HP E-Series Ohjekirja

Sivu latautuu ...

32

A. Rajoitetun takuun kattavuus

1. Hewlett-Packard (HP) takaa loppukäyttäjälle (Käyttäjä), että missään edellä mainituissa

HP-tuotteissa ei esiinny materiaali- tai valmistusvirheitä edellä määriteltynä takuuaikana.

Takuuajan lasketaan alkavan tuotteen ostopäivästä.

2. Kaikilla ohjelmistotuotteilla HP:n rajoitettu takuu koskee vain ohjelmakäskyjen suorittamatta

jättämistä. HP ei takaa tuotteiden keskeytymätöntä eikä virheetöntä toimintaa.

3. HP:n rajoitettu takuu kattaa vain viat, jotka aiheutuvat tuotteen normaalista käytöstä, mutta se ei kata

muita ongelmia, jotka aiheutuvat esim. seuraavista syistä:

a. Virheellinen käyttö, huolto, säilytys, käsittely tai muutokset;

b. Tuotteen kanssa käytettyjen kuluvien osien viat, kuten paristovuodot;

c. Tuotteessa on käytetty sellaisia ohjelmia, materiaaleja, osia, lisävarusteita tai virtalähteitä,

joita HP ei ole toimittanut tai joita se ei tue;

d. Tuotetta on käytetty tai käsitelty sen tuotemääritysten vastaisesti.

4. Jos HP saa kulloinkin sovellettavan takuuajan kuluessa tiedon jossain sen tuotteessa ilmenevästä

viasta, joka kuuluu HP:n takuun piiriin, HP joko korjaa tai vaihtaa viallisen tuotteen oman

harkintansa mukaisesti.

5. Jos HP ei kykene korjaamaan tai korvaamaan HP:n rajoitetun takuun piiriin kuuluvaa viallista tuotetta

kohtuullisen ajan kuluessa vikailmoituksen tekemisestä, HP joko toimittaa ominaisuuksiltaan

vastaavan tuotteen tai hyvittää tuotteen hankintahinnan (jota voidaan tarkistaa riippuen siitä,

kuinka paljon tuotetta on käytetty, ja muista asiaan vaikuttavista tekijöistä).

6. HP ei ole velvollinen korjaamaan tai korvaamaan tuotetta eikä palauttamaan sen ostohintaa,

ennen kuin Käyttäjä palauttaa viallisen tuotteen HP:lle ja toimittaa ostokuitin.

7. Mahdollisesti tilalle toimitettava tuote voi olla uusi tai uuden veroinen edellyttäen, että sen ominaisuudet

ovat vähintään yhtä hyvät kuin korvattavalla tuotteella.

8. Tuote saattaa sisältää uudelleen valmistettuja osia tai materiaaleja, joiden suorituskyky vastaa uutta.

9. HP:n rajoitettu takuu on voimassa kaikissa maissa tai paikoissa, joissa HP:llä on tuotetta koskevia

tukipalveluita ja joissa HP markkinoi tuotetta. Takuuhuollon laajuus saattaa vaihdella paikallisten

käytäntöjen mukaisesti. HP:ltä voi ostaa lisätakuupalveluja. Näitä ovat esimerkiksi seuraavana

päivänä tapahtuva tuotevaihto, huoltopalvelut paikan päällä, sekä suoja onnettomuuksien varalta.

B. Takuun rajoitukset

HP JA SEN ALIHANKKIJAT KIELTÄYTYVÄT PAIKALLISEN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA

KAIKISTA MUISTA SUORISTA JA EPÄSUORISTA TAKUISTA JA EHDOISTA SEKÄ TUOTTEEN

MARKKINOITAVUUDEN, TYYDYTTÄVÄN LAADUN ETTÄ TIETTYYN TARKOITUKSEEN

SOVELTUMISEN OSALTA.

C. Vastuurajoitukset

1. Näissä rajoitetun takuun ehdoissa kuvattu korvaus on ainoa Käyttäjän saama korvaus, ellei

paikallinen lainsäädäntö edellytä muuta.

2. NÄISSÄ RAJOITETUN TAKUUN EHDOISSA MAINITTUJA VELVOITTEITA JA PAIKALLISEN

LAIN VAATIMUKSIA LUKUUN OTTAMATTA HP JA SEN ALIHANKKIJAT EIVÄT OLE MISSÄÄN

VASTUUSSA VÄLITTÖMÄSTÄ, VÄLILLISESTÄ, ERITYISESTÄ, SEURAUKSEEN

PERUSTUVASTA EIVÄTKÄ MUUSTA VAHINGOSTA (MUKAAN LUKIEN MENETETTY VOITTO)

RIIPPUMATTA SIITÄ, MIHIN KORVAUSVASTUU PERUSTUU.

HP:n rajoitettu takuu – Suomi

HP-tuote Rajoitetun takuun kestoaika

Kameralaitteistot

ja ohjelmistojen

tallennusvälineet

90 päivää Yhdysvalloissa, 1 vuosi muualla.

Lisävarusteita (tuotteita ja laitteita, jotka parantavat kameran käyttöä) koskevat

samat takuuehdot kuin itse kameraa. Lisätietoja erikseen hankittujen

lisävarusteiden takuuehdoista on lisävarusteiden pakkauksessa.

L2496-90011_2.fm Page 32 Tuesday, April 3, 2007 1:44 PM

33

D. Paikallinen laki

1. Nämä rajoitetun takuun ehdot antavat Käyttäjälle tietyt lainsäädäntöön perustuvat oikeudet.

Käyttäjällä voi olla muita oikeuksia, jotka vaihtelevat Yhdysvaltojen eri osavaltioissa, Kanadan eri

provinsseissa ja muissa maissa muualla maailmassa.

2. Mikäli tämä rajoitettua takuuta koskeva ilmoitus on ristiriidassa paikallisen lain kanssa, tätä

rajoitettua takuuta koskevaa ilmoitusta tulkitaan siten, että ristiriitaa paikallisen lain kanssa ei synny.

Paikallisen lain nojalla tämän rajoitettua takuuta koskevan ilmoituksen vastuuvapaudet ja rajoitukset

eivät ehkä koske Käyttäjää. Esimerkiksi Yhdysvaltojen liittohallinto, jotkin Yhdysvaltojen osavaltiot

sekä jotkin Yhdysvaltojen ulkopuoliset hallinnolliset alueet (mukaan lukien Kanadan maakunnat)

voivat mahdollisesti:

a. myöntää Asiakkaalle muita takuuoikeuksia,

b. estää rajoitetun takuun vastuuvapauksia rajoittamasta kuluttajan lainmukaisia oikeuksia

(esim. Iso-Britannia),

c. muulla tavoin estää valmistajaa asettamasta tällaisia rajoituksia,

d. määrittää oletetun takuun aika ja kieltää valmistajaa sanoutumasta siitä irti, tai

e. kieltää oletettujen takuiden keston rajoittamisen.

3. Käyttäjällä voi olla muita laissa säädettyjä, ostosopimukseen perustuvia oikeuksia. HP:n rajoitettu

takuu ei mitenkään vaikuta niihin.

4. Yhdysvalloissa tapahtuvissa kuluttajakaupoissa kaikkien lakiin perustuvien oletettujen takuiden

kesto on rajoitettu suoran takuuajan mittaiseksi.

5. TÄMÄN RAJOITETUN TAKUUN EHDOT EIVÄT, PAITSI LAIN SALLIMISSA RAJOISSA, POISTA,

RAJOITA TAI MUUTA, VAAN TÄYDENTÄVÄT KULUTTAJAN LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIA.

Vain eurooppalaisille asiakkaille

Seuraavassa on sen HP:n yksikön nimi ja osoite, joka vastaa HP:n rajoitetusta takuusta maassasi/alueellasi.

Suomi

Hewlett-Packard Oy

Piispankalliontie

02200 Espoo

Palvelu ja tuki

HP:n online-palvelu ja -tuki on helppo, nopea ja suora web-resurssi, josta saat tuotetukea, vianmääritystä

ja ladattavia ajureita. Tästä yhdestä ja samasta paikasta löydät kaikki tarvitsemasi palvelut ja tuen. Saat

palkittua palvelua kellon ympäri vuoden jokaisena päivänä osoitteesta www.hp.com/support.

Päivitetty takuu

Voit valita kattavia huoltopalveluja lukuisten HP:n tarjoamien laajennettujen takuuvaihtoehtojen joukosta.

Palvelutakuu on voimassa ostohetkestä lähtien ja sen on sisällyttävä alkuperäiseen takuuaikaan.

Laitteistopalvelu määräytyy HP:n asiakaspalveluun otetun ensimmäisen yhteydenoton lopputuloksen

perusteella.

Lisätietoja saat osoitteesta www.hp.com/fi/takuunlaajennus.

HP-tuotteen takuuajan jдlkeen eri alueilla on tarjolla erilaisia vaihtoehtoja:

• Yhdysvallat: Vaihda tuote uuteen maksua vastaan TAI päivitä tuote maksua vastaan

• Kanada: Soita HP:n asiakaspalveluun ja vaihda tuote maksua vastaan

• Eurooppa: Palauta tuote jälleenmyyjälle TAI soita HP:n asiakaspalveluun ja vaihda tuote maksua vastaan

• Latinalainen Amerikka: Korjauta ja palauta tuote maksua vastaan TAI päivitä tuote maksua vastaan

Voit käyttää sähköpostin avulla toimivaa tukipalvelua osoitteessa www.hp.com/support kolmen vuoden ajan.

Materiaalien hдvittдminen

Tässä HP:n tuotteessa on seuraavia materiaaleja, jotka saattavat edellyttää erikoiskäsittelyä tuotteen

käytöstä poistamisen yhteydessä:

• Litium-rautadisulfidi-, alkalimangaanidioksidisinkki AA- tai nikkelimetallihybridiparistot

Tämän materiaalin hävittämistä saattavat koskea erikoissäännökset, sillä tuotteen hävittämisellä saattaa

olla vaikutuksia ympäristöön. Lisätietoja tuotteen hävittämisestä tai kierrätyksestä saat ottamalla yhteyden

paikallisiin viranomaisiin tai Electronic Industries Allianceen (EIA) (www.eiae.org).

L2496-90011_2.fm Page 33 Tuesday, April 3, 2007 1:44 PM

34

Säädöksellinen mallin tunnistenumero

Tuotteella on säädöksellisistä syistä annettu tunnistenumero (Regulatory Model Number). Tätä

tunnistenumeroa ei tule sekoittaa tuotteen kauppanimeen tai tuotenumeroon. Tämä HP-paketti voi

sisältää yhden tai useampia seuraavista tuotteista:

• Tuotteen kauppanimi (HP Photosmart E330 series -digitaalikamera), tuotenumero (L2495A, L2496A,

L2497A, L2498A, L2499A, L2500A). Tuotteen säädöksellinen tunnistenumero on SNPRB-0707.

Lisätietoja määräyksistä on kameran käyttöoppaassa.

Turvaohjeet

• Älä avaa kameran koteloa tai yritä korjata kameraa itse, ettet saisi sähköiskua. Ota yhteyttä

valtuutettuun HP:n huoltokeskukseen, jos tuote on korjattava.

• Pidä kamera kuivana. Kamera voi toimia virheellisesti, jos se kastuu liiaksi.

• Jos kamera kastuu sisäpuolelta, lopeta kameran käyttäminen välittömästi. Anna kameran kuivua

kokonaan, ennen kuin jatkat sen käyttöä.

• Paristoja hävittäessäsi noudata paristonvalmistajan hävitys- ja kierrätysohjeita tai asuinalueesi

suosituksia; älä polta tai riko paristoja.

• Älä lataa kertakäyttöisiä paristoja.

• Käytä kameran kanssa ainoastaan HP:n hyväksymää telakointialustaa tai langatonta telakointialustaa.

Muunlaisen kuin HP:n hyväksymän telakointialustan käyttäminen saattaa vahingoittaa kameraa tai

aiheuttaa vaaratilanteen. Lisäksi kameran takuu saattaa raueta.

Varoitus: Räjähdysvaara, jos paristo vaihdetaan väärään tyyppiseen paristoon. Hävitä käytetyt paristot

ohjeiden mukaisella tavalla.

L2496-90011_2.fm Page 34 Tuesday, April 3, 2007 1:44 PM

Sivu latautuu ...

HP E-Series Ohjekirja

Tämä käsikirja sopii myös

HP E-Series Ohjekirja

muilla kielillä

Liittyvät paperit

Muut asiakirjat