HP E327 Warranty Guide

  • Olen lukenut HP Photosmart E327 -digitaalikameran takuuoppaan ja olen valmis vastaamaan kysymyksiisi. Tämä opas kattaa takuuehdot, rajoitukset ja turvallisuusohjeet. Laite voi sisältää uudelleenvalmistettuja osia. Olen valmis auttamaan sinua ymmärtämään takuusi laajuuden.
  • Kuinka kauan takuu on voimassa Euroopassa?
    Kuinka kauan takuu on voimassa muualla kuin Euroopassa?
    Mitä takuu kattaa?
    Voiko tuotteessa olla uudelleenvalmistettuja osia?
24
HP Photosmart E327 warranty
Hvis det kommer fuktighet inn i kameraet, må all bruk stanses umiddelbart. La kameraet lufttørke helt før
det tas i bruk igjen.
Ved avhending av batterier må du følge produsentens avhendings- eller resirkuleringsinstrukser, eller
lokale forskrifter. Ikke brenn eller stikk hull på batteriene.
Ikke lad batterier som ikke er oppladbare.
A. Rajoitetun takuun kattavuus
1. Hewlett-Packard (HP) takaa loppukäyttäjälle (Käyttäjä), että missään edellä mainituissa HP-tuotteissa
ei esiinny materiaali- tai valmistusvirheitä edellä määriteltynä takuuaikana. Takuuajan lasketaan
alkavan tuotteen ostopäivästä.
2. Kaikilla ohjelmistotuotteilla HP:n rajoitettu takuu koskee vain ohjelmointiohjeiden suorittamatta
jättämistä. HP ei takaa tuotteiden keskeytymätöntä eikä virheetöntä toimintaa.
3. HP:n rajoitettu takuu kattaa vain viat, jotka aiheutuvat tuotteen normaalista käytöstä, se ei kata muita
ongelmia, jotka aiheutuvat esim. seuraavista syistä:
a. Virheellinen käyttö, huolto, säilytys, käsittely tai muutokset;
b. Tuotteessa on käytetty sellaisia ohjelmia, materiaaleja, osia, lisävarusteita tai virtalähteitä,
joita HP ei ole toimittanut tai joita se ei tue;
c. Tuotetta on käytetty tai käsitelty sen tuotemääritysten vastaisesti.
4. Jos HP saa kulloinkin sovellettavan takuuajan kuluessa tiedon jossain sen tuotteessa ilmenevästä viasta,
joka kuuluu HP:n takuun piiriin, HP joko korjaa tai vaihtaa viallisen tuotteen oman harkintansa
mukaisesti.
5. Jos HP ei kykene korjaamaan tai korvaamaan HP:n rajoitetun takuun piiriin kuuluvaa viallista tuotetta
kohtuullisen ajan kuluessa vikailmoituksen tekemises, HP joko toimittaa ominaisuuksiltaan vastaavan
tuotteen tai hyvittää tuotteen hankintahinnan (jota voidaan tarkistaa riippuen siitä, kuinka paljon
tuotetta on käytetty, ja muista asiaan vaikuttavista tekijöistä).
6. HP ei ole velvollinen korjaamaan tai korvaamaan tuotetta eikä palauttamaan sen ostohintaa, ennen
kuin Käyttäjä palauttaa viallisen tuotteen HP:lle ja toimittaa ostokuitin.
7. Mahdollisesti tilalle toimitettava tuote voi olla uusi tai uuden veroinen edellyttäen, että sen
ominaisuudet ovat vähintään yhtä hyvät kuin korvattavalla tuotteella.
8. Tuote saattaa sisältää uudelleen valmistettuja osia tai materiaaleja, joiden suorituskyky vastaa uutta.
9. HP:n rajoitettu takuu on voimassa kaikissa maissa tai paikoissa, joissa HP:llä on tuotetta koskevia
tukipalveluita ja joissa HP markkinoi tuotetta. Takuuhuollon laajuus saattaa vaihdella paikallisten
käytäntöjen mukaisesti. HP:ltä voi ostaa lisätakuupalveluja. Näitä ovat esimerkiksi seuraavana päivänä
tapahtuva tuotevaihto, huoltopalvelut paikan päällä, sekä suoja onnettomuuksien varalta.
B. Takuun rajoitukset
HP JA SEN ALIHANKKIJAT KIELTÄYTYVÄT PAIKALLISEN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA KAIKISTA
MUISTA SUORISTA JA EPÄSUORISTA TAKUISTA JA EHDOISTA SEKÄ TUOTTEEN
MARKKINOITAVUUDEN, TYYDYTTÄVÄN LAADUN ETTÄ TIETTYYN TARKOITUKSEEN
SOVELTUMISEN OSALTA.
C. Vastuurajoitukset
1. Näissä rajoitetun takuun ehdoissa kuvattu korvaus on ainoa Käyttäjän saama korvaus, ellei paikallinen
lainsäädäntö edellytä muuta.
2. NÄISSÄ RAJOITETUN TAKUUN EHDOISSA MAINITTUJA VELVOITTEITA JA PAIKALLISEN LAIN
VAATIMUKSIA LUKUUN OTTAMATTA HP JA SEN ALIHANKKIJAT EIVÄT OLE MISSÄÄN VASTUUSSA
VÄLITTÖMÄSTÄ, VÄLILLISESTÄ, ERITYISESTÄ, SEURAUKSEEN PERUSTUVASTA EIVÄTKÄ MUUSTA
VAHINGOSTA (MUKAAN LUKIEN MENETETTY VOITTO) RIIPPUMATTA SIITÄ, MIHIN
KORVAUSVASTUU PERUSTUU.
D. Paikallinen laki
1. Nämä rajoitetun takuun ehdot antavat Käyttäjälle tietyt lainsäädäntöön perustuvat oikeudet. Käyttäjällä
voi olla muita oikeuksia, jotka vaihtelevat Yhdysvaltojen eri osavaltioissa, Kanadan eri provinsseissa ja
muissa maissa.
HP:n rajoitettu takuu – Suomi
HP-tuote Rajoitetun takuun kestoaika
Ohjelmisto ja
lisävarusteet
Yksi vuosi Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa; 90 päivää muualla.
Kameran lisävarusteisiin kuuluu tuotteita ja laitteita, jotka tehostavat kameran
käyttöä. Tällaisia ovat esimerkiksi telakointialustat, muistikortit ja kantolaukut.
Kameralaitteistot Yksi vuosi Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa; 90 päivää muualla.
L2433-90108_Warranty.fm Page 24 Wednesday, November 9, 2005 11:24 AM
25HP Photosmart E327 warranty
2. Mikäli tämä rajoitettua takuuta koskeva ilmoitus on ristiriidassa paikallisen lain kanssa, tätä rajoitettua
takuuta koskevaa ilmoitusta tulkitaan siten, että ristiriitaa paikallisen lain kanssa ei synny. Paikallisen
lain nojalla tämän rajoitettua takuuta koskevan ilmoituksen vastuuvapaudet ja rajoitukset eivät ehkä
koske Käyttäjää. Esimerkiksi Yhdysvaltojen liittohallinto, jotkin Yhdysvaltojen osavaltiot sekä jotkin
Yhdysvaltojen ulkopuoliset hallinnolliset alueet (mukaan lukien Kanadan pronvinssit) voivat
mahdollisesti:
a. myöntää Asiakkaalle muita takuuoikeuksia,
b. estää rajoitetun takuun vastuuvapauksia rajoittamasta kuluttajan lainmukaisia oikeuksia
(esim. Iso–Britannia),
c. muulla tavoin estää valmistajaa asettamasta tällaisia rajoituksia,
d. määrittää oletetun takuun aika ja kieltää valmistajaa sanoutumasta siitä irti, tai
e. kieltää oletettujen takuiden keston rajoittaminen.
3. Käyttäjällä voi olla muita laissa säädettyjä, ostosopimukseen perustuvia oikeuksia. HP:n rajoitettu takuu
ei mitenkään vaikuta niihin.
4. Yhdysvalloissa tapahtuvissa kuluttajakaupoissa kaikkien lakiin perustuvien oletettujen takuiden kesto
on rajoitettu suoran takuuajan mittaiseksi.
5. AUSTRALIASSA JA UUDESSA–SEELANNISSA TAPAHTUVISSA KULUTTAJAKAUPOISSAN
RAJOITETUN TAKUUN EHDOT EIVÄT, PAITSI LAIN SALLIMISSA RAJOISSA, POISTA, RAJOITA TAI
MUUTA, VAAN TÄYDENTÄVÄT KULUTTAJAN LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIA.
Vain eurooppalaisille asiakkaille
Seuraavassa on sen HP:n yksikön nimi ja osoite, joka vastaa HP:n rajoitetusta takuusta maassasi/alueellasi.
Suomi
Hewlett-Packard Oy
Piispankalliontie
02200 Espoo
Palvelu ja tuki
HP:n online-palvelu ja –tuki on helppo, nopea ja suora web–resurssi, josta saat tuotetukea, vianmääritystä
ja ladattavia ajureita. Tästä yhdestä ja samasta paikasta löydät kaikki tarvitsemasi palvelut ja tuen. Saat
palkittua palvelua kellon ympäri vuoden jokaisena päivänä osoitteesta www.hp.com/support.
Päivitetty takuu
HP tarjoaa erilaisia päivitettyjä takuuvaihtoehtoja, joiden laajennetut ehdot antavat lisäturvaa. Palvelutakuu on
voimassa ostohetkestä lähtien ja sen on sisällyttävä alkuperäiseen takuuaikaan. Laitteistopalvelu määräytyy
HP:n asiakaspalveluun otetun ensimmäisen yhteydenoton lopputuloksen perusteella.
Lisätietoja saat osoitteesta www.hp.com/fi/takuunlaajennus.
HP-tuotteen takuuajan jälkeen eri alueilla on tarjolla erilaisia vaihtoehtoja:
Yhdysvallat: Vaihda tuote uuteen maksua vastaan TAI päivitä tuote maksua vastaan
Kanada: Soita HP:n asiakaspalveluun ja vaihda tuote maksua vastaan
Eurooppa: Palauta tuote jälleenmyyjälle TAI soita HP:n asiakaspalveluun ja vaihda tuote maksua vastaan
Latinalainen Amerikka: Korjauta ja palauta tuote maksua vastaan TAI päivitä tuote maksua vastaan
Voit käyttää sähköpostin avulla toimivaa tukipalvelua osoitteessa www.hp.com/support kolmen vuoden ajan.
Materiaalien hävittäminen
Tässä HP:n tuotteessa on seuraavia materiaaleja, jotka saattavat edellyttää erikoiskäsittelyä tuotteen käytöstä
poistamisen yhteydessä:
Litium–rautadisulfidi–, alkalimangaanidioksidisinkki AA– tai nikkelimetallihybridiparistot
Tämän materiaalin hävittämistä saattavat koskea erikoissäännökset, sillä tuotteen hävittämisellä saattaa
olla vaikutuksia ympäristöön. Lisätietoja tuotteen hävittämisestä tai kierrätyksestä saat ottamalla yhteyden
paikallisiin viranomaisiin tai Electronic Industries Allianceen (EIA) (www.eiae.org).
Säädöksellinen mallin tunnistenumero
Tuotteella on säädöksellisistä syistä annettu tunnistenumero (Regulatory Model Number). Tuotteen
säädöksellinen tunnistenumero on SNPRB-0501. Tätä tunnistenumeroa ei tule sekoittaa tuotteen
kauppanimeen (HP Photosmart E327 –digitaalikamera) tai tuotenumeroon (L2433A).
Turvaohjeet
Jotta et altistuisi sähköiskulle, älä avaa kameran koteloa tai yritä korjata kameraa itse. Ota yhteyttä
valtuutettuun HP:n huoltokeskukseen, jos tuote on korjattava.
Pidä kamera kuivana. Kamera voi toimia virheellisesti, jos se altistuu merkittävästi kosteudelle.
Jos kameran sisälle pääsee kosteutta, lopeta kameran käyttäminen välittömästi. Anna kameran
kuivua kokonaan kuivassa ilmassa, ennen kuin jatkat senytä.
Paristoja hävittäessäsi noudata paristonvalmistajan hävitys- ja kierrätysohjeita tai asuinalueesi suosituksia;
älä polta tai riko paristoja.
Älä lataa kertakäyttöisiä paristoja.
L2433-90108_Warranty.fm Page 25 Wednesday, November 9, 2005 11:24 AM
/