Sony SVE1713O4E Käyttöohjeet

Sivu latautuu ...

2

SE

Innehåll

FI

Sisällys

Introduktion................................................................................... 5

Om återställning........................................................................................ 5

Om säkerhetskopiering............................................................................ 6

Skapa återställningsmedia ........................................................... 7

Återställa datorn ........................................................................... 8

Uppdatera datorn..................................................................................... 8

Återställa från återställningsområdet...................................................... 8

Återställa med återställningsmedia......................................................... 9

Säkerhetskopiera och återställa systemet .................................. 10

Så här säkerhetskopierar och återställer du information när

du kan starta Windows ........................................................................... 10

Så här säkerhetskopierar och återställer du information när

du inte kan starta Windows .................................................................... 10

Återställa information med hjälp av en återställningspunkt ................. 12

Felsökning .................................................................................... 13

Om du får problem när du använder datorn.......................................... 13

Problem med återställning ..................................................................... 14

Vanliga problem ...................................................................................... 15

Johdanto....................................................................................... 19

Tietoja palauttamisesta........................................................................... 19

Tietoja varmuuskopioinnista.................................................................. 20

Palautusvälineiden luonti ............................................................ 21

Tietokonejärjestelmän palauttaminen....................................... 22

Tietokoneen siivoaminen........................................................................ 22

Palauttaminen palautusalueelta............................................................. 22

Palauttaminen palautusvälineeltä.......................................................... 23

Järjestelmän varmuuskopiointi ja palauttaminen...................... 24

Tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen, kun Windows

käynnistyy................................................................................................ 24

Tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen, kun Windows

ei käynnisty.............................................................................................. 24

Järjestelmän asetusten palauttaminen palautuspisteen avulla ............ 26

Vianmääritys ............................................................................... 27

Jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia ......................................... 27

Palautusongelmat ................................................................................... 28

Yleiset ongelmat ..................................................................................... 29

Sivu latautuu ...

19

FI

Johdanto

Tietoja palauttamisesta

Mitä palauttaminen tarkoittaa?

Palauttaminen on prosessi, jossa

sisäänrakennettu kiintolevy tai SSD-asema

palautetaan alkuperäiseen tilaan, jossa se

oli tehtaalta toimitettuna. Siivous on

prosessi, jossa käyttöjärjestelmä

asennetaan uudelleen säilyttämällä

tärkeimmät asetukset ja henkilökohtaiset

tiedot.

Tietokone voidaan palauttaa kahdella

tavalla:

s palautusvälineeltä

s palautusalueelta.

64 tai 128 Gt:n SSD-aseman sisältävät mallit

eivät tue siivoamistoimintoa. Voit tarkistaa

SSD-aseman kapasiteetin painamalla

ASSIST-painiketta tietokoneen virran ollessa

katkaistuna. Kun VAIO Care Rescue Mode -

näyttö tulee näkyviin, valitse Start BIOS setup.

Milloin järjestelmä täytyy

palauttaa tai siivota?

s Tietokoneen toiminta on muuttunut

epävakaaksi.

s Tietokone on saanut virustartunnan.

s Tietokoneessa on ongelmia, joita et

pysty ratkaisemaan vianmäärityksen

avulla.

s C:-asema on alustettu vahingossa.

Mikä on palautusalue?

Sisäisessä kiintolevyssä tai SSD-asemassa

oleva palautusalue sisältää järjestelmän ja

sovelluksen palauttamisessa tarvittavia

tietoja. Yleensä tämän alueen tietoja ei

pysty muokkaamaan tai poistamaan, mutta

näitä toimintoja varten on saatavana

kaupallisia sovelluksia.

Miksi palautusvälineet pitää

luoda?

Palautusvälineiden avulla tietokone

palautetaan alkuperäiseen tilaan, jossa se

oli tehtaalta toimitettuna. Jos Windows ei

käynnisty ja olet poistanut palautusalueen,

palauttamiseen tarvitaan palautusvälineitä.

Luo palautusvälineet heti, kun tietokone

on otettu käyttöön.

20

Johdanto

Tietoja

varmuuskopioinnista

Mitä varmuuskopiointiprosessi

tarkoittaa?

Varmuuskopiointiprosessissa sisäiseen

kiintolevy- tai SSD-asemaan tallennetuista

tiedoista luodaan varmuuskopio, joka

tallennetaan johonkin toiseen sijaintiin.

Miksi tiedot täytyy

varmuuskopioida?

Tietokoneessa tapahtuvat odottamattomat

virheet tai muut tilanteet sekä

tietokonevirukset voivat aiheuttaa tietojen

katoamista sisäisestä kiintolevy- tai

SSD-asemasta. Kadonneiden tietojen

palauttamiseen tarvitaan niiden

varmuuskopio. Tietojen säännöllinen

varmuuskopiointi on erittäin suositeltavaa.

21

FI

Palautusvälineiden luonti

Voit luoda palautusvälineen VAIO Care -

ohjelman avulla. Lisätietoja

palautusvälineen luomisesta on

käytönaikaisessa Käyttöoppaassa.

Yhdistä tietokone Internetiin ja päivitä se

käyttämällä VAIO Update -ohjelmaa,

ennen kuin luot palautusvälineen.

Palautusvälineenä ei voi käyttää BD-RE-,

BD-RE DL-, DVD-RW-, DVD+RW-, DVD-RAM-,

CD-R- tai CD-RW-levyä.

Voit käyttää palautusvälineinä optisia levyjä ja

USB Flash -asemaa. On suositeltavaa käyttää

DVD-R-levyjä, koska USB Flash -asemassa

olevat tiedot voidaan poistaa vahingossa.

Tietokoneen tukemat levytyypit, tarvittava

levymäärä ja tarvittava USB Flash -aseman koko

näytetään palautusvälineen luontiprosessin

aikana.

USB 3.0 -yhteensopivat USB-portit eivät tue

palautusta USB 3.0 -yhteensopivista USB flash -

asemista. Jos mallissa on vain USB 2.0 -

yhteensopivia USB-portteja, luo palautusväline

USB flash -asemaan, joka ei ole USB 3.0 -

yhteensopiva. (Poikkeuksena SVE111)

Palautusvälineiden luontia koskevia

huomautuksia

s Palautusvälineet toimivat vain siinä

tietokoneessa, jossa ne on luotu.

s Luo palautusvälineet heti, kun tietokone

on otettu käyttöön. Tietokoneen

palauttaminen palautusalueen ja

tallennusvälineiden avulla ei ehkä

onnistu seuraavissa tilanteissa:

s Olet tehnyt muutoksia

palautusalueeseen tietojen

muokkaamiseen tarkoitetulla

sovelluksella.

s Olet asentanut muun kuin

tietokoneeseen esiasennetun

käyttöjärjestelmän.

s Olet alustanut sisäisen kiintolevy- tai

SSD-aseman muulla kuin VAIO Care

(Rescue Mode) : Recover or

maintain your system -sovelluksella.

s Älä koske levyjen pintoihin äläkä likaa

niitä. Levyjen pinnalla olevat sormenjäljet

ja pöly saattavat aiheuttaa luku- ja

kirjoitusvirheitä.

22

Tietokonejärjestelmän palauttaminen

Jos tietokone muuttuu epävakaaksi, siivoa se ensin. Jos ongelma toistuu, palauta tietokone.

Tietokoneen palauttaminen poistaa kaikki sisäisen kiintolevy- tai SSD-aseman tiedot.

Tärkeimmät asetukset ja henkilökohtaiset tietosi säilytetään, kun siivoat tietokoneen.

Tietokoneen siivoaminen

64 tai 128 Gt:n SSD-aseman sisältävät mallit

eivät tue siivoamistoimintoa. Voit tarkistaa

SSD-aseman kapasiteetin painamalla

ASSIST-painiketta tietokoneen virran ollessa

katkaistuna. Kun VAIO Care Rescue Mode

-näyttö tulee näkyviin, valitse Start BIOS setup.

1Paina ASSIST-painiketta tietokoneen

virran ollessa katkaistuna.

VAIO Care Rescue Mode -näyttö tulee

näkyviin.

2 Valitse Recover or maintain your

system.

Noudata näytössä näkyviä ohjeita,

kunnes Valitse asetus -näyttö tulee

näkyviin.

3 Valitse Vianmääritys ja Refresh your

PC.

Lisätietoja on käytönaikaisessa

Käyttöoppaassa.

Tallenna tärkeät tiedot etukäteen.

Tekijänoikeudellisesti suojatut tiedot, kuten

digitaaliset lähetystiedot ja digitaalisella toisto-

ohjelmalla hallittavat musiikkitiedostot eivät

ehkä ole käytettävissä tietokoneen

siivoamistoiminnon suorittamisen jälkeen,

vaikka niiden sijainti ei muuttuisi. Lisäohjeita on

käyttämäsi sovelluksen mukana toimitetussa

ohjetiedostossa.

Tietokoneen toimitushetkellä asennettuna

olleet sovellukset ja Windows-kauppa

asennetut sovellukset säilytetään, mutta kaikki

tietokoneen ostamisen jälkeen asentamasi

työpöytäsovellukset poistetaan.

Palauttaminen

palautusalueelta

1Paina ASSIST-painiketta tietokoneen

virran ollessa katkaistuna.

VAIO Care Rescue Mode -näyttö tulee

näkyviin.

2Valitse Recover or maintain your

system.

Noudata näytössä näkyviä ohjeita,

kunnes Valitse asetus -näyttö tulee

näkyviin.

3Valitse Vianmääritys ja Recovery and

maintenance.

Noudata näytön ohjeita, kunnes VAIO

Care (Rescue Mode) : Recover or

maintain your system -näyttö tulee

näkyviin.

Jos näyttökielen valitsemisikkuna tulee

näyttöön, valitse haluamasi kieli ja valitse

sitten OK.

4Valitse Start recovery wizard.

5 Noudata näytön ohjeita.

Voit suorittaa mukautetun palautuksen

valitsemalla Tools ja Start advanced recovery

wizard.

23

FI

Palauttaminen

palautusvälineeltä

Mallissa, jossa ei ole sisäistä optista

levyasemaa, kytke tietokoneeseen

ulkoinen optinen levyasema (ei sisälly

toimitukseen). Jos ulkoisessa optisessa

levyasemassa on verkkolaite, kytke se

virtalähteeseen.

1 Aseta palautusväline (optinen levy)

tietokoneen optiseen levyasemaan tai

kytke USB-porttiin USB flash -muistitikku,

kun tietokone on normaalitilassa.

2 Sammuta tietokone.

3Paina ASSIST-painiketta. Kun VAIO Care

Rescue Mode -näyttö tulee näkyviin,

valitse Start from media (USB device/

optical disc).

Noudata näytössä näkyviä ohjeita,

kunnes Valitse asetus -näyttö tulee

näkyviin.

4Valitse Vianmääritys ja Recovery and

maintenance.

Noudata näytön ohjeita, kunnes VAIO

Care (Rescue Mode) : Recover or

maintain your system -näyttö tulee

näkyviin.

Jos näyttökielen valitsemisikkuna tulee

näyttöön, valitse haluamasi kieli ja valitse

sitten OK.

5Valitse Start recovery wizard.

6 Noudata näytön ohjeita.

Voit suorittaa mukautetun palautuksen

valitsemalla Tools ja Start advanced recovery

wizard.

Jos tietokoneen palauttaminen USB Flash

-asemalta ei onnistu, kytke asema toiseen

tietokoneen USB-porttiin ja yritä palautusta

uudelleen.

Palauttamista koskevia tärkeitä

huomautuksia

s Tietokoneen palauttaminen poistaa

kaikki tiedot sisäisestä kiintolevy- tai

SSD-asemasta ja palauttaa kaikki

asetukset alkuperäisiin

tehdasasetuksiin. Varmista, että olet

varmuuskopioinut tärkeät tiedot.

Jos haluat säilyttää tärkeimmät

asetukset ja henkilökohtaiset tietosi,

siivoa tietokone.

s Irrota tietokoneesta kaikki muut

lisälaitteet paitsi virtajohto, verkkolaite

ja palautuksessa tarvittavat laitteet

ennen palautuksen aloittamista.

s Varmista, että tietokone on kytkettynä

virtalähteeseen palauttamisen ajan.

s Älä keskeytä palautusprosessia ennen

sen valmistumista.

s Jos olet unohtanut salasanasi etkä voi

käynnistää palautusprosessia, ota

yhteys valtuutettuun Sonyn

tukipalveluun, joka voi nollata salasanan.

Tällöin peritään vaihtomaksu.

Huomautuksia sovelluksista

s Tietokoneen palauttamalla voi palauttaa

vain esiasennetut sovellukset.

Sovelluksia, jotka käyttäjä on itse

asentanut, tai tietoja, jotka käyttäjä on

luonut tietokoneen ostamisen jälkeen,

ei voi palauttaa. Lisäksi vain Windows

voidaan palauttaa.

s Joissakin esiasennetuissa sovelluksissa

voi valita asetuksen, jonka mukaan

sovellukset poistavat tai asentavat

itsensä. Sovellukset eivät ehkä

kuitenkaan toimi oikein tietokoneessa,

jos tällaisia asetuksia käytetään.

s Osioiden kokojen muuttamiseen

tarkoitettujen sovellusten asentaminen

saattaa estää palauttamisen tai

palautusvälineen luomisen.

24

Järjestelmän varmuuskopiointi ja palauttaminen

Tietojen

varmuuskopiointi ja

palauttaminen, kun

Windows käynnistyy

Jos voit käynnistää Windowsin,

varmuuskopioi ja palauta tiedot Windowsin

toiminnolla.

Voit käyttää toimintoa avaamalla

Ohjauspaneelin ja valitsemalla sitten

Järjestelmä ja suojaus ja Tiedostohistoria.

Tietojen

varmuuskopiointi ja

palauttaminen, kun

Windows ei käynnisty

Jos et voi käynnistää Windowsia,

varmuuskopioi tiedot VAIO Care (Rescue

Mode) : Recover or maintain your

system -toiminnolla. Voit palauttaa

VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or

maintain your system -toiminnolla

aiemmin varmuuskopioidut tiedostot

käyttämällä VAIO Data Restore Tool

-sovellusta.

Huomautuksia VAIO Care (Rescue

Mode) : Recover or maintain your

system -toiminnon käyttämisestä

s Käsittele palautettuja tiedostoja aina

huolellisesti luvattoman käytön

estämiseksi.

s Poista Windowsin kiintolevyn

salaustoiminto käytöstä ennen VAIO

Care (Rescue Mode) : Recover or

maintain your system -toiminnon

käyttöä, jotta voit varmuuskopioida ja

palauttaa tiedot. Luvattomat käyttäjät

pystyvät kuitenkin palautusvälineiden

ja tämän sovellusten avulla käyttämään

helposti palautettuja tiedostoja, joita ei

ole salattu sisäisessä kiintolevyssä tai

SSD-asemassa. Siksi sovelluksen

käyttämisen jälkeen on varmistettava,

että käynnistyssalasana tai kiintolevyn

salasana määritetään, että Windowsin

kiintolevyaseman salaustoiminto

otetaan käyttöön ja että

palautusvälineitä säilytetään suojatussa

paikassa, jotta palautustiedostot ovat

turvassa luvattomalta käytöltä.

25

FI

s VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or

maintain your system -sovelluksen

käyttö ei takaa sitä, että kaikki sisäisessä

kiintolevyssä tai SSD-asemassa olevat

tiedot varmuuskopioituvat. Sony ei

vastaa tietojen häviämisestä

varmuuskopiointiprosessin yhteydessä.

s Kytke tietokoneeseen virtajohto tai

verkkolaite, kun käytät VAIO Care

(Rescue Mode) : Recover or maintain

your system -sovellusta.

Tietojen palauttaminen

1 Tee kohdan "Palauttaminen

palautusalueelta" sivulla 22 vaiheet 1–3

tai kohdan "Palauttaminen

palautusvälineeltä" sivulla 23 vaiheet

1–4.

Jos näyttökielen valitsemisikkuna tulee

näyttöön, valitse haluamasi kieli ja valitse

sitten OK.

2Valitse Tools ja Rescue Data.

3 Noudata näytön ohjeita.

Varmuuskopioitavien tietojen tallennuspaikaksi

kannattaa valita ulkoinen kiintolevyasema, jos

valittuna on vaihtoehto Custom rescue.

Älä irrota ulkoista kiintolevyä tai optista

levyasemaa varmuuskopioinnin aikana.

Pelastetut tiedostot voidaan jakaa useaksi

tiedostoksi ja ne tallennetaan määritettyyn

sijaintiin tai nimetään uudelleen valitsemasi

sijainnin mukaan. Palauta varmuuskopioidut

tiedostot VAIO Data Restore Tool -sovelluksella.

Käytä varmuuskopioitavien tiedostojen

tallentamiseen ulkoista kiintolevyä tai optista

levyasemaa, joka tukee i.LINK- tai USB-yhteyksiä.

Jos käytössä on ulkoinen levyasema tai optinen

levyasema, joka ei tue i.LINK- tai USB-yhteyksiä,

sinun on asennettava sovellusohjain.

Tietojen palauttaminen VAIO

Data Restore Tool -sovelluksella

1 Avaa oikopolut siirtämällä hiiren osoitin

näytön oikeaan yläkulmaan ja siirrä

siten osoitinta alaspäin ja valitse

Hae-oikopolku.

2Valitse Sovellukset ja kirjoita Hae-

ruutuun "VAIO Data Restore Tool".

3Valitse VAIO Data Restore Tool.

Näyttöön tulee VAIO Data Restore

Tool -ikkuna.

4Valitse Next.

Jos näkyviin tulee Käyttäjätilien

valvonta -ikkuna, valitse Kyllä.

Jos olet kirjautunut tietokoneeseen tavallisena

käyttäjänä, järjestelmä voi pyytää sinua

syöttämään järjestelmänvalvojan nimen ja

salasanan.

5 Noudata näytön ohjeita.

Lisätietoja sovelluksen käytöstä on sen mukana

toimitettavassa ohjetiedostossa.

Siirrä palautetut tiedostot tarvittaessa niiden

alkuperäiseen sijaintiin.

26

Järjestelmän varmuuskopiointi ja palauttaminen

Järjestelmän asetusten

palauttaminen

palautuspisteen avulla

Palautuspisteen avulla voit palauttaa

tietokoneen järjestelmätiedostot

palautuspisteen luontihetken mukaiseen

tilaan. Yleensä palautuspisteet luodaan

automaattisesti esimerkiksi ohjaimen

asentamisen yhteydessä. On kuitenkin

suositeltavaa luoda uusi palautuspiste

manuaalisesti ennen kuin asennat

tietokoneeseen sovelluksia tai ohjaimia.

Järjestelmätiedostojen

palauttaminen palautuspisteen

avulla, kun Windows ei käynnisty

Mallissa, jossa ei ole sisäistä optista

levyasemaa, kytke tietokoneeseen

ulkoinen optinen levyasema (ei sisälly

toimitukseen). Jos ulkoisessa optisessa

levyasemassa on verkkolaite, kytke se

virtalähteeseen.

1 Tee kohdan "Palauttaminen

palautusvälineeltä" sivulla 23 vaiheet

1–3.

2 Valitse Vianmääritys, Lisäasetukset ja

System Restore.

3 Valitse käyttöjärjestelmä.

System Restore -ikkuna tulee näkyviin.

4 Valitse Next.

5 Valitse haluamasi palautuspiste ja

valitse Next.

Näyttöön tulee valitun palautuspisteen

vahvistusikkuna.

6 Vahvista palautuspiste valitsemalla

Valmis.

Tietokone käynnistetään uudelleen,

kun järjestelmätiedostot on palautettu.

27

FI

Vianmääritys

Jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia

Kokeile näitä ehdotuksia, ennen kuin otat yhteyden valtuutettuun Sonyn tukipalveluun tai

suoraan paikalliseen Sony-jälleenmyyjään.

• Lue tässä osiossa tai käytönaikaisessa Käyttöoppaassa olevat vianmääritystiedot.

•Käynnistä VAIO Care painamalla ASSIST-painiketta, kun tietokone on päällä, ja tee

tarvittavat toimet.

• Käy VAIO-verkkotukisivustossa.

28

Vianmääritys

Palautusongelmat

Palauttaminen palautusalueelta

ei onnistu

Palauta tietokone palautusvälineeltä, jos

olet muokannut palautusosiota

sovelluksilla,

asentanut tietokoneeseen muun kuin

esiasennetun käyttöjärjestelmän tai olet

alustanut sisäisen kiintolevyn tai

SSD-aseman muutoin kuin VAIO Care

(Rescue Mode) : Recover or maintain

your system -sovellusta käyttämällä.

Palautusvälineiden luominen ei

onnistu

s Kokeile alla olevia ehdotuksia:

1 Lataa ja asenna uusimmat päivitykset

VAIO Update -ohjelmalla.

2 Käynnistä tietokone uudelleen. Yritä

sitten luoda palautusvälineet

uudelleen.

3 Jos ulkoisessa optisessa levyasemassa

on verkkolaite, kytke se

virtalähteeseen.

s Kokeile muita luotettavia

tallennusvälineitä.

s Jos ongelma toistuu, etsi lisätietoja

VAIO-tukisivustosta.

Palautuksen aloittaminen/

viimeisteleminen ei onnistu

s Irrota kaikki tarpeettomat ulkoiset

laitteet tietokoneesta.

s Kokeile alla olevia ehdotuksia:

s Tarkasta palautusvälineen kunto. Jos

käytät optisia levyjä, tarkasta, ovatko

levyt likaisia tai vahingoittuneita. Jos

levyt eivät ole puhtaita, puhdista ne

ja yritä palauttaa tietokone uudelleen.

s Jos tietokoneen palauttaminen

palautusalueelta ei onnistu, käynnistä

tietokone uudelleen ja palauta se

palautusalueelta uudelleen tai käytä

palautusvälinettä.

s Jos tietokoneen palautus ei onnistu

optiselta USB-asemalta tai USB flash

-muistitikulta, kytke asema johonkin

toiseen USB-porttiin tai USB 2.0

-yhteensopivaan USB-porttiin (jos

sellainen on käytettävissä).

Sammuta sitten tietokone ja yritä

palautusta uudelleen.

s Jos ongelma toistuu, etsi lisätietoja

VAIO-tukisivustosta.

29

FI

Yleiset ongelmat

Tietokone ei käynnisty

s Ennen kuin käytät tietokonetta

ensimmäisen kerran, tietokone on

kytkettävä virtalähteeseen

(verkkolaitteen kautta, jos sellainen

sisältyy toimitukseen).

s Varmista, että kaikki laitekaapelit, kuten

tietokoneen ja pistorasian (tai

verkkolaitteen, jos se sisältyy

toimitukseen) välinen kaapeli,

on kytketty oikein.

s Varmista, että akku on asennettu oikein

ja ladattu.

s Irrota kaikki kaapelit ja lisälaitteet, kuten

virtajohto, verkkolaite ja USB-laitteet,

irrota akku ja odota noin viisi minuuttia.

Kytke ne sitten takaisin kiinni ja käynnistä

tietokone uudelleen.

s Irrota kaikki laitteen ostamisen jälkeen

mahdollisesti asennetut lisämoduulit ja

käynnistä sitten tietokone uudelleen.

s Jos tietokoneen virtajohto on kytketty

kytkimellä varustettuun virtalähteeseen,

varmista, että kytkin on päällä ja

virtalähde on kytketty pistorasiaan

oikein.

s Jos käytät ulkoista näyttöä, varmista,

että se on liitetty virtalähteeseen ja virta

on kytketty.

Vihreä virran merkkivalo syttyy,

mutta näytössä ei näy mitään

s Sulje sovellusikkuna painamalla Alt+F4-

näppäimiä useita kertoja. On saattanut

tapahtua sovellusvirhe.

s Paina Ctrl+Alt+Delete-näppäimiä,

valitse tietokoneen näytön oikeasta

alakulmasta (Sammuta) ja valitse

sitten Käynnistä uudelleen.

s Paina virtapainiketta tai siirrä ja pidä

virtakytkintä yli neljän sekunnin ajan,

jotta tietokone sammuu. Irrota virtajohto

tai verkkolaite ja odota noin viisi

minuuttia. Liitä sitten virtajohto tai

verkkolaite tietokoneeseen ja käynnistä

tietokone uudelleen.

Tietokoneen virran katkaiseminen

Ctrl+Alt+Delete-näppäimillä, virtakytkimellä

tai virtapainikkeella saattaa aiheuttaa

tallentamattomien tietojen menetyksen.

30

Vianmääritys

Latauksen merkkivalo vilkkuu

nopeasti ja tietokone ei käynnisty

s Tämä voi johtua siitä, että akkua ei ole

asennettu oikein. Sammuta tietokone ja

irrota akku. Asenna sitten akku

tietokoneeseen uudelleen. Lisätietoja

on käytönaikaisessa Käyttöoppaassa.

s Jos ongelma toistuu, asennettu akku ei

ole yhteensopiva. Irrota akku ja ota

yhteys valtuutettuun Sonyn

tukipalveluun. Voit paikantaa lähimmän

tukipalvelun tai -keskuksen katsomalla

lisätietoja käytönaikaisesta

Käyttöoppaasta.

Näyttöön tulee ilmoitus, että

akku ei ole yhteensopiva tai että

se on asennettu tietokoneeseen

väärin, ja tietokone siirtyy

horrostilaan

Katso vastaukset kohdasta "Latauksen

merkkivalo vilkkuu nopeasti ja tietokone ei

käynnisty".

Windows ei hyväksy salasanaa ja

palauttaa seuraavan sanoman:

Enter Onetime Password

Jos syötät väärän salasanan kolmesti

peräkkäin, näyttöön tulee Enter Onetime

Password -sanoma, eikä Windows

käynnisty. Pidä virtapainiketta painettuna

tai siirrä ja pidä virtakytkintä yli neljän

sekunnin ajan niin, että virran merkkivalo

sammuu. Odota 10–15 sekuntia, käynnistä

tietokone uudelleen ja kirjoita oikea

salasana. Kirjainkoko on merkitsevä

salasanassa, joten tarkista kirjainkoko,

ennen kuin syötät salasanan.

Käynnistyssalasana on

unohtunut

Jos olet unohtanut käynnistyssalasanasi,

ota yhteys valtuutettuun Sonyn

tukipalveluun. Tällöin peritään

vaihtomaksu.

31

FI

Miten voin luoda kiintolevyosion?

Jos pienennät C:-aseman osiokokoa, et voi

luoda palautusvälinettä etkä suorittaa palautusta

tai siivousta, koska sisäänrakennetun kiintolevyn

tai SSD-aseman vapaa tallennustila ei riitä.

1Avaa Ohjauspaneeli, valitse Järjestelmä

ja suojaus ja valitse sitten

Valvontatyökalut-kohdasta Luo ja

alusta kiintolevyosioita.

Jos näkyviin tulee Käyttäjätilien

valvonta -ikkuna, valitse Kyllä.

2 Napsauta hiiren kakkospainikkeella

C:-asemaa ja valitse Pienennä asema.

3 Syötä luotavan osion koko Anna

pienennystila (Mt): -kohtaan ja valitse

sitten Pienennys.

4 Napsauta hiiren kakkospainikkeella

Varaamaton-osiota ja valitse sitten

Uusi tavallinen asema.

5 Noudata näytön ohjeita.

Aktivoi Windows -näyttö tulee

näkyviin

Windowsin aktivointia ei ole tehty loppuun.

Valitse Siirry tietokoneen asetuksiin ja

yhdistä tietokone Internetiin. Aktivointi

alkaa automaattisesti. Voit aktivoida

Windowsin myös puhelimitse. Lisätietoja

on Koneen asetukset -näytössä.

Tämän oppaan sisältöä voidaan muuttaa

ilman erillistä ilmoitusta.

Sivu latautuu ...

Sony SVE1713O4E Käyttöohjeet

Sony SVE1713O4E Käyttöohjeet

muilla kielillä

Liittyvät paperit