Dell OptiPlex SX280 Pikaopas

  • Olen lukenut Dell OptiPlex SX280-tietokoneen pikaopasta. Olen valmis vastaamaan kysymyksiisi laitteen asennuksesta, liitännöistä, ongelmanratkaisusta ja muista ominaisuuksista. Oppaassa on kattavat ohjeet laitteen eri osista, lisälaitteiden asennuksesta, sekä ongelmatilanteiden ratkaisemisesta. Voinko olla avuksi?
  • Mitä teen, jos tietokone ei käynnisty?
    Miten diagnostiikka suoritetaan?
    Mihin voin liittää näytön?
    Onko tietokoneessa moduulipaikka?
Huomautukset, varoitukset ja vaarailmoitukset
HUOMAUTUS: HUOMAUTUS viittaa tärkeisiin tietoihin, jotka helpottavat tietokoneen käyttöä.
VAROITUS: VAROITUS viittaa laitevaurion mahdollisuuteen tai tietojen menetykseen ja sisältää neuvoja,
joiden avulla voit välttää ongelman.
VAARA: VAARA viittaa mahdolliseen omaisuuden vaurioitumiseen, henkilövahinkoon tai kuolemaan.
Jos hankit Dell™ n Series -tietokoneen, tämän oppaan viittaukset Microsoft
®
Windows
®
-käyttöjärjestelmään
eivät koske sinua.
____________________
Tässä asiakirjassa olevia tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta.
© 2004 Dell Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.
Kaikenlainen jäljentäminen ilman Dell Inc:n kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty.
Tässä tekstissä käytetyt tavaramerkit: Dell, OptiPlex ja DELL-logo ovat Dell Inc.:n tavaramerkkejä. Microsoft ja Windows ovat Microsoft
Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä.
Muut tässä asiakirjassa käytetyt tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat joko niiden omistajiin tai omistajien tuotteisiin. Dell Inc. ei vaadi mitään
oikeuksia muihin kuin omiin tavaramerkkeihinsä tai tuotenimiinsä.
Malli: DCTR
Huhtikuu 2004 P/N Y2962 Rev. A00
Sisällysluettelo 3
Sisällysluettelo
Tietojen etsiminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Tietoja tietokoneesta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Laite edestä
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Laite sivulta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Laite takaa
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Kaapelisuojus ja verkkovirtasovitin
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Tietokoneen asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Tietokoneen sijoituspaikan ja suunnan valitseminen
. . . . . . . . . . . 10
Lisälaitteen asentaminen moduulipaikkaan
. . . . . . . . . . . . . . . 11
Ulkoisten laitteiden liittäminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Kiintolevyn asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Valinnaisen kaapelisuojuksen kiinnittäminen
. . . . . . . . . . . . . . 16
Tietokoneen sisäosat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Tietokoneen kannen irrottaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Laite sisältä
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Tietokoneen kannen asettaminen paikalleen
. . . . . . . . . . . . . . 18
Ongelmien ratkaiseminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Virtalähteen valo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Järjestelmän valot
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Diagnostiikan merkkivalot
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Merkkiäänet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Dell™ IDE Hard-Drive Diagnostics -ohjelman suorittaminen
. . . . . . . 27
Ohjelmiston ja laitteiston yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen
. . . 27
Microsoft
®
Windows
®
XP:n järjestelmänpalautustoiminnon käyttäminen 28
Microsoft
®
Windows
®
XP:n asentaminen uudelleen . . . . . . . . . . 30
Drivers and Utilities -CD-levyn käyttäminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Hakemisto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
4 Sisällysluettelo
Pikaopas 5
Tietojen etsiminen
Mistä haluat tietää enemmän? Etsimäsi löytyy täältä
Tietokoneen diagnostiikkaohjelma
Tietokoneen ohjaimet
Tietokoneen käyttöohjeet
Oheislaitteen käyttöohjeet
Desktop System Software (DSS)
Drivers and Utilities -CD-levy
(josta käytetään myös nimeä ResourceCD)
Käyttöohjeet ja ohjaimet on asennettu valmiiksi
tietokoneeseen. Jos joudut asentamaan ohjaimet
uudelleen CD-levyltä, suorita Dell Diagnostics -ohjelma
tai lue ohjeet.
CD-levyllä voi olla
Readme-tiedostoja, jotka
sisältävät uusimpia
tietoja tietokoneeseen
tehdyistä teknisistä
muutoksista tai
huoltohenkilöille tai
kokeneille käyttäjille
tarkoitettuja
yksityiskohtaisia teknisiä
ohjeita.
HUOMAUTUS: Uusimmat ohjaimet ja päivitykset ovat
osoitteessa support.dell.com.
Käyttöjärjestelmän päivitykset ja korjaustiedostot
Desktop System Software (DSS)
Drivers and Utilities -CD-levyllä ja osoitteessa
support.dell.com.
Takuutiedot
Turvallisuusohjeet
Viranomaisten ilmoitukset
Ergonomiaa koskevat tiedot
Loppukäyttäjän käyttöoikeussopimus
Dell™-järjestelmätieto-opas
HUOMAUTUS: Tämä ohje on julkaistu PDF-muodossa
osoitteessa support.dell.com.
6 Pikaopas
www.dell.com | support.dell.com
Osien irrottaminen ja vaihtaminen
Tekniset tiedot
Järjestelmän asetusten määrittäminen
Vianmääritys ja ongelmien ratkaiseminen
Dell OptiPlex™ -käyttöopas
Microsoft
®
Windows
®
XP:n Ohje ja tuki -ohjelma
(Help and Support Center)
1
Napsauta
Käynnistä
-painiketta ja valitse
Ohje ja tuki.
2
Valitse
User’s and system guides (Käyttö- ja
järjestelmäoppaat)
ja
User’s guides (Käyttöoppaat)
.
Käyttöopas on myös Drivers and Utilities -CD-levyllä.
Service Tag -huoltotarra ja Express Service -koodi
Microsoft Windows -käyttöoikeustarra
Service Tag -huoltotarra ja Microsoft Windows -
käyttöoikeustarra
Tarrat on kiinnitetty tietokoneeseen.
Tarvitset Service Tag -
huoltotarraa
tietokoneesi
tunnistusta varten,
kun käytät sivustoa
support.dell.com
tai
otat yhteyttä
tekniseen tukeen.
Tarvitset Express Service -koodia, kun soitat tekniseen
tukeen. Express Service -koodi ei ole käytössä kaikissa
maissa.
Tietokoneen uusimmat ohjaimet
Vastauksia teknistä tukea ja asiakastukea koskeviin
kysymyksiin
Online-keskusteluja muiden käyttäjien ja teknisen
tuen kanssa
Tietokoneen käyttöohjeet
Dellin tukisivusto — support.dell.com
HUOMAUTUS: Valitse oma alueesi ja tarkastele sitä
vastaavaa tukisivustoa.
Dellin tukisivusto sisältää useita työkaluja, kuten
Solutions — Vianmääritysvihjeitä, huoltohenkilöiden
artikkeleja ja verkkokursseja
Community — Online-keskusteluja Dellin muiden
asiakkaiden kanssa
Upgrades — Tietoa järjestelmän osien, kuten muistin,
kiintolevyn ja käyttöjärjestelmän, päivittämistä varten
Customer Care — Yhteystietoja ja tilauksen tilatietoja
sekä takuu- ja korjaustietoja
Downloads — Ohjaimia, korjaustiedostoja ja
ohjelmistopäivityksiä
Reference — Tietokoneen käyttöohjeita,
tuotemäärityksiä ja tuoteasiakirjoja
Mistä haluat tietää enemmän? Etsimäsi löytyy täältä
Pikaopas 7
Palvelupyynnön tila ja aiemmat tukitapahtumat
Tietokonettasi koskevat tärkeimmät tekniset seikat
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Tiedostojen lataaminen
Yksityiskohtaisia tietoja tietokoneen kokoonpanosta
Tietokoneen palvelusopimus
Dellin Premier Support -sivusto —
premiersupport.dell.com
Dellin Premier Support -sivusto on tarkoitettu yritys-,
viranomais- ja oppilaitosasiakkaille. Tätä sivustoa ei ehkä
ole saatavana kaikissa maissa.
Windows XP:n käyttöohjeet
Tietokoneen käyttöohjeet
Oheislaitteiden, kuten modeemin, käyttöohjeet
Windowsin Ohje ja tukipalvelut -ohjelma
1
Napsauta
Käynnistä
-painiketta ja valitse
Ohje ja tuki.
2
Kirjoita selvitettävää ongelmaa kuvaava sana tai lauseke
ja napsauta nuolikuvaketta.
3
Napsauta ongelmaa koskevaa aihetta.
4
Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Käyttöjärjestelmän asentaminen uudelleen
Operating System -CD-levy
Käyttöjärjestelmä on asennettu valmiiksi tietokoneeseen.
Voit asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen Operating
System -CD-levyltä. Ohjeet ovat OptiPlex -
käyttöoppaassa.
Kun olet asentanut
käyttöjärjestelmän
uudelleen, asenna
uudelleen tietokoneen
mukana tulleiden
laitteiden ohjaimet
Drivers and Utilities -
CD-levyltä.
Käyttöjärjestelmän
Windows-
tuotetunnustarra
on
kiinnitetty
tietokoneeseen.
HUOMAUTUS: CD-levyn väri vaihtelee tilatun
käyttöjärjestelmän mukaisesti.
Määräysten mukainen mallinumero:
DCTR
Kotelon tyyppi
Ultra-Small Form-Factor (USFF) -kotelo
Mistä haluat tietää enemmän? Etsimäsi löytyy täältä
8 Pikaopas
www.dell.com | support.dell.com
Tietoja tietokoneesta
HUOMAUTUS: Jos haluat sijoittaa tietokoneen työpöydän alle tai seinälle, käytä asennuksessa
lisävarusteena saatavaa seinäkiinnitintä. Voit tilata tämä kiinnittimen
Delliltä. Dellin yhteystiedot
ovat online-käyttöoppaassa.
HUOMAUTUS: Älä estä ilmankiertoa peittämällä jäähdytysaukkoja.
Laite edestä
Laite sivulta
USB-liittimet (2)
mikrofoniliitin
virran merkkivalo
virtapainike
moduulipaikka
kiintolevyn merkkivalo
kuulokeliitin
jäähdytysaukot
(älä
p
eitä)
jäähdytysaukot
(älä peitä)
asennusreiät (2)
Pikaopas 9
Laite takaa
Kaapelisuojus ja verkkovirtasovitin
kannen lukituksen
avausnuppi
rinnakkaisliitin
diagnostiikan merkkivalot
USB-liittimet (5)
linjalähdön liitin
linjatulon liitin
näyttöliitin
sarjaliitin
virtaliitin
verkon
toimintavalo
verkkokortti
linkin merkkivalo
jäähdytysaukot (älä peitä)
10 Pikaopas
www.dell.com | support.dell.com
Tietokoneen asentaminen
VAROITUS: Kun asennat tietokonetta, kiinnitä kaikki kaapelit työskentelytilasi takaosaan,
jotta kaapeleita ei voi vetää, ne eivät mene sekaisin eikä kukaan astu niiden päälle.
VAROITUS: Älä sijoita tietokonetta sellaiseen paikkaan, jossa on huono ilmanvaihto.
Näin estät tietokoneen ylikuumenemisen ja sammumisen.
HUOMAUTUS: Jos olet tilannut tietokoneen ilman kiintolevyä, voit asentaa kiintolevyn
tietokoneen sisällä olevien asennuskiskojen avulla (katso “Kiintolevyn asentaminen” sivulla 15).
Tietokoneen sijoituspaikan ja suunnan valitseminen
VAROITUS: Älä sijoita näyttöä tietokoneen päälle. Käytä näyttötelinettä.
VAROITUS: Älä sijoita tietokonetta ylösalaisin.
Pikaopas 11
VAROITUS: Jos haluat sijoittaa tietokoneen työpöydän alle tai seinälle tai jos tilassa on paljon tärinää,
käytä asennuksessa lisävarusteena saatavaa seinäkiinnitintä. Voit tilata tämä kiinnittimen Delliltä.
Dellin yhteystiedot ovat online-käyttöoppaassa.
HUOMAUTUS: Sijoita tietokone vähintään 5 cm:n etäisyydelle pystypinnoista, jotta tietokoneen
ilmanvaihto pysyy riittävänä. Älä sijoita tietokonetta suljettuun tilaan, jossa on huono ilmanvaihto.
Lisälaitteen asentaminen moduulipaikkaan
Voit asentaa moduulipaikkaan irrotettavan Dell™-lisälaitteen, kuten levykeaseman, CD-/DVD-
aseman tai toisen kiintolevyn. Dell-tietokoneesi moduulipaikassa on valmiina CD-/DVD-asema tai
suojakotelo.
Tietokoneessa on moduulin lukituskytkin, jolla voit lukita lisälaitteen moduulipaikkaan. Kytkimen
käyttäminen edellyttää tietokoneen kannen irrottamista (katso “Tietokoneen kannen
irrottaminen” sivulla 16).
Laite voidaan kiinnittää moduulipaikkaan myös tietokoneen mukana tulleella lisälaiteruuvilla
(pakattu erikseen).
moduulipaikan
lukituskytkin
12 Pikaopas
www.dell.com | support.dell.com
Ulkoisten laitteiden liittäminen
VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden
suorittamista.
Tietokoneen oikea käyttöönotto edellyttää kaikkien vaiheiden suorittamista. Tutustu ohjeiden
jäljessä oleviin kuviin.
1
Kytke näppäimistö ja hiiri käyttämällä tietokoneen takana olevia USB-liitäntöjä.
2
Kytke modeemi- tai verkkokaapeli.
VAROITUS: Liitä verkkokaapeli kytkemällä se ensin seinäkoskettimeen ja sitten tietokoneeseen.
Työnnä verkkoliitäntään verkkokaapeli, älä käytä puhelinlinjan johtoa. Jos tietokoneessa
on valinnainen modeemi, kytke puhelinlinjan johto modeemiin.
VAROITUS: Älä liitä modeemijohtoa verkkoliitäntään. Puhelinlinjan jännite voi vaurioittaa verkkokorttia.
3
Liitä näyttö.
Asenna näytön kaapeli huolellisesti niin, etteivät liitinnastat taivu. Kiristä kaapeliliittimien
sormin kiristettävät ruuvit.
HUOMAUTUS: Joidenkin näyttöjen liitäntä on näytön takana alaosassa. Katso näytön käyttöohjeesta,
missä liitäntä sijaitsee.
4
Liitä kaiuttimet.
1
oheislaiteruuvi
Pikaopas 13
5
Liitä virtajohdot tietokoneeseen, näyttöön ja lisälaitteisiin ja liitä virtajohdot sitten
pistorasiaan.
6
Kytke tietokone ja näyttö päälle virtapainikkeita painamalla.
HUOMAUTUS: Jos asennat tietokoneeseen myöhemmin uusia lisälaitteita tai ohjelmistoja, tutustu
lisälaitteen tai ohjelmiston käyttöohjeeseen. Voit myös tarkistaa myyjältä, että ohjelmisto tai lisälaite
on yhteensopiva tietokoneesi ja käyttöjärjestelmäsi kanssa.
HUOMAUTUS: Tietokoneesi voi erota hieman seuraavissa asennuskuvissa näkyvästä tietokoneesta.
verkkoliitin
USB-liitin
14 Pikaopas
www.dell.com | support.dell.com
DVI-näytön liittäminen
Jos sinulla on DVI-yhteensopiva näyttö, liitä näytön kaapeli tietokoneen takana olevaan valkoiseen
DVI-näytön liitäntään.
VGA-näytön liittäminen
Jos sinulla on
VGA-yhteensopiva
näyttö, käytä erillistä sovitinkaapelia ja liitä näytön kaapeli sitten
tietokoneen takana olevaan valkoiseen DVI-näytön liitäntään.
Pikaopas 15
Kahden näytön liittäminen
Käytä erillistä sovitinkaapelia ja liitä sekä VGA- että DVI-näyttö tietokoneen takana olevaan
valkoiseen DVI-näytön liitäntään.
Kiintolevyn asentaminen
VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden
suorittamista.
1
Jos asennat uuden kiintolevyn, kiinnitä kannen sisäpuolella olevat asennuskiskot uuteen
kiintolevyyn.
2
Liitä tiedonsiirto- ja virtajohdot kiintolevyn liittimiin. Varo taivuttamasta liittimien nastoja.
3
Työnnä kiintolevy kiinnikkeeseen.
Vaihtovirtasovittimen liittäminen
VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden
suorittamista.
1
Liitä vaihtovirtasovittimen virtajohto tietokoneen takaosassa olevaan liitäntään.
Tarkista, että lukitussalpa on kunnolla kiinni. (Kuulet tai tunnet, kun salpa lukittuu.)
2
Liitä virtajohto
vaihtovirtasovittimeen.
3
Jos tietokoneen virtajohdossa on
maadoitusjohto ja päätät liittää
sen, toimi vaiheessa 4 kerrotulla
tavalla. Jos päätät toimia toisin,
toimi vaiheessa 5 kerrotulla tavalla.
16 Pikaopas
www.dell.com | support.dell.com
VAARA: Jos virtajohdossa tai virtasovittimessa on vihreä maadoitusjohdin, älä anna vihreän
maadoitusjohtimen ja jännitteisten johtimien koskettaa toisiaan.
Muuten tuloksena voi olla sähköisku, tulipalo tai tietokoneen vaurioituminen (katso seuraava kuva).
4
Kytke metallinen maadoitusliitin pistorasian maadoittimeen
(katso seuraava kuva):
a
Löysennä maadoitinta.
b
Työnnä metallinen maadoitusliitin maadoittimen taakse
ja kiristä maadoitin.
5
Liitä virtajohto pistorasiaan.
Valinnaisen kaapelisuojuksen
kiinnittäminen
1
Tarkista, että ulkoisten laitteiden kaapelit
kulkevat kaapelisuojuksessa olevan reiän
läpi ja että ne on liitetty tietokoneen takapaneeliin.
2
Tartu kaapelisuojuksen alaosaan ja aseta sen neljä kielekettä vastakkain tietokoneen
takapaneelissa olevien neljän aukon kanssa.
3
Aseta kielekkeet aukkoihin ja työnnä
kaapelinsuojusta diagnostiikan merkkivaloja
kohti (katso kuva), kunnes kaapelisuojus on
kunnolla kiinni.
4
Aseta suojauslaite vaijerilukon
kiinnityspaikkaan (lisävaruste).
Tietokoneen sisäosat
Tietokoneen kannen irrottaminen
VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden
suorittamista.
VAARA: Estä sähköiskut irrottamalla tietokoneen virtajohto aina pistorasiasta ennen kannen
irrottamista.
maadoitin
metallinen maadoitusliitin
kaapelisuojus
(valinnainen)
vaijerilukon
kiinnityspaik
Pikaopas 17
VAARA: Voit välttää staattisen sähkön
aiheuttamat viat tietokoneen
komponenteille purkamalla staattisen
sähkövarauksen itsestäsi ennen kuin
kosketat tietokoneen
sähkökomponentteja. Varaus purkautuu,
kun kosketat tietokoneen kotelon
maalaamatonta metallipintaa.
1
Irrota tietokoneen kansi.
a
Kierrä kannen vapautuspainiketta
myötäpäivään kuvassa näkyvällä
tavalla.
b
Työnnä tietokoneen kantta
eteenpäin 1 cm tai kunnes
se pysähtyy ja nosta kansi.
Laite sisältä
kannen lukituksen
avausnuppi
kaiutin (valinnainen)
muistimoduulit (2)
kiintolevy
vaijerilukon
kiinnityspaikka
kotelon avauskytkin
suorittimen lämpösiilin ja
tuulettimen kokoonpano
18 Pikaopas
www.dell.com | support.dell.com
Tietokoneen kannen asettaminen paikalleen
VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden
suorittamista.
1
Aseta kansi paikalleen:
a
Laske kansi alas ja aseta se vastakkain
tietokoneen metallikehikon kanssa.
b
Työnnä kantta, kunnes kuulet tai tunnet
sen napsahtavan paikalleen.
2
Kytke tietokone virtasovittimeen ja liitä
oheislaitteet pistorasiaan ja käynnistä ne.
Jos kannen avaamisen tunnistin on
On
-
asennossa, seuraava viesti tulee tietokoneen
näyttöön seuraavalla käynnistyskerralla:
ALERT! Cover was previously removed.
(HÄLYTYS! Kansi on irrotettu aiemmin.)
3
Voit nollata kannen avaamisen tilan siirtymällä järjestelmäasetuksiin ja valitsemalla
Clear
kohdasta
Intrusion Status
. Lisätietoja kannen avaamisen tunnistimesta on online
-
käyttöoppaassa
.
HUOMAUTUS: Jos joku muu on määrittänyt järjestelmänvalvojan salasanan,
pyydä järjestelmänvalvojalta lisätietoja kannen avaamisen tunnistimen nollaamisesta.
Ongelmien ratkaiseminen
Delliltä on saatavana useita työkaluja, jotka auttavat sinua ratkaisemaan tietokoneen käytössä
mahdollisesti ilmenevät ongelmat. Uusimpia tietokonettasi koskevia vianmääritystietoja on Dellin
tukisivustossa osoitteessa
support.dell.com
.
Jos tietokoneessa ilmenee ongelmia, joiden ratkaisemiseen tarvitset Dellin apua, kirjoita muistiin
yksityiskohtainen kuvaus virheestä, merkkiäänistä tai diagnostiikan merkkivalojen toiminnasta,
kirjoita alla oleviin kohtiin Express Service -koodisi ja Service Tag -numerosi ja ota yhteys sen maan
Dell-tukeen, jossa tietokonetta käytetään.
Esimerkkejä Express Service -koodista ja Service Tag -numeroista on kohdassa “Tietojen
etsiminen” sivulla 5.
Express Service -koodi:___________________________
Service Tag:___________________________
Pikaopas 19
Dell Diagnostics
VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden
suorittamista.
Milloin Dell Diagnostics -ohjelmaa kannattaa käyttää?
Jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia, suorita kohdan “Tietokoneen asentaminen” sivulla 10
tarkistukset ja suorita Dell Diagnostics -ohjelma ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.
VAROITUS: Dell Diagnostics -ohjelma toimii vain Dell™-tietokoneissa.
Siirry järjestelmän asetuksiin, tarkista tietokoneen kokoonpanotiedot ja varmista, että testattava
laite näkyy järjestelmän asetuksissa ja on aktiivinen. Lisätietoja järjestelmän asetuksista on online-
käyttöoppaassa
.
Käynnistä Dell Diagnostics joko kiintolevyltä (katso “Dell Diagnostics -ohjelman
käynnistäminen kiintolevyltä” sivulla 19) tai
Drivers and Utilities
-CD-levyltä (tunnetaan
myös nimellä ResourceCD —katso “Dell Diagnostics -ohjelman käynnistäminen Drivers
and Utilities -CD-levyltä” sivulla 19).
Dell Diagnostics -ohjelman käynnistäminen kiintolevyltä
1
Kytke tietokone päälle tai käynnistä se uudelleen.
2
Kun DELL™-logo tulee näyttöön, paina heti <F12>.
HUOMAUTUS: Jos näyttöön tulee viesti, jonka mukaan diagnostiikka-apuohjelman partitiota ei löydetä,
katso “Dell Diagnostics -ohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities -CD-levyltä” sivulla 19.
Jos et toimi tarpeeksi nopeasti ja käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön, odota, kunnes
Microsoft
®
Windows
®
-työpöytä tulee näyttöön. Sammuta tietokone ja yritä uudelleen.
Lisätietoja tietokoneen sammuttamisesta on online-
käyttöoppaassa
.
3
Kun näyttöön tulee käynnistyslaitteiden luettelo, valitse
Boot to Utility Partition
(Käynnistä apuohjelman osiosta)
ja paina <Enter>.
4
Kun näyttöön tulee Dell Diagnostics
Main Menu
-valikko, valitse suoritettava testi
(katso sivu 20).
Dell Diagnostics -ohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities -CD-levyltä
1
Aseta
Drivers and Utilities
-CD-levy CD-asemaan.
2
Sammuta tietokone ja käynnistä se uudelleen.
Kun DELL-logo tulee näyttöön, paina <F12> välittömästi.
Jos et toimi tarpeeksi nopeasti ja Windows-logo tulee näyttöön, odota,
kunnes Windows-työpöytä tulee näyttöön. Sammuta tietokone ja yritä uudelleen.
HUOMAUTUS: Seuraavat vaiheet muuttavat käynnistyslaitteiden etsintäjärjestystä vain tämän
käynnistyskerran ajaksi. Seuraavalla käynnistyskerralla tietokone etsii käynnistyslaitteita järjestelmän
asetuksissa määritetyn järjestyksen mukaan.
20 Pikaopas
www.dell.com | support.dell.com
3
Kun näyttöön tulee käynnistyslaiteluettelo, valitse
Onboard or USB CD-ROM
ja paina
<Enter>.
4
Valitse
Onboard or USB CD-ROM Device
CD-käynnistysvalikosta.
5
Valitse näyttöön tulevassa valikossa
Boot from CD-ROM (Käynnistä CD-levyltä)
.
6
Kirjoita
1
, jos haluat avata ResourceCD-valikon.
7
Kirjoita
2
, jos haluat käynnistää Dell Diagnostics -ohjelman.
8
Valitse
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Suorita 32-bittinen diagnostiikka) numeroidusta
luettelosta. Jos luettelossa on monta ohjelmaversiota, valitse tietokoneelle sopiva versio.
9
Kun näyttöön tulee Dell Diagnostics
Main Menu
-valikko, valitse suoritettava testi
(katso sivu 20).
Dell Diagnostics Main Menu (päävalikko)
1
Kun Dell Diagnostics -ohjelma on käynnistynyt ja
Main
Menu
-ikkuna on tullut esiin,
napsauta haluamasi vaihtoehdon painiketta.
2
Jos testin aikana havaitaan ongelma, näyttöön tulee viesti, jossa on virhekoodi ja ongelman
kuvaus. Kirjoita virhekoodi ja ongelman kuvaus ylös ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Jos et pysty ratkaisemaan virhetilannetta, ota yhteyttä Delliin.
HUOMAUTUS: Tietokoneen Service Tag -tunnus on kunkin testinäytön yläosassa. Jos otat yhteyttä
Delliin, tekninen tuki pyytää Service Tag -tunnusta.
3
Jos suoritat testin käyttämällä
Custom Test
- tai
Symptom Tree
-vaihtoehtoa, saat lisätietoja
napsauttamalla seuraavassa taulukossa kuvattua välilehteä.
Vaihtoehto Toiminto
Express Test (pikatesti) Pikatestaa laitteiston. Testi kestää yleensä 10 - 20 minuuttia eikä se edellytä
mitään toimia sinulta. Suorita Express Test (pikatesti) ensin. Näin ongelma
voidaan todennäköisemmin ratkaista nopeasti.
Extended Test
(laajennettu testi)
Tarkistaa laitteiston huolellisesti. Tämä testi kestää yleensä 1 tunnin.
Sinun on vastattava kysymyksiin testin aikana.
Custom Test
(mukautettu testi)
Testaa tietyn laitteen. Voit mukauttaa suoritettavia testejä.
Symptom Tree (oirepuu) Tässä luetellaan yleisimmät oireet. Voit valita testin ongelman oireiden
perusteella.
Välilehti Toiminto
Results (tulokset) Näyttää testin tulokset ja mahdollisesti havaitut virhetilanteet.
Errors (virheet) Näyttää havaitut virhetilanteet, virhekoodit ja ongelman kuvauksen.
Help (ohje) Tässä on testin kuvaus ja mahdollisesti testin suorittamisen vaatimukset.
Pikaopas 21
4
Jos Dell Diagnostics -ohjelma käynnistettiin
Drivers and Utilities
-CD-levyltä
,
poista CD-levy
testien suorittamisen jälkeen.
5
Sulje testinäyttö, jolloin palaat
Main
Menu
-ikkunaan. Lopeta Dell Diagnostics -ohjelma ja
käynnistä tietokone uudelleen sulkemalla
Main
Menu
-ikkuna.
Virtalähteen valo
Configuration
(kokoonpano)
Näyttää valitun laitteen laitteistokokoonpanon.
Dell Diagnostics -ohjelma hakee kaikkien laitteiden kokoonpanotiedot
järjestelmäasetuksista, muistista ja eri sisäisistä testeistä. Tiedot näytetään näytön
vasemmanpuolisessa laiteluettelossa. Laiteluettelossa ei välttämättä näytetä kaikkia
tietokoneeseen asennettujen komponenttien tai tietokoneeseen liitettyjen
oheislaitteiden nimiä.
Parameters
(parametrit)
Voit mukauttaa testiä muuttamalla testin asetuksia.
Välilehti Toiminto
Valon tila PSU:n tila Kuvaus Vianmääritys
Pois päältä Ei verkkovirtaa tai
vikatilanne
Ilmaisee, ettei virtalähde saa verkkovirtaa
TAI että virtalähde on suljettu
vikatilanteen vuoksi.
Testaa pistorasian toiminta
esimerkiksi lampulla.
Tarkista, että virtajohto on liitetty
kunnolla virtalähteeseen. Liitä
virtajohto tarvittaessa virtalähteeseen
uudelleen.
Irrota virtakaapeli virtalähtees
ja tasavirtakaapeli tietokoneesta
vähintään 10 sekunnin ajaksi.
Liitä verkkovirtajohto takaisin
virtalähteeseen. Virtalähteen
merkkivalon tulisi palaa nyt
keltaisena. Liitä tasavirtakaapeli
takaisin tietokoneeseen. Virtalähteen
merkkivalon tulisi palaa nyt vihreänä.
Keltainen Verkkovirtaa
on/ei kuormaa
Ilmaisee, että virtalähde on kytketty
toimivaan pistorasiaan, mutta sitä ei ole
liitetty tietokoneeseen.
Tarkista, että virtalähde on kytketty
kokonaan tietokoneeseen ja että salpa
on kytketty. Liitä tarvittaessa
uudelleen.
Vihr Verkkovirtaa on/virta
kuormattuna
Ilmaisee, että virtalähde saa virtaa ja se on
liitetty tietokoneeseen oikein.
Tarkista virtapainikkeen merkkivalo ja
katso “Järjestelmän valot” sivulla 22.
/