Aluksi
1. Tulostimen käyttöönotto
Noudata tulostimen mukana toimitetun asennusjulisteen ja tulostimen ohjauspaneelin ohjeita.
2. HP:n tulostinohjelmiston asentaminen
Siirry ohjauspaneelissa näkyvään URL-osoitteeseen ja noudata verkossa olevia ohjeita.
Viimeisin tulostinohjelmisto on saatavissa myös osoitteesta www.hp.com/support.
HP:n tulostinohjelmisto on toimitettu myös CD-levyllä. Windows-käyttäjät: jos asennusohjelma ei käynnisty
automaattisesti, kun CD-levy asetetaan tietokoneeseen, kaksoisnapsauta tiedostoa Setup.exe.
Tällä tulostimella voi tulostaa asiakirjoja ja valokuvia myös mobiililaitteelta, kuten älypuhelimelta tai
taulutietokoneelta. Lisätietoja on HP:n mobiilitulostuksen tukisivustolla (www.hp.com/go/mobileprinting).
Lisätietoja
Sähköinen ohje: Voit asentaa sähköisen ohjeen valitsemalla sen ohjelmistoasennuksen aikana suositeltujen ohjelmistojen
joukosta. Ohjeessa on tietoa tuotteella tulostamisesta ja sen toiminnoista, vianmäärityksestä ja tuotetuesta. Ohje sisältää
myös kuin juridisia ilmoituksia sekä tietoa ympäristöystävällisyydestä ja säännöstenmukaisuudesta, mukaan lukien
Euroopan unionin lainsäädäntöä koskevan ilmoituksen ja yhteensopivuuslausuntoja.
Lueminut-tiedosto: Lueminut-tiedostossa on tietoa järjestelmävaatimuksista sekä päivitetyt tiedot tulostimen
käyttöönotosta ja käyttämisestä. Aseta HP:n tulostinohjelmiston sisältävä CD-levy tietokoneeseen ja kaksoisnapsauta
ReadMe.chm-tiedostoa (Windows) tai avaa Lue minut -kansio (OS X).
Verkossa: Lisätukea ja -tietoja: www.hp.com/go/support. Tulostimen rekisteröinti: www.register.hp.com.
Vaatimustenmukaisuusvakuutus: www.hp.eu/certicates.
Lisätietoja koodin lukemalla
Palvelun käytöstä saatetaan veloittaa normaali tiedonsiirtomaksu. Palvelu ei välttämättä ole saatavilla kaikilla kielillä.
Windows® 8.1
Valitse aloitusnäytön vasemmasta alakulmasta nuoli alaspäin ja valitse
tulostimen nimi, napsauta Ohje ja sitten Etsi HP:n ohje.
Windows® 8
Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää kohtaa aloitusnäytössä, valitse
sovelluspalkista Kaikki sovellukset, valitse tulostimen nimi ja sitten Ohje
ja Etsi HP:n ohje.
Windows® 7
Windows Vista®
Windows XP®
Valitse Käynnis, sitten Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat ja HP, ja lopuksi
tulostimen nimi.
OS X Mavericks
OS X Mountain Lion
OS X Lion
Valitse Finderin Ohjeet-valikosta Ohjekeskus. Osoita kaikkien ohjelmien ohjeet
tai pidä Koti-painike painettuna ja valitse sitten oman tulostimesi ohje.
OS X 10.6
Valitse Finderin Ohjeet-valikosta Mac-ohjeet. Pidä Ohjeen katseluikkunassa
Koti-painike painettuna ja valitse sitten oman laitteesi ohje.
HP Oicejet Pro 8610/8620
www.hp.com/eu/m/OJP8610 www.hp.com/eu/m/OJP8620
HP Oicejet Pro 8610 HP Oicejet Pro 8620
82
Tavaramerkit
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ja Windows 8.1 ovat Microsoft-yhtiön
Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä.
Langaton
Mikäli noudatit tulostimen ohjauspaneelin ohjeita ja asensit HP:n tulostinohjelmiston, tulostin on nyt yhdistetty
langattomaan verkkoon.
HP:n suoran langattoman avulla voi tulostaa langattomasti tietokoneesta, älypuhelimesta, taulutietokoneesta tai
muusta langatonta yhteyttä käyttävästä laitteesta ilman yhteyttä muuhun langattomaan verkkoon. Katso lisätietoja
sähköisestä ohjeesta (katso Lisätietoja-kohta sivulta 81).
Langattoman verkon ongelmien ratkaiseminen
Tarkista, että langattoman yhteyden (802.11) merkkivalo palaa
Jos tulostimen ohjauspaneelin sininen valo ei pala, langaton yhteys on ehkä poistettu käytöstä. Ota langaton
yhteys käyttöön koskettamalla ja ja pyyhkäisemällä sormella näytön poikki: Valitse ensin Määritys, ja sitten
Verkkoasetukset ja Langattoman verkon asetukset. Kosketa sitten Langaton-kentästä Käytössä.
Jos sininen langattoman yhteyden merkkivalo vilkkuu, tulostin ei ole yhteydessä verkkoon. Muodosta langaton
yhteys tulostimen ohjauspaneelista käyttämällä Langattoman asennustoimintoa. Pyyhkäise aloitusnäyttöä
sormella ja valitse Määritys, sitten Verkkoasetukset ja Langattoman verkon asetukset ja kosketa Langaton
asennustoiminto. Noudata sitten näytölle tulevia ohjeita.
1
English
Varmista, että tietokone on yhdistetty langattomaan verkkoon
Varmista, että tietokone on yhdistetty langattomaan verkkoon. Jos langattoman yhteyden muodostaminen ei
onnistu, ota yhteys verkonvalvojaan tai reitittimen valmistajaan. Ongelma voi johtua tietokoneesta tai reitittimestä.
Suorita langattoman verkon testi
Tarkista, että langaton yhteys toimii, tulostamalla langattoman verkon testiraportti.
1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta ja että tulostimen lokerossa on paperia.
2. Pyyhkäise aloitusnäyttöä sormella, valitse Määritys ja sitten Verkkoasetukset.
3. Valitse Tulosta raportit.
4. Valitse vaihtoehto Langatt. verkon testirap.
Jos testi epäonnistuu, raportissa on ohjeet ongelman ratkaisemiseen ja testin uusimiseen.
Jos langattoman verkon signaali on heikko, kokeile siirtää tulostinta lähemmäs langatonta reititintä.
ynnistä langattoman verkon osat uudelleen
Kytke virta pois reitittimestä ja tulostimesta ja kytke ne takaisin päälle tässä järjestyksessä: ensin reititin, sitten
tulostin. Joskus verkko-ongelmat ratkeavat, kun laitteet käynnistetään uudelleen. Jos yhteyden muodostaminen ei
edelleenkään onnistu, katkaise virta reitittimestä, tulostimesta ja tietokoneesta. Käynnistä ne sitten uudelleen tässä
järjestyksessä: ensin reititin, sitten tulostin ja lopuksi tietokone.
Jos langattoman yhteyden muodostaminen ei onnistu, tulostin voidaan yhdistää verkkoon myös Ethernet-johdolla.
Jos ongelmat eivät ratkea, katso lisätietoja HP Wireless Printing Center -sivustolta
(www.hp.com/go/wirelessprinting). Verkkosivustolla on täydennetyt ja uusimmat langatonta tulostamista
koskevat tiedot tiedot sekä lisätietoja langattoman verkon valmisteluun, tulostimen langattomaan verkkoon
yhdistämisen aikana ilmenevien ongelmien ratkaisuun sekä tietoturvaohjelmistojen ongelmien ratkaisuun.
Jos käytössäsi on Windows-tietokone, voit käyttää Print and Scan Doctor -työkalua, jonka avulla voi ratkaista
monia tulostimen mahdollisia ongelmia. Työkalun voi ladata osoitteesta www.hp.com/go/tools.
4
2
3
English
Suomi
83
Verkkopalvelut
HP ePrint
HP ePrintillä voit tulostaa turvallisesti ja vaivattomasti tietokoneella tai mobiililaitteella (esimerkiksi älypuhelimessa
tai taulutietokoneella) olevia asiakirjoja tai valokuvia – ilman ylimääräistä tulostinohjelmistoa. Jos haluat tulostaa
HP ePrintillä, liitä asiakirjat tai valokuvat sähköpostiviestin liitetiedostoksi ja lähetä sitten sähköpostiviesti
sähköpostiosoitteeseen, joka on määritetty tulostimelle rekisteröitymisen yhteydessä. Tulostin tulostaa sekä
sähköpostiviestin että sen liitetiedostot. Ota HP ePrint käyttöön koskettamalla aloitusnäytös (HP ePrint),
ottamalla verkkopalvelut kehotettaessa käyttöön ja noudattamalla näytölle tulevia ohjeita.
HP ePrintin käyttöä varten tulostimella on oltava yhteys langattomaan verkkoon, jolla voi käyttää myös internetiä.
Tulostussovellukset
Kun tulostin on yhdistetty verkkoon, voit tulostaa verkosta tietokonetta käyttämättä. Kun kosketat aloitusnäytöstä
(tulostussovellukset), voit tulostaa kalentereita, viivoitettua ja millimetripaperia, palapelejä, kortteja, askartelumateriaalia
ja paljon muuta!
Mustekasettitiedot
Kasettien asentaminen: Kun saat asennusprosessin aikana kehotteen asentaa mustekasetit, varmista, että käytät
tulostimen mukana toimitettuja kasetteja, joissa on merkintä SETUP tai SETUP CARTRIDGE (asennuskasetti).
Musteenkulutus: Mustekasettien mustetta käytetään tulostuksessa useilla eri tavoilla, kuten alustukseen, kun tulostin
ja mustekasetit valmistellaan tulostusta varten, ja tulostuspäiden huoltoon pitämään tulostuskasetin suuttimet puhtaina
ja musteenkulku esteettömänä. Lisäksi käytettyihin mustekasetteihin jää hieman mustetta. Lisätietoja on osoitteessa
www.hp.com/go/inkusage.
Nimetön käyttötietojen tallennus: Tässä tulostimessa käytetyt HP:n kasetit sisältävät muistipiirin, joka avustaa
tulostimen käytössä ja tallentaa rajatun määrän nimettömiä tietoja tulostimen käytöstä. Näitä tietoja voidaan käyttää
HP:n tulevien tulostinten kehitystyössä.
Lisätietoja ja käyttötietojen keräämisen esto-ohjeet ovat sähköisessä ohjeessa. (Katso Lisätietoja-kohta sivulta 81.)
Turvallisuustietoja
Aina kun käytät tätä tulostinta, noudata perusturvallisuusohjeita tulipalon tai sähköiskun aiheuttaman
loukkaantumisriskin vähentämiseksi.
1. On tärkeää, että luet ja ymmärrät kaikki tulostimen mukana toimitettavat ohjeet.
2. Noudata kaikkia tulostimeen merkittyjä varoituksia ja ohjeita.
3. Irrota tulostin seinäpistorasiasta ennen puhdistamista.
4. Tulostinta ei saa asentaa tai käyttää veden lähellä tai silloin, kun olet märkä.
5. Asenna tulostin vakaalle, tukevalle alustalle.
6. Asenna tulostin suojattuun paikkaan, jossa johdon päälle ei voi astua eikä johtoon voi kompastua,
jotta johto ei vaurioidu.
7. Jos tulostin ei toimi normaalisti, katso lisätietoja sähköisestä käyttöohjeesta, joka on käytettävissä
tietokoneessa ohjelmiston asennuksen jälkeen.
8. Laitteen sisällä ei ole käyttäjän huollettavia osia. Jätä laitteen huoltaminen ammattitaitoisen
huoltohenkilöstön tehtäväksi.
9. ytä tulostinta vain HP:n toimittaman virtajohdon ja mahdollisen verkkolaitteen kanssa.
Ohjeet verkkopalveluiden käyttöön ja hallintaan ovat saatavilla HP Connected -palvelussa (www.hpconnected.com).
Suomi
84
1
Puhelinpistorasia
2
Rinnakkaisliitin
3
DSL/ADSL-modeemi
4
Puhelinvastaaja
5
Puhelin
6
ISDN-seinäpistoke
7
Päätesovitin tai ISDN-reititin
8
Laajakaistamodeemi
9
DSL/ADSL-suodatin
10
Analoginen puhelinsovitin
Lisälaitteiden kytkeminen
Jos haluat kytkeä lisälaitteita, katso ohjeet alla olevasta kaaviosta.
TAM *
2-EXT
1-LINE
1
4
5
1-LINE
FoIP * *
2-EXT
1
8
5
10
DSL/ADSL
1-LINE
1
23
9
1-LINE
ISDN
2-EXT
1-LINE
6
6
5
5
7
7
TAM: Puhelinvastaaja
FoIP: Fax over Internet Protocol -protokolla
*
**
3
Puhelinlinjan liittäminen
Puhelinlinjan käyttäminen vain faksia varten
Jos tulostimen mukana on toimitettu puhelinjohto, HP suosittelee sen käyttöä. Jos puhelinjohto ei ole tarpeeksi pitkä,
jatka sitä yhdistimen ja toisen puhelinjohdon avulla.
1. Kytke puhelinjohdon toinen pää puhelinpistorasiaan.
2. Kytke johdon toinen pää tulostimen takana olevaan 1-LINE-porttiin.
ÄLÄ kytke puhelinjohtoa 2-EXT-porttiin.
3. Jos olet DSL- tai ADSL-palvelun tilaaja, liitä DSL- tai ADSL-suodatin 1-LINE-tulostinportin
ja puhelinpistorasian väliin.
2
1
Puhelinpistorasia
2
Tulostimen takana oleva 1-LINE-portti
ÄLÄ kytke puhelinjohtoa 2-EXT-porttiin.
3
DSL/ADSL-suodatin (puhelinyhtiön tai
palveluntarjoajan toimittama)
2
1
1
3
1-LINE
Eurooppalaisille käyttäjille
Jos maasi tai alueesi on jokin seuraavista, saat faksin käyttöönottotiedot osoitteesta www.hp.com/uk/faxcong;
muussa tapauksessa noudata tämän oppaan ohjeita.
Alankomaat
Belgia
Espanja
Irlanti
Iso-Britannia
Italia
Itävalta
Norja
Portugali
Ranska
Ruotsi
Saksa
Suomi
Sveitsi
Tanska
1
Faksi
Faksin käyttöönotto
English
Suomi
85
Kuinka HP-tulostin asennetaan digitaalisissa puhelinympäristöissä?
HP:n tulostimet on suunniteltu erityisesti käytettäväksi perinteisissä analogisissa puhelinjärjestelmissä. Jos käytössä on
digitaalinen puhelinympäristö (kuten DSL tai ADSL, PBX, ISDN tai FoIP), saatat tarvita digitaalisesta analogiseksi muuttavia
suodattimia tai muuntimia, jotta tulostin voidaan määrittää faksausta varten.
Tulostin ei välttämättä ole yhteensopiva kaikkien digitaalipalveluiden tai -palveluntarjoajien kanssa kaikissa
digitaalisissa ympäristöissä tai kaikkien D/A-muuntimien kanssa. Ota yhteys puhelinyhtiöösi ja tiedustele, mitkä
asennusvaihtoehdot soveltuvat parhaiten käyttöösi.
Jos aiot määrittää PBX-puhelinjärjestelmään soittoäänen tunnistuksen, jossa sisäisillä ja ulkoisilla puheluilla on
erilainen soittoääni, valitse tulostimesi ulkoinen faksinumero tallentaessasi soittoäänen.
4
Faksin asetusten testaaminen
Faksitesti:
testaa faksilaitteiston
varmistaa, että tulostimeen on liitetty oikea puhelinjohto
varmistaa, että puhelinjohto on kytketty oikeaan porttiin
tarkistaa valintaäänen
tarkistaa aktiivisen puhelinlinjan
tarkistaa puhelinyhteyden tilan.
Faksitestin suorittaminen:
1. Pyyhkäise aloitusnäyttöä sormella ja valitse sitten Määritys.
2. Valitse Faksiasetukset.
3. Kosketa Faksityökalut ja sitten Suorita faksitesti. Jos testi epäonnistuu, lue raportista ohjeet ongelman
ratkaisemiseen, tee tarvittavat toimenpiteet ja suorita testi uudelleen.
Raporttien ja lokien käyttäminen
Raportin tulostaminen
Faksiraportit sisältävät hyödyllisiä järjestelmätietoja tulostimesta.
1. Kosketa ja pyyhkäise aloitusnäyttöä sormella ja valitse sitten Määritys.
2. Kosketa Faksin asetukset ja sitten Faksiraportit.
3. Valitse tulostettava faksiraportti ja kosketa sitten OK.
Jos haluat tulostetun vahvistuksen siitä, että faksien lähetys onnistui, kosketa Faksin lisäasetukset,
sitten Faksin vahvistus ja valitse haluamasi vaihtoehto.
Voit liittää vahvistussivulle kuvan faksin ensimmäisestä sivusta valitsemalla Käytössä (Faksin lähetys) tai
Käyt. (Läh. ja vast.ota).
Faksilokin tyhjentäminen
Faksilokin tyhjentäminen poistaa myös kaikki muistiin tallennetut faksit.
1. Kosketa ja pyyhkäise aloitusnäyttöä sormella ja valitse sitten Määritys.
2. Kosketa Faksin asetukset ja sitten Faksityökalut.
3. Kosketa Tyhjennä faksiloki.
Suomi
86
Faksin käyttö
Tavallisen faksin lähettäminen
1. Aseta asiakirja tulostuspuoli alaspäin skannerin lasille
tai tulostuspuoli ylöspäin asiakirjansyöttölaitteeseen.
2. Valitse aloitusnäytöstä Faksi.
3. Anna faksinumero näppäimistöllä tai valitse
pikavalinta.
4. Voit lisätä faksinumeroon tauon
koskettamalla *-painiketta toistuvasti,
kunnes näytössä näkyy viiva (-).
5. Kosketa Musta tai Väri.
6. Jos vastaanottaja ilmoittaa faksin laadun olevan
heikko, kokeile muuttaa faksin tarkkuutta tai
kontrastia.
Faksin automaattinen vastaanottaminen
Oletusarvoisesti tulostin vastaa tuleviin puheluihin
ja ottaa saapuvat faksit vastaan automaattisesti sen
mukaan, kuinka monta soittoa ennen vastausta on
määritetty kohdassa Soittoa ennen vastausta.
Jos tulostimeen on liitetty puhelinvastaaja, tulostimelle
määritetyn Soittoa ennen vastausta -asetuksen tulee
olla suurempi kuin puhelinvastaajalle määritetyn
hälytysten määrän.
Voit vastaanottaa fakseja manuaalisesti poistamalla
Automaattinen vastaus -toiminnon käytöstä tulostimen
ohjauspaneelista.
Automaattisen vastaamisen asetusten muuttaminen:
1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta ja että
lokerossa on paperia.
2. Kosketa ja pyyhkäise aloitusnäyttöä sormella ja valitse
sitten Määritys.
3. Kosketa Faksin asetukset ja sitten Faksin
perusasetukset.
4. Valitse Autom. vastaus ja valitse sitten ytössä tai
Ei käytös.
Jos käytössäsi on puhelinvastaajapalvelu, joka
käyttää samaa puhelinlinjaa kuin faksipuhelut, et voi
vastaanottaa fakseja automaattisesti. Sinun täytyy
itse vastata saapuviin faksipuheluihin. (Jos haluat
vastaanottaa faksit automaattisesti, tilaa puhelinyhtiöl
erottuva soittoääni -palvelu tai hanki erillinen puhelinlinja
fakseja varten.)
Saapuneiden faksien uudelleentulostaminen
muistista
Jos Faksien varmuuskopio -toiminto on käytössä,
saapuvat faksit tallennetaan muistiin, vaikka tulostin olisi
virhetilassa.
Kaikki muistiin tallennetut faksit saatetaan poistaa, kun
tulostimesta katkaistaan virta.
1. Varmista, että tulostimessa on paperia.
2. Kosketa ja pyyhkäise aloitusnäyttöä sormella ja valitse
sitten Määritys.
3. Valitse Faksin asetukset ja sitten Faksin työkalut ja
lopuksi Tulosta faksit uudelleen muistista.
Faksit tulostetaan päinvastaisessa järjestyksessä kuin ne
vastaanotettiin, eli viimeksi vastaanotettu faksi tulostuu
ensin ja niin edelleen.
Faksin manuaalinen vastaanottaminen
Jos puhut puhelimessa toisen henkilön kanssa,
voit vastaanottaa fakseja manuaalisesti puhelua
lopettamatta.
1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta ja että
lokerossa on paperia.
2. Poista alkuperäiskappaleet asiakirjansyöttölaitteen
lokerosta.
Määritä Soitot ennen vastaamista -asetukseksi
suuri luku, jotta ehdit vastata saapuvaan pu-he-
luun ennen tulostinta. Vaihtoehtoisesti voit poistaa
Automaattinen vastaus -toiminnon käytöstä, jolloin
tulostin ei vastaa puheluihin automaattisesti.
3. Pyydä lähettäjää aloittamaan faksin lähetys.
4. Kun kuulet faksiääniä, kosketa Faksi ja valitse faksin
vastaanottamisen aloitustoiminto.
Kun tulostin aloittaa faksin vastaanottamisen, voit
asettaa kuulokkeen paikalleen tai pitää linjan auki.
Faksin siirron aikana ei välttämättä kuulu faksiääniä.
Lisätietoja faksiominaisuuksista, kuten
roskafaksien estosta ja faksien
edelleenlähettämisestä, on sähköisessä
ohjeessa (katso Lisätietoja-kohta sivulta 81).
Faksin lähettäminen sivupuhelimesta
1. Valitse numero sivupuhelimen näppäimistöllä.
ÄLÄ käytä tulostimen ohjauspaneelin näppäimistöä,
kun lähetät fakseja tällä menetelmällä.
2. Jos vastaanottaja vastaa puhelimeen, voit ensin puhua
hänen kanssaan ja lähettää sitten faksin.
Jos faksilaite vastaa soittoon, kuulet vastaanottavan
faksilaitteen faksiääniä.
3. Aseta asiakirja tulostuspuoli alaspäin skannerin lasille
tai tulostuspuoli ylöspäin asiakirjansyöttölaitteeseen.
4. Valitse aloitusnäytöstä Faksi.
5. Kun olet valmis lähettämään faksin, kosketa Musta
tai Väri.
6. Valitse tarvittaessa Lähetä faksi.
Jos puhuit vastaanottajan kanssa puhelimessa, pyydä
vastaanottajaa aloittamaan faksin vastaanotto, kun
faksilaitteesta kuuluu faksiääniä. Kun tulostin aloittaa
faksaamisen, voit asettaa kuulokkeen paikalleen tai pitää
linjan auki. Faksin siirron aikana ei välttämättä kuulu
faksiääniä.
Lisätietoja muista faksin lähetystavoista, kuten
faksin ajastamisesta myöhemmin lähetettäväksi ja
faksien lähettämisestä tietokoneelta, on sähköisessä
ohjeessa (katso Lisätietoja-kohta sivulta 81).
English
Suomi
87
Fakseja voi vastaanottaa muttei lähettää
Tarkista , että langaton yhteys toimii, tulostamalla
langattoman verkon testiraportti.
1. Varmista tulostimen asianmukainen toiminta
suorittamalla kopiointi- tai skannaustoiminto.
2. Tarkista faksin fyysiset liitännät.
3. Tarkista, voiko muilla faksilaitteilla lähettää samaan
numeroon. Vastaanottava faksilaite on saattanut
estää puhelinnumerosi tai laitteessa voi olla teknisiä
ongelmia.
4. Mikäli ongelma ei ratkea, tulosta Faksin virheraportti ja
Faksiloki (sekä Soittajaraportti että Roskafaksiraportti,
jos ne ovat saatavilla). Ota sitten yhteys HP:n tukeen.
Fakseja voi lähettää muttei vastaanottaa
1. Tarkista tulostimen faksiasetukset.
2. Tarkista faksin fyysiset liitännät.
3. Tarkista, voivatko muut samaan puhelinlinjaan liitetyt
laitteet vastaanottaa fakseja. Puhelinlinjassa saattaa
olla vikaa tai lähettävällä faksilaitteella voi olla
ongelmia faksien lähettämisessä. Kannattaa myös
tarkistaa, oletko estänyt lähettäjän puhelinnumeron.
4. Tarkista lähettäjältä, onko tällä ongelmia. Mikäli
ongelma ei ratkea, tulosta Faksin virheraportti ja
Faksiloki (sekä Soittajaraportti ja Roskafaksiraportti,
jos ne ovat saatavilla). Ota sitten yhteys HP:n tukeen.
Fakseja ei voi lähettää eikä vastaanottaa
1. Varmista tulostimen asianmukainen toiminta
suorittamalla kopiointi- tai skannaustoiminto.
2. Tarkista faksin fyysiset liitännät.
3. Tarkista tulostimen faksiasetukset.
4. Tarkista, voivatko muut samaan puhelinlinjaan
liitetyt laitteet lähettää tai vastaanottaa fakseja.
Puhelinlinjassa saattaa olla vikaa.
5. Palauta tulostin kytkemällä siitä virta pois. Jos
mahdollista, kytke myös virtalähteen pääkatkaisin
pois päältä. Odota muutama sekunti, ennen kuin
kytket virran takaisin. Yritä lähettää tai vastaanottaa
faksi tulostimella.
6. Mikäli ongelma ei ratkea, tulosta Faksin virheraportti
ja Faksiloki (sekä Soittajaraportti ja Roskafaksiraportti,
jos ne ovat saatavilla). Ota sitten yhteys HP:n tukeen.
Jos käytössäsi on puhelinvastaajapalvelu, joka
käyttää samaa puhelinlinjaa kuin faksipuhelut,
faksit tulee vastaanottaa manuaalisesti.
Tulostimen faksiasetusten tarkistaminen
Automaattinen vastaus -toiminnon on oltava käytössä,
jotta tulostin voi vastaanottaa faksit automaattisesti.
Jos käytössäsi on puhelinyhtiöltä tai
palveluntarjoajalta tilattu puhelinvastaajapalvelu,
varmista, että tulostimelle määritetty Soittoa ennen
vastausta -arvo on suurempi kuin puhelinvastaajalle
määritetty. Tulostin tarkkailee linjaa ja määrittää,
onko saapuva puhelu normaali puhelu vai faksipuhelu.
Jos kyseessä on faksipuhelu, tulostin muodostaa
faksiyhteyden automaattisesti. Muussa tapauksessa
faksi pitää ehkä vastaanottaa manuaalisesti
koskettamalla Faksi-kohtaa.
Jos samaan fyysiseen puhelinlinjaan on määritetty
useita puhelinnumeroita ja useampi laite jakaa linjan,
varmista, että tulostimen faksien vastaanotolle on
määritetty oikea erottuva soittoääni.
Faksin kytkentöjen tarkistaminen
Kytke puhelinjohto tulostimen takana olevasta 1-LINE-
portista puhelinpistorasiaan. Kytke puhelinjohto
tulostimen takana olevasta 2-EXT-portista
sivupuhelimeen. Soita sivupuhelimella numeroon,
jolla faksien vastaanotto ei onnistu.
Jos yritit faksata ulkoiseen numeroon, varmista,
että ennen numeroa on annettu tarvittavat
tunnus- tai käyttökoodit. Numeroon pitää
mahdollisesti lisätä myös tauko, jotta tulostin ei
valitse numeroa liian nopeasti. Voit lisätä tauon
koskettamalla *-painiketta useita kertoja, kunnes
näytössä näkyy viiva (-).
Jos puhelujen soittaminen ei onnistu, koska
valintaääntä ei ole tai koska linjalla on häiriöitä,
kokeile vaihtaa 1-LINE-porttiin liitetty puhelinjohto
toiseen johtoon tai siirrä tulostin paikkaan, jossa on
erillinen puhelinlinja (jos mahdollista). Tarkista sitten,
esiintyykö samanlaisia ongelmia.
Jos käytössä on digitaalinen puhelinympäris
(kuten FoIP, fax over VoIP), laske faksin nopeutta
ja poista ECM-virheenkorjaustila (Error Code
Modulation) käytöstä tulostimen ohjauspaneelista.
Ota tarvittaessa yhteys puhelinyhtiöön ja selvitä, onko
puhelinlinjassa vikaa tai kysy lisätietoja puhelinverkon
ominaisuuksista.
Faksiongelmien ratkaiseminen
Jos faksin käytössä ilmenee ongelmia myös sivulta 85 kuvatun faksitestin onnistuneen suorittamisen jälkeen, toimi seuraavasti:
Suomi
88
A
. Rajoitetun takuun kattavuus
1. Hewlett-Packard (HP) takaa loppukäyttäjälle, että edellä mainituissa HP-tuotteissa ei ole materiaali- tai valmistusvirheitä
takuuaikana, jonka lasketaan alkavan siitä päivästä, kun asiakas on ostanut tuotteen.
2. HP-ohjelmatuotteen rajoitettu takuu koskee ainoastaan ohjekirjoissa määritettyjen toimintojen suorittamiseen liittyviä
ongelmia. HP ei takaa sitä, että HP-tuotteet toimivat keskeytyksettä tai että niissä ei ole virheitä.
3. HP:n rajoitettu takuu kattaa ainoastaan tuotteen tavanomaisen käytön yhteydessä ilmenevät viat. Takuu ei kata ongelmia,
joiden syynä on esimerkiksi
a. virheellinen käyttö tai muokkaaminen
b. muiden valmistajien kuin HP:n toimittamat ohjelmistot, välineet, osat tai tarvikkeet
c. muu kuin tuotteen teknisissä tiedoissa mainittu käyttö
d. luvaton muokkaaminen tai väärinkäyttö.
4. Muun valmistajan kuin HP:n toimittaman kasetin tai uudelleentäytetyn kasetin käyttö ei vaikuta HP:n tulostintuotteita
koskevaan asiakastakuuseen tai asiakkaan kanssa tehtävän HP-tukipalvelusopimuksen ehtoihin. Jos kuitenkin tulostimen
virhetoiminto tai vahingoittuminen johtuu muun valmistajan kuin HP:n kasetin tai uudelleentäytetyn kasetin tai vanhentuneen
mustekasetin käytöstä, HP laskuttaa normaalin aika- ja materiaalihinnastonsa mukaan tulostimen huollosta kyseisen
virhetoiminnon tai vahingoittumisen vuoksi.
5. Jos HP:lle ilmoitetaan jonkin HP:n takuun piiriin kuuluvan tuotteen viasta takuuaikana, HP joko korjauttaa tai korvaa viallisen
tuotteen harkintansa mukaan.
6. Jos HP ei kykene korjaamaan tai korvaamaan HP:n takuun piiriin kuuluvaa viallista tuotetta, HP hyvittää sen hankintahinnan
kohtuullisen ajan kuluessa vikailmoituksen tekemisestä.
7. HP korjaa, korvaa tai hyvittää viallisen tuotteen vasta sitten, kun asiakas on palauttanut tuotteen HP:lle.
8. Korvaavat tuotteet voivat olla joko uusia tai uuden veroisia, ja ne ovat vähintään yhtä tehokkaita kuin korvatut tuotteet.
9. HP:n tuotteet saattavat sisältää suorituskyvyltään uusia vastaavia, uudelleenvalmistettuja osia tai materiaaleja.
10. HP:n rajoitettu takuu on voimassa kaikissa maissa ja kaikilla alueilla, missä HP vastaa kyseisen takuutuotteen jakelusta.
Lisätakuupalveluja, kuten asennuspalveluja, koskevia sopimuksia on saatavissa mistä tahansa valtuutetusta
HP-palveluyrityksestä, jossa HP tai sen valtuuttama maahantuoja myy kyseistä tuotetta.
B.
Takuun rajoitukset
HP TAI SEN KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT EIVÄT LUPAA PAIKALLISEN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA
MITÄÄN MUUTA HP-TUOTTEITA KOSKEVAA TAKUUTA TAI EHTOA JOKO SUORAAN TAI EPÄSUORASTI. HP JA SEN
KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT TORJUVAT PÄTEMÄTTÖMINÄ NIMENOMAISESTI OLETETUT TAKUUT TAI
VASTUUT, JOTKA KOSKEVAT TUOTTEEN MARKKINOITAVUUTTA, TYYDYTTÄVÄÄ LAATUA JA SOVELTUVUUTTA
TIETTYYN TARKOITUKSEEN.
C.
Vastuun rajoitus
1. Takuuehdoissa kuvattu korvaus on ainoa asiakkaan saama korvaus, ellei paikallisesta lainsäädännöstä muuta johdu.
2. NÄISSÄ TAKUUEHDOISSA MAINITTUJA VELVOITTEITA LUKUUN OTTAMATTA HP TAI JOKIN MUU OHJELMISTOTALO
EI OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA VÄLITTÖMÄSTÄ, VÄLILLISESTÄ, ERITYISESTÄ, SEURAUKSEEN
PERUSTUVASTA TAI MUUSTA VAHINGOSTA (MUKAAN LUKIEN MENETETTY VOITTO) RIIPPUMATTA SIITÄ, MIHIN
KORVAUSVASTUU PERUSTUU.
D.
Paikallinen laki
1. Takuuehdot antavat asiakkaalle tietyt lainsäädäntöön perustuvat oikeudet. Asiakkaalla voi olla muita oikeuksia, jotka
vaihtelevat Yhdysvaltojen eri osavaltioissa, Kanadan eri provinsseissa ja muissa maissa muualla maailmassa.
2. Jos takuuehdot ovat ristiriidassa paikallisen lainsäädännön kanssa, ne on saatettava yhdenmukaiseksi kyseisen
lainsäädännön kanssa. Kyseisen paikallisen lainsäädännön nojalla joitakin näiden takuuehtojen rajoituksia ei voida soveltaa
asiakkaaseen. Yhdysvaltojen ja muiden maiden viranomaiset voivat esimerkiksi
a. määrätä, etteivät takuusopimuksessa mainitut vastuuvapaudet ja rajoitukset saa rajoittaa kuluttajan lainmukaisia
oikeuksia (esim. Iso-Britannia)
b. estää valmistajaa muilla tavoin asettamasta tällaisia rajoituksia
c. myöntää asiakkaalle muita takuuoikeuksia, määrittää oletetun takuun ajan, josta valmistaja ei voi vapautua, tai rajoittaa
oletettujen takuiden aikaa.
3. TÄSSÄ TAKUUILMOITUKSESSA ESITETYT TAKUUEHDOT EIVÄT SULJE POIS, RAJOITA TAI MUUTA ASIAKKAAN
OIKEUKSIA, PAITSI LAIN SALLIMASSA LAAJUUDESSA, VAAN NIITÄ SOVELLETAAN NIIDEN PAKOLLISTEN
LAKIMÄÄRÄISTEN OIKEUKSIEN LISÄKSI, JOTKA KOSKEVAT HP-TUOTTEEN MYYNTIÄ ASIAKKAALLE.
HP:n takuu
Oheisesta luettelosta löydätte yhteystiedot valmistajan takuusta vastaavaan HP:n edustajaan maassanne.
Suomi:
Hewlett-Packard Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo
T
eillä voi olla oikeus esittää takuun lisäksi vaatimuksia myös lain nojalla. Valmistajan takuu ei rajoita lakiin perustuvia oikeuksianne.
HP-tuote Rajoitettu takuuaika
Ohjelmiston tallennusväline 90 päivää
Tulostin 1 vuosi
Tulostus- tai mustekasetit Siihen asti, kunnes HP:n muste on kulunut loppuun tai
kasettiin merkitty takuuajankohta on umpeutunut, aiempi
näistä kahdesta. Tämä takuu ei kata HP-tuotteita, jotka on
täytetty, valmistettu uudelleen, kunnostettu, joita on käytetty
väärin tai joita on jollain tavalla muutettu.
Tulostuspäät (koskee vain sellaisia tuotteita, joissa on 1 vuosi
asiakkaan vaihdettavissa olevia tulostuspäitä)
Lisälaitteet 1 vuosi, ellei toisin mainittu
Hewlett-Packardin rajoitettu takuu
English
Suomi
1 / 1