HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One Printer series Omistajan opas

Sivu latautuu ...

Aluksi

1. Tulostimen käyttöönotto

Noudata tulostimen mukana toimitetun asennusjulisteen ja tulostimen ohjauspaneelin ohjeita.

2. HP:n tulostinohjelmiston asentaminen

Siirry ohjauspaneelissa näkyvään URL-osoitteeseen ja noudata verkossa olevia ohjeita.

Viimeisin tulostinohjelmisto on saatavissa myös osoitteesta www.hp.com/support.

HP:n tulostinohjelmisto on toimitettu myös CD-levyllä. Windows-käyttäjät: jos asennusohjelma ei käynnisty

automaattisesti, kun CD-levy asetetaan tietokoneeseen, kaksoisnapsauta tiedostoa Setup.exe.

Tällä tulostimella voi tulostaa asiakirjoja ja valokuvia myös mobiililaitteelta, kuten älypuhelimelta tai

taulutietokoneelta. Lisätietoja on HP:n mobiilitulostuksen tukisivustolla (www.hp.com/go/mobileprinting).

Lisätietoja

Sähköinen ohje: Voit asentaa sähköisen ohjeen valitsemalla sen ohjelmistoasennuksen aikana suositeltujen ohjelmistojen

joukosta. Ohjeessa on tietoa tuotteella tulostamisesta ja sen toiminnoista, vianmäärityksestä ja tuotetuesta. Ohje sisältää

myös kuin juridisia ilmoituksia sekä tietoa ympäristöystävällisyydestä ja säännöstenmukaisuudesta, mukaan lukien

Euroopan unionin lainsäädäntöä koskevan ilmoituksen ja yhteensopivuuslausuntoja.

Lueminut-tiedosto: Lueminut-tiedostossa on tietoa järjestelmävaatimuksista sekä päivitetyt tiedot tulostimen

käyttöönotosta ja käyttämisestä. Aseta HP:n tulostinohjelmiston sisältävä CD-levy tietokoneeseen ja kaksoisnapsauta

ReadMe.chm-tiedostoa (Windows) tai avaa Lue minut -kansio (OS X).

Verkossa: Lisätukea ja -tietoja: www.hp.com/go/support. Tulostimen rekisteröinti: www.register.hp.com.

Vaatimustenmukaisuusvakuutus: www.hp.eu/certicates.

Lisätietoja koodin lukemalla

Palvelun käytöstä saatetaan veloittaa normaali tiedonsiirtomaksu. Palvelu ei välttämättä ole saatavilla kaikilla kielillä.

Windows® 8.1

Valitse aloitusnäytön vasemmasta alakulmasta nuoli alaspäin ja valitse

tulostimen nimi, napsauta Ohje ja sitten Etsi HP:n ohje.

Windows® 8

Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää kohtaa aloitusnäytössä, valitse

sovelluspalkista Kaikki sovellukset, valitse tulostimen nimi ja sitten Ohje

ja Etsi HP:n ohje.

Windows® 7

Windows Vista®

Windows XP®

Valitse Käynnistä, sitten Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat ja HP, ja lopuksi

tulostimen nimi.

OS X Mavericks

OS X Mountain Lion

OS X Lion

Valitse Finderin Ohjeet-valikosta Ohjekeskus. Osoita kaikkien ohjelmien ohjeet

tai pidä Koti-painike painettuna ja valitse sitten oman tulostimesi ohje.

OS X 10.6

Valitse Finderin Ohjeet-valikosta Mac-ohjeet. Pidä Ohjeen katseluikkunassa

Koti-painike painettuna ja valitse sitten oman laitteesi ohje.

HP Oicejet Pro 8610/8620

www.hp.com/eu/m/OJP8610 www.hp.com/eu/m/OJP8620

HP Oicejet Pro 8610 HP Oicejet Pro 8620

82

Tavaramerkit

Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ja Windows 8.1 ovat Microsoft-yhtiön

Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä.

Langaton

Mikäli noudatit tulostimen ohjauspaneelin ohjeita ja asensit HP:n tulostinohjelmiston, tulostin on nyt yhdistetty

langattomaan verkkoon.

HP:n suoran langattoman avulla voi tulostaa langattomasti tietokoneesta, älypuhelimesta, taulutietokoneesta tai

muusta langatonta yhteyttä käyttävästä laitteesta ilman yhteyttä muuhun langattomaan verkkoon. Katso lisätietoja

sähköisestä ohjeesta (katso Lisätietoja-kohta sivulta 81).

Langattoman verkon ongelmien ratkaiseminen

Tarkista, että langattoman yhteyden (802.11) merkkivalo palaa

Jos tulostimen ohjauspaneelin sininen valo ei pala, langaton yhteys on ehkä poistettu käytöstä. Ota langaton

yhteys käyttöön koskettamalla ja ja pyyhkäisemällä sormella näytön poikki: Valitse ensin Määritys, ja sitten

Verkkoasetukset ja Langattoman verkon asetukset. Kosketa sitten Langaton-kentästä Käytössä.

Jos sininen langattoman yhteyden merkkivalo vilkkuu, tulostin ei ole yhteydessä verkkoon. Muodosta langaton

yhteys tulostimen ohjauspaneelista käyttämällä Langattoman asennustoimintoa. Pyyhkäise aloitusnäyttöä

sormella ja valitse Määritys, sitten Verkkoasetukset ja Langattoman verkon asetukset ja kosketa Langaton

asennustoiminto. Noudata sitten näytölle tulevia ohjeita.

1

English

Varmista, että tietokone on yhdistetty langattomaan verkkoon

Varmista, että tietokone on yhdistetty langattomaan verkkoon. Jos langattoman yhteyden muodostaminen ei

onnistu, ota yhteys verkonvalvojaan tai reitittimen valmistajaan. Ongelma voi johtua tietokoneesta tai reitittimestä.

Suorita langattoman verkon testi

Tarkista, että langaton yhteys toimii, tulostamalla langattoman verkon testiraportti.

1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta ja että tulostimen lokerossa on paperia.

2. Pyyhkäise aloitusnäyttöä sormella, valitse Määritys ja sitten Verkkoasetukset.

3. Valitse Tulosta raportit.

4. Valitse vaihtoehto Langatt. verkon testirap.

Jos testi epäonnistuu, raportissa on ohjeet ongelman ratkaisemiseen ja testin uusimiseen.

Jos langattoman verkon signaali on heikko, kokeile siirtää tulostinta lähemmäs langatonta reititintä.

Käynnistä langattoman verkon osat uudelleen

Kytke virta pois reitittimestä ja tulostimesta ja kytke ne takaisin päälle tässä järjestyksessä: ensin reititin, sitten

tulostin. Joskus verkko-ongelmat ratkeavat, kun laitteet käynnistetään uudelleen. Jos yhteyden muodostaminen ei

edelleenkään onnistu, katkaise virta reitittimestä, tulostimesta ja tietokoneesta. Käynnistä ne sitten uudelleen tässä

järjestyksessä: ensin reititin, sitten tulostin ja lopuksi tietokone.

Jos langattoman yhteyden muodostaminen ei onnistu, tulostin voidaan yhdistää verkkoon myös Ethernet-johdolla.

Jos ongelmat eivät ratkea, katso lisätietoja HP Wireless Printing Center -sivustolta

(www.hp.com/go/wirelessprinting). Verkkosivustolla on täydennetyt ja uusimmat langatonta tulostamista

koskevat tiedot tiedot sekä lisätietoja langattoman verkon valmisteluun, tulostimen langattomaan verkkoon

yhdistämisen aikana ilmenevien ongelmien ratkaisuun sekä tietoturvaohjelmistojen ongelmien ratkaisuun.

Jos käytössäsi on Windows-tietokone, voit käyttää Print and Scan Doctor -työkalua, jonka avulla voi ratkaista

monia tulostimen mahdollisia ongelmia. Työkalun voi ladata osoitteesta www.hp.com/go/tools.

4

2

3

English

Suomi

83

Verkkopalvelut

HP ePrint

HP ePrintillä voit tulostaa turvallisesti ja vaivattomasti tietokoneella tai mobiililaitteella (esimerkiksi älypuhelimessa

tai taulutietokoneella) olevia asiakirjoja tai valokuvia – ilman ylimääräistä tulostinohjelmistoa. Jos haluat tulostaa

HP ePrintillä, liitä asiakirjat tai valokuvat sähköpostiviestin liitetiedostoksi ja lähetä sitten sähköpostiviesti

sähköpostiosoitteeseen, joka on määritetty tulostimelle rekisteröitymisen yhteydessä. Tulostin tulostaa sekä

sähköpostiviestin että sen liitetiedostot. Ota HP ePrint käyttöön koskettamalla aloitusnäytöstä (HP ePrint),

ottamalla verkkopalvelut kehotettaessa käyttöön ja noudattamalla näytölle tulevia ohjeita.

HP ePrintin käyttöä varten tulostimella on oltava yhteys langattomaan verkkoon, jolla voi käyttää myös internetiä.

Tulostussovellukset

Kun tulostin on yhdistetty verkkoon, voit tulostaa verkosta tietokonetta käyttämättä. Kun kosketat aloitusnäytöstä

(tulostussovellukset), voit tulostaa kalentereita, viivoitettua ja millimetripaperia, palapelejä, kortteja, askartelumateriaalia

ja paljon muuta!

Mustekasettitiedot

Kasettien asentaminen: Kun saat asennusprosessin aikana kehotteen asentaa mustekasetit, varmista, että käytät

tulostimen mukana toimitettuja kasetteja, joissa on merkintä SETUP tai SETUP CARTRIDGE (asennuskasetti).

Musteenkulutus: Mustekasettien mustetta käytetään tulostuksessa useilla eri tavoilla, kuten alustukseen, kun tulostin

ja mustekasetit valmistellaan tulostusta varten, ja tulostuspäiden huoltoon pitämään tulostuskasetin suuttimet puhtaina

ja musteenkulku esteettömänä. Lisäksi käytettyihin mustekasetteihin jää hieman mustetta. Lisätietoja on osoitteessa

www.hp.com/go/inkusage.

Nimetön käyttötietojen tallennus: Tässä tulostimessa käytetyt HP:n kasetit sisältävät muistipiirin, joka avustaa

tulostimen käytössä ja tallentaa rajatun määrän nimettömiä tietoja tulostimen käytöstä. Näitä tietoja voidaan käyttää

HP:n tulevien tulostinten kehitystyössä.

Lisätietoja ja käyttötietojen keräämisen esto-ohjeet ovat sähköisessä ohjeessa. (Katso Lisätietoja-kohta sivulta 81.)

Turvallisuustietoja

Aina kun käytät tätä tulostinta, noudata perusturvallisuusohjeita tulipalon tai sähköiskun aiheuttaman

loukkaantumisriskin vähentämiseksi.

1. On tärkeää, että luet ja ymmärrät kaikki tulostimen mukana toimitettavat ohjeet.

2. Noudata kaikkia tulostimeen merkittyjä varoituksia ja ohjeita.

3. Irrota tulostin seinäpistorasiasta ennen puhdistamista.

4. Tulostinta ei saa asentaa tai käyttää veden lähellä tai silloin, kun olet märkä.

5. Asenna tulostin vakaalle, tukevalle alustalle.

6. Asenna tulostin suojattuun paikkaan, jossa johdon päälle ei voi astua eikä johtoon voi kompastua,

jotta johto ei vaurioidu.

7. Jos tulostin ei toimi normaalisti, katso lisätietoja sähköisestä käyttöohjeesta, joka on käytettävissä

tietokoneessa ohjelmiston asennuksen jälkeen.

8. Laitteen sisällä ei ole käyttäjän huollettavia osia. Jätä laitteen huoltaminen ammattitaitoisen

huoltohenkilöstön tehtäväksi.

9. Käytä tulostinta vain HP:n toimittaman virtajohdon ja mahdollisen verkkolaitteen kanssa.

Ohjeet verkkopalveluiden käyttöön ja hallintaan ovat saatavilla HP Connected -palvelussa (www.hpconnected.com).

Suomi

84

1

Puhelinpistorasia

2

Rinnakkaisliitin

3

DSL/ADSL-modeemi

4

Puhelinvastaaja

5

Puhelin

6

ISDN-seinäpistoke

7

Päätesovitin tai ISDN-reititin

8

Laajakaistamodeemi

9

DSL/ADSL-suodatin

10

Analoginen puhelinsovitin

Lisälaitteiden kytkeminen

Jos haluat kytkeä lisälaitteita, katso ohjeet alla olevasta kaaviosta.

TAM *

2-EXT

1-LINE

1

4

5

1-LINE

FoIP * *

2-EXT

1

8

5

10

DSL/ADSL

1-LINE

1

23

9

1-LINE

ISDN

2-EXT

1-LINE

6

5

7

TAM: Puhelinvastaaja

FoIP: Fax over Internet Protocol -protokolla

*

**

3

Puhelinlinjan liittäminen

Puhelinlinjan käyttäminen vain faksia varten

Jos tulostimen mukana on toimitettu puhelinjohto, HP suosittelee sen käyttöä. Jos puhelinjohto ei ole tarpeeksi pitkä,

jatka sitä yhdistimen ja toisen puhelinjohdon avulla.

1. Kytke puhelinjohdon toinen pää puhelinpistorasiaan.

2. Kytke johdon toinen pää tulostimen takana olevaan 1-LINE-porttiin.

ÄLÄ kytke puhelinjohtoa 2-EXT-porttiin.

3. Jos olet DSL- tai ADSL-palvelun tilaaja, liitä DSL- tai ADSL-suodatin 1-LINE-tulostinportin

ja puhelinpistorasian väliin.

2

1

Puhelinpistorasia

2

Tulostimen takana oleva 1-LINE-portti

ÄLÄ kytke puhelinjohtoa 2-EXT-porttiin.

3

DSL/ADSL-suodatin (puhelinyhtiön tai

palveluntarjoajan toimittama)

2

1

3

1-LINE

Eurooppalaisille käyttäjille

Jos maasi tai alueesi on jokin seuraavista, saat faksin käyttöönottotiedot osoitteesta www.hp.com/uk/faxcong;

muussa tapauksessa noudata tämän oppaan ohjeita.

Alankomaat

Belgia

Espanja

Irlanti

Iso-Britannia

Italia

Itävalta

Norja

Portugali

Ranska

Ruotsi

Saksa

Suomi

Sveitsi

Tanska

1

Faksi

Faksin käyttöönotto

English

Suomi

85

Kuinka HP-tulostin asennetaan digitaalisissa puhelinympäristöissä?

HP:n tulostimet on suunniteltu erityisesti käytettäväksi perinteisissä analogisissa puhelinjärjestelmissä. Jos käytössä on

digitaalinen puhelinympäristö (kuten DSL tai ADSL, PBX, ISDN tai FoIP), saatat tarvita digitaalisesta analogiseksi muuttavia

suodattimia tai muuntimia, jotta tulostin voidaan määrittää faksausta varten.

Tulostin ei välttämättä ole yhteensopiva kaikkien digitaalipalveluiden tai -palveluntarjoajien kanssa kaikissa

digitaalisissa ympäristöissä tai kaikkien D/A-muuntimien kanssa. Ota yhteys puhelinyhtiöösi ja tiedustele, mitkä

asennusvaihtoehdot soveltuvat parhaiten käyttöösi.

Jos aiot määrittää PBX-puhelinjärjestelmään soittoäänen tunnistuksen, jossa sisäisillä ja ulkoisilla puheluilla on

erilainen soittoääni, valitse tulostimesi ulkoinen faksinumero tallentaessasi soittoäänen.

4

Faksin asetusten testaaminen

Faksitesti:

• testaa faksilaitteiston

• varmistaa, että tulostimeen on liitetty oikea puhelinjohto

• varmistaa, että puhelinjohto on kytketty oikeaan porttiin

• tarkistaa valintaäänen

• tarkistaa aktiivisen puhelinlinjan

• tarkistaa puhelinyhteyden tilan.

Faksitestin suorittaminen:

1. Pyyhkäise aloitusnäyttöä sormella ja valitse sitten Määritys.

2. Valitse Faksiasetukset.

3. Kosketa Faksityökalut ja sitten Suorita faksitesti. Jos testi epäonnistuu, lue raportista ohjeet ongelman

ratkaisemiseen, tee tarvittavat toimenpiteet ja suorita testi uudelleen.

Raporttien ja lokien käyttäminen

Raportin tulostaminen

Faksiraportit sisältävät hyödyllisiä järjestelmätietoja tulostimesta.

1. Kosketa ja pyyhkäise aloitusnäyttöä sormella ja valitse sitten Määritys.

2. Kosketa Faksin asetukset ja sitten Faksiraportit.

3. Valitse tulostettava faksiraportti ja kosketa sitten OK.

Jos haluat tulostetun vahvistuksen siitä, että faksien lähetys onnistui, kosketa Faksin lisäasetukset,

sitten Faksin vahvistus ja valitse haluamasi vaihtoehto.

Voit liittää vahvistussivulle kuvan faksin ensimmäisestä sivusta valitsemalla Käytössä (Faksin lähetys) tai

Käyt. (Läh. ja vast.ota).

Faksilokin tyhjentäminen

Faksilokin tyhjentäminen poistaa myös kaikki muistiin tallennetut faksit.

1. Kosketa ja pyyhkäise aloitusnäyttöä sormella ja valitse sitten Määritys.

2. Kosketa Faksin asetukset ja sitten Faksityökalut.

3. Kosketa Tyhjennä faksiloki.

Suomi

86

Faksin käyttö

Tavallisen faksin lähettäminen

1. Aseta asiakirja tulostuspuoli alaspäin skannerin lasille

tai tulostuspuoli ylöspäin asiakirjansyöttölaitteeseen.

2. Valitse aloitusnäytöstä Faksi.

3. Anna faksinumero näppäimistöllä tai valitse

pikavalinta.

4. Voit lisätä faksinumeroon tauon

koskettamalla *-painiketta toistuvasti,

kunnes näytössä näkyy viiva (-).

5. Kosketa Musta tai Väri.

6. Jos vastaanottaja ilmoittaa faksin laadun olevan

heikko, kokeile muuttaa faksin tarkkuutta tai

kontrastia.

Faksin automaattinen vastaanottaminen

Oletusarvoisesti tulostin vastaa tuleviin puheluihin

ja ottaa saapuvat faksit vastaan automaattisesti sen

mukaan, kuinka monta soittoa ennen vastausta on

määritetty kohdassa Soittoa ennen vastausta.

Jos tulostimeen on liitetty puhelinvastaaja, tulostimelle

määritetyn Soittoa ennen vastausta -asetuksen tulee

olla suurempi kuin puhelinvastaajalle määritetyn

hälytysten määrän.

Voit vastaanottaa fakseja manuaalisesti poistamalla

Automaattinen vastaus -toiminnon käytöstä tulostimen

ohjauspaneelista.

Automaattisen vastaamisen asetusten muuttaminen:

1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta ja että

lokerossa on paperia.

2. Kosketa ja pyyhkäise aloitusnäyttöä sormella ja valitse

sitten Määritys.

3. Kosketa Faksin asetukset ja sitten Faksin

perusasetukset.

4. Valitse Autom. vastaus ja valitse sitten Käytössä tai

Ei käytössä.

Jos käytössäsi on puhelinvastaajapalvelu, joka

käyttää samaa puhelinlinjaa kuin faksipuhelut, et voi

vastaanottaa fakseja automaattisesti. Sinun täytyy

itse vastata saapuviin faksipuheluihin. (Jos haluat

vastaanottaa faksit automaattisesti, tilaa puhelinyhtiöltä

erottuva soittoääni -palvelu tai hanki erillinen puhelinlinja

fakseja varten.)

Saapuneiden faksien uudelleentulostaminen

muistista

Jos Faksien varmuuskopio -toiminto on käytössä,

saapuvat faksit tallennetaan muistiin, vaikka tulostin olisi

virhetilassa.

Kaikki muistiin tallennetut faksit saatetaan poistaa, kun

tulostimesta katkaistaan virta.

1. Varmista, että tulostimessa on paperia.

2. Kosketa ja pyyhkäise aloitusnäyttöä sormella ja valitse

sitten Määritys.

3. Valitse Faksin asetukset ja sitten Faksin työkalut ja

lopuksi Tulosta faksit uudelleen muistista.

Faksit tulostetaan päinvastaisessa järjestyksessä kuin ne

vastaanotettiin, eli viimeksi vastaanotettu faksi tulostuu

ensin ja niin edelleen.

Faksin manuaalinen vastaanottaminen

Jos puhut puhelimessa toisen henkilön kanssa,

voit vastaanottaa fakseja manuaalisesti puhelua

lopettamatta.

1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta ja että

lokerossa on paperia.

2. Poista alkuperäiskappaleet asiakirjansyöttölaitteen

lokerosta.

Määritä Soitot ennen vastaamista -asetukseksi

suuri luku, jotta ehdit vastata saapuvaan pu-he-

luun ennen tulostinta. Vaihtoehtoisesti voit poistaa

Automaattinen vastaus -toiminnon käytöstä, jolloin

tulostin ei vastaa puheluihin automaattisesti.

3. Pyydä lähettäjää aloittamaan faksin lähetys.

4. Kun kuulet faksiääniä, kosketa Faksi ja valitse faksin

vastaanottamisen aloitustoiminto.

Kun tulostin aloittaa faksin vastaanottamisen, voit

asettaa kuulokkeen paikalleen tai pitää linjan auki.

Faksin siirron aikana ei välttämättä kuulu faksiääniä.

Lisätietoja faksiominaisuuksista, kuten

roskafaksien estosta ja faksien

edelleenlähettämisestä, on sähköisessä

ohjeessa (katso Lisätietoja-kohta sivulta 81).

Faksin lähettäminen sivupuhelimesta

1. Valitse numero sivupuhelimen näppäimistöllä.

ÄLÄ käytä tulostimen ohjauspaneelin näppäimistöä,

kun lähetät fakseja tällä menetelmällä.

2. Jos vastaanottaja vastaa puhelimeen, voit ensin puhua

hänen kanssaan ja lähettää sitten faksin.

Jos faksilaite vastaa soittoon, kuulet vastaanottavan

faksilaitteen faksiääniä.

3. Aseta asiakirja tulostuspuoli alaspäin skannerin lasille

tai tulostuspuoli ylöspäin asiakirjansyöttölaitteeseen.

4. Valitse aloitusnäytöstä Faksi.

5. Kun olet valmis lähettämään faksin, kosketa Musta

tai Väri.

6. Valitse tarvittaessa Lähetä faksi.

Jos puhuit vastaanottajan kanssa puhelimessa, pyydä

vastaanottajaa aloittamaan faksin vastaanotto, kun

faksilaitteesta kuuluu faksiääniä. Kun tulostin aloittaa

faksaamisen, voit asettaa kuulokkeen paikalleen tai pitää

linjan auki. Faksin siirron aikana ei välttämättä kuulu

faksiääniä.

Lisätietoja muista faksin lähetystavoista, kuten

faksin ajastamisesta myöhemmin lähetettäväksi ja

faksien lähettämisestä tietokoneelta, on sähköisessä

ohjeessa (katso Lisätietoja-kohta sivulta 81).

English

Suomi

87

Fakseja voi vastaanottaa muttei lähettää

Tarkista , että langaton yhteys toimii, tulostamalla

langattoman verkon testiraportti.

1. Varmista tulostimen asianmukainen toiminta

suorittamalla kopiointi- tai skannaustoiminto.

2. Tarkista faksin fyysiset liitännät.

3. Tarkista, voiko muilla faksilaitteilla lähettää samaan

numeroon. Vastaanottava faksilaite on saattanut

estää puhelinnumerosi tai laitteessa voi olla teknisiä

ongelmia.

4. Mikäli ongelma ei ratkea, tulosta Faksin virheraportti ja

Faksiloki (sekä Soittajaraportti että Roskafaksiraportti,

jos ne ovat saatavilla). Ota sitten yhteys HP:n tukeen.

Fakseja voi lähettää muttei vastaanottaa

1. Tarkista tulostimen faksiasetukset.

2. Tarkista faksin fyysiset liitännät.

3. Tarkista, voivatko muut samaan puhelinlinjaan liitetyt

laitteet vastaanottaa fakseja. Puhelinlinjassa saattaa

olla vikaa tai lähettävällä faksilaitteella voi olla

ongelmia faksien lähettämisessä. Kannattaa myös

tarkistaa, oletko estänyt lähettäjän puhelinnumeron.

4. Tarkista lähettäjältä, onko tällä ongelmia. Mikäli

ongelma ei ratkea, tulosta Faksin virheraportti ja

Faksiloki (sekä Soittajaraportti ja Roskafaksiraportti,

jos ne ovat saatavilla). Ota sitten yhteys HP:n tukeen.

Fakseja ei voi lähettää eikä vastaanottaa

1. Varmista tulostimen asianmukainen toiminta

suorittamalla kopiointi- tai skannaustoiminto.

2. Tarkista faksin fyysiset liitännät.

3. Tarkista tulostimen faksiasetukset.

4. Tarkista, voivatko muut samaan puhelinlinjaan

liitetyt laitteet lähettää tai vastaanottaa fakseja.

Puhelinlinjassa saattaa olla vikaa.

5. Palauta tulostin kytkemällä siitä virta pois. Jos

mahdollista, kytke myös virtalähteen pääkatkaisin

pois päältä. Odota muutama sekunti, ennen kuin

kytket virran takaisin. Yritä lähettää tai vastaanottaa

faksi tulostimella.

6. Mikäli ongelma ei ratkea, tulosta Faksin virheraportti

ja Faksiloki (sekä Soittajaraportti ja Roskafaksiraportti,

jos ne ovat saatavilla). Ota sitten yhteys HP:n tukeen.

Jos käytössäsi on puhelinvastaajapalvelu, joka

käyttää samaa puhelinlinjaa kuin faksipuhelut,

faksit tulee vastaanottaa manuaalisesti.

Tulostimen faksiasetusten tarkistaminen

• Automaattinen vastaus -toiminnon on oltava käytössä,

jotta tulostin voi vastaanottaa faksit automaattisesti.

• Jos käytössäsi on puhelinyhtiöltä tai

palveluntarjoajalta tilattu puhelinvastaajapalvelu,

varmista, että tulostimelle määritetty Soittoa ennen

vastausta -arvo on suurempi kuin puhelinvastaajalle

määritetty. Tulostin tarkkailee linjaa ja määrittää,

onko saapuva puhelu normaali puhelu vai faksipuhelu.

Jos kyseessä on faksipuhelu, tulostin muodostaa

faksiyhteyden automaattisesti. Muussa tapauksessa

faksi pitää ehkä vastaanottaa manuaalisesti

koskettamalla Faksi-kohtaa.

• Jos samaan fyysiseen puhelinlinjaan on määritetty

useita puhelinnumeroita ja useampi laite jakaa linjan,

varmista, että tulostimen faksien vastaanotolle on

määritetty oikea erottuva soittoääni.

Faksin kytkentöjen tarkistaminen

• Kytke puhelinjohto tulostimen takana olevasta 1-LINE-

portista puhelinpistorasiaan. Kytke puhelinjohto

tulostimen takana olevasta 2-EXT-portista

sivupuhelimeen. Soita sivupuhelimella numeroon,

jolla faksien vastaanotto ei onnistu.

Jos yritit faksata ulkoiseen numeroon, varmista,

että ennen numeroa on annettu tarvittavat

tunnus- tai käyttökoodit. Numeroon pitää

mahdollisesti lisätä myös tauko, jotta tulostin ei

valitse numeroa liian nopeasti. Voit lisätä tauon

koskettamalla *-painiketta useita kertoja, kunnes

näytössä näkyy viiva (-).

• Jos puhelujen soittaminen ei onnistu, koska

valintaääntä ei ole tai koska linjalla on häiriöitä,

kokeile vaihtaa 1-LINE-porttiin liitetty puhelinjohto

toiseen johtoon tai siirrä tulostin paikkaan, jossa on

erillinen puhelinlinja (jos mahdollista). Tarkista sitten,

esiintyykö samanlaisia ongelmia.

• Jos käytössä on digitaalinen puhelinympäristö

(kuten FoIP, fax over VoIP), laske faksin nopeutta

ja poista ECM-virheenkorjaustila (Error Code

Modulation) käytöstä tulostimen ohjauspaneelista.

Ota tarvittaessa yhteys puhelinyhtiöön ja selvitä, onko

puhelinlinjassa vikaa tai kysy lisätietoja puhelinverkon

ominaisuuksista.

Faksiongelmien ratkaiseminen

Jos faksin käytössä ilmenee ongelmia myös sivulta 85 kuvatun faksitestin onnistuneen suorittamisen jälkeen, toimi seuraavasti:

Suomi

88

A

. Rajoitetun takuun kattavuus

1. Hewlett-Packard (HP) takaa loppukäyttäjälle, että edellä mainituissa HP-tuotteissa ei ole materiaali- tai valmistusvirheitä

takuuaikana, jonka lasketaan alkavan siitä päivästä, kun asiakas on ostanut tuotteen.

2. HP-ohjelmatuotteen rajoitettu takuu koskee ainoastaan ohjekirjoissa määritettyjen toimintojen suorittamiseen liittyviä

ongelmia. HP ei takaa sitä, että HP-tuotteet toimivat keskeytyksettä tai että niissä ei ole virheitä.

3. HP:n rajoitettu takuu kattaa ainoastaan tuotteen tavanomaisen käytön yhteydessä ilmenevät viat. Takuu ei kata ongelmia,

joiden syynä on esimerkiksi

a. virheellinen käyttö tai muokkaaminen

b. muiden valmistajien kuin HP:n toimittamat ohjelmistot, välineet, osat tai tarvikkeet

c. muu kuin tuotteen teknisissä tiedoissa mainittu käyttö

d. luvaton muokkaaminen tai väärinkäyttö.

4. Muun valmistajan kuin HP:n toimittaman kasetin tai uudelleentäytetyn kasetin käyttö ei vaikuta HP:n tulostintuotteita

koskevaan asiakastakuuseen tai asiakkaan kanssa tehtävän HP-tukipalvelusopimuksen ehtoihin. Jos kuitenkin tulostimen

virhetoiminto tai vahingoittuminen johtuu muun valmistajan kuin HP:n kasetin tai uudelleentäytetyn kasetin tai vanhentuneen

mustekasetin käytöstä, HP laskuttaa normaalin aika- ja materiaalihinnastonsa mukaan tulostimen huollosta kyseisen

virhetoiminnon tai vahingoittumisen vuoksi.

5. Jos HP:lle ilmoitetaan jonkin HP:n takuun piiriin kuuluvan tuotteen viasta takuuaikana, HP joko korjauttaa tai korvaa viallisen

tuotteen harkintansa mukaan.

6. Jos HP ei kykene korjaamaan tai korvaamaan HP:n takuun piiriin kuuluvaa viallista tuotetta, HP hyvittää sen hankintahinnan

kohtuullisen ajan kuluessa vikailmoituksen tekemisestä.

7. HP korjaa, korvaa tai hyvittää viallisen tuotteen vasta sitten, kun asiakas on palauttanut tuotteen HP:lle.

8. Korvaavat tuotteet voivat olla joko uusia tai uuden veroisia, ja ne ovat vähintään yhtä tehokkaita kuin korvatut tuotteet.

9. HP:n tuotteet saattavat sisältää suorituskyvyltään uusia vastaavia, uudelleenvalmistettuja osia tai materiaaleja.

10. HP:n rajoitettu takuu on voimassa kaikissa maissa ja kaikilla alueilla, missä HP vastaa kyseisen takuutuotteen jakelusta.

Lisätakuupalveluja, kuten asennuspalveluja, koskevia sopimuksia on saatavissa mistä tahansa valtuutetusta

HP-palveluyrityksestä, jossa HP tai sen valtuuttama maahantuoja myy kyseistä tuotetta.

B.

Takuun rajoitukset

HP TAI SEN KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT EIVÄT LUPAA PAIKALLISEN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA

MITÄÄN MUUTA HP-TUOTTEITA KOSKEVAA TAKUUTA TAI EHTOA JOKO SUORAAN TAI EPÄSUORASTI. HP JA SEN

KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT TORJUVAT PÄTEMÄTTÖMINÄ NIMENOMAISESTI OLETETUT TAKUUT TAI

VASTUUT, JOTKA KOSKEVAT TUOTTEEN MARKKINOITAVUUTTA, TYYDYTTÄVÄÄ LAATUA JA SOVELTUVUUTTA

TIETTYYN TARKOITUKSEEN.

C.

Vastuun rajoitus

1. Takuuehdoissa kuvattu korvaus on ainoa asiakkaan saama korvaus, ellei paikallisesta lainsäädännöstä muuta johdu.

2. NÄISSÄ TAKUUEHDOISSA MAINITTUJA VELVOITTEITA LUKUUN OTTAMATTA HP TAI JOKIN MUU OHJELMISTOTALO

EI OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA VÄLITTÖMÄSTÄ, VÄLILLISESTÄ, ERITYISESTÄ, SEURAUKSEEN

PERUSTUVASTA TAI MUUSTA VAHINGOSTA (MUKAAN LUKIEN MENETETTY VOITTO) RIIPPUMATTA SIITÄ, MIHIN

KORVAUSVASTUU PERUSTUU.

D.

Paikallinen laki

1. Takuuehdot antavat asiakkaalle tietyt lainsäädäntöön perustuvat oikeudet. Asiakkaalla voi olla muita oikeuksia, jotka

vaihtelevat Yhdysvaltojen eri osavaltioissa, Kanadan eri provinsseissa ja muissa maissa muualla maailmassa.

2. Jos takuuehdot ovat ristiriidassa paikallisen lainsäädännön kanssa, ne on saatettava yhdenmukaiseksi kyseisen

lainsäädännön kanssa. Kyseisen paikallisen lainsäädännön nojalla joitakin näiden takuuehtojen rajoituksia ei voida soveltaa

asiakkaaseen. Yhdysvaltojen ja muiden maiden viranomaiset voivat esimerkiksi

a. määrätä, etteivät takuusopimuksessa mainitut vastuuvapaudet ja rajoitukset saa rajoittaa kuluttajan lainmukaisia

oikeuksia (esim. Iso-Britannia)

b. estää valmistajaa muilla tavoin asettamasta tällaisia rajoituksia

c. myöntää asiakkaalle muita takuuoikeuksia, määrittää oletetun takuun ajan, josta valmistaja ei voi vapautua, tai rajoittaa

oletettujen takuiden aikaa.

3. TÄSSÄ TAKUUILMOITUKSESSA ESITETYT TAKUUEHDOT EIVÄT SULJE POIS, RAJOITA TAI MUUTA ASIAKKAAN

OIKEUKSIA, PAITSI LAIN SALLIMASSA LAAJUUDESSA, VAAN NIITÄ SOVELLETAAN NIIDEN PAKOLLISTEN

LAKIMÄÄRÄISTEN OIKEUKSIEN LISÄKSI, JOTKA KOSKEVAT HP-TUOTTEEN MYYNTIÄ ASIAKKAALLE.

HP:n takuu

Oheisesta luettelosta löydätte yhteystiedot valmistajan takuusta vastaavaan HP:n edustajaan maassanne.

Suomi:

Hewlett-Packard Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo

T

eillä voi olla oikeus esittää takuun lisäksi vaatimuksia myös lain nojalla. Valmistajan takuu ei rajoita lakiin perustuvia oikeuksianne.

HP-tuote Rajoitettu takuuaika

Ohjelmiston tallennusväline 90 päivää

Tulostin 1 vuosi

Tulostus- tai mustekasetit Siihen asti, kunnes HP:n muste on kulunut loppuun tai

kasettiin merkitty takuuajankohta on umpeutunut, aiempi

näistä kahdesta. Tämä takuu ei kata HP-tuotteita, jotka on

täytetty, valmistettu uudelleen, kunnostettu, joita on käytetty

väärin tai joita on jollain tavalla muutettu.

Tulostuspäät (koskee vain sellaisia tuotteita, joissa on 1 vuosi

asiakkaan vaihdettavissa olevia tulostuspäitä)

Lisälaitteet 1 vuosi, ellei toisin mainittu

Hewlett-Packardin rajoitettu takuu

English

Suomi

Sivu latautuu ...

HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One Printer series Omistajan opas

Tämä käsikirja sopii myös

HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One Printer series Omistajan opas

muilla kielillä

Liittyvät paperit

Muut asiakirjat