 58
lataaminen, 57
latauksen tarkistus, 56
latausmittari, 57
säilytys, 59
suoritusteho, 55
tehomittari, 56
B
battery
charge gauge, 55
C
CD-levyt
käyttöjärjestelmä, 51
D
Dell
premier support -sivusto, 51
tukisivusto, 50
Dell Premier Support -
sivusto, 49
Dell Premier Support -
tukisivusto, 51
Dell-diagnostiikka, 60
diagnostiikka
Dell, 60
E
ergonomiatiedot, 49
H
huoltomerkki, 50
K
käyttöjärjestelmä
asentaminen uudelleen, 51
CD-levy, 51
käyttöoikeussopimus, 49
käyttöopas, 49
L
laitteisto
Dell-diagnostiikka, 60
M
Microsoft Windows -tarra, 50
O
ohjatut toiminnot
Ohjattu ohjelman
yhteensopivuuden
varmistaminen, 59
Ohje- ja tukikeskus, 50
ohjeet
käyttöoikeussopimus, 49
käyttöopas, 49
online, 50-51
säädökset, 49
takuu, 49
Tuotetieto-opas, 49
turvallisuus, 49
ohjelma
ongelmat, 60
ohjelmat
tietokoneen hidas toiminta, 60
ohjelmisto
ongelma, 59
ohjetiedosto
Windowsin Ohje- ja
tukikeskus, 50
ongelma
tietokone kaatuu, 60
66 Hakemisto
66 Hakemisto
ongelmat
Dell-diagnostiikka, 60
lukitukset, 59
ohjelma, 60
ohjelma kaatuu, 59
ohjelmat, 59
ohjelmien ja Windowsin
yhteensopivuus, 59
ohjelmisto, 59
ongelma lakkaa
toimimasta, 59
sininen näyttö, 60
tietokone ei käynnisty, 59
tietokone kaatuu, 59
tietokone lakkaa
toimimasta, 59
vakoiluohjelma, 60
R
Resurssilevy
Dell-diagnostiikka, 60
S
Dell-diagnostiikkaohjelman
käynnistäminen Drivers
and Utilities -CD-
levyltä, 61
T
takuutiedot, 49
tarrat
huoltomerkki, 50
Microsoft Windows, 50
tiedot säädöksistä, 49
tietokone
hidas toiminta, 60
kaatumiset, 59-60
lakkaa vastaamasta, 59
tukisivusto, 50
Tuotetieto-opas, 49
turvallisuusohjeet, 49
V
vakoiluohjelma, 60
vianmääritys
Dell-diagnostiikka, 60
Ohje- ja tukikeskus, 50
video-ohjain
kokoonpanon
määrittäminen, 53
virustentorjuntaohjelma, 60
W
Windows XP
asentaminen uudelleen, 51
Ohjattu ohjelman
yhteensopivuuden
varmistaminen, 59
Ohje- ja tukikeskus, 50
/