Sony VPCEH1C5E Käyttöohjeet

Sivu latautuu ...

2

Introduktion................................................................................. 5

Om återställning.......................................................................................... 5

Om säkerhetskopiering ............................................................................... 6

Skapa återställningsmedia ......................................................... 7

Återställa datorn ......................................................................... 8

Så här återställer du från återställningsområdet ......................................... 8

Så här återställer du med återställningsmedia............................................ 8

Säkerhetskopiera och återställa information ............................ 10

Så här säkerhetskopierar och återställer du information

när du kan starta Windows........................................................................ 10

Så här säkerhetskopierar och återställer du information

när du inte kan starta Windows................................................................. 10

Återställa information med hjälp av en återställningspunkt ....................... 12

Felsökning ................................................................................ 13

Om du får problem när du använder datorn.............................................. 13

Problem med återställning ........................................................................ 14

Vanliga problem ........................................................................................15

Johdanto................................................................................... 17

Tietoja palauttamisesta ............................................................................. 17

Tietoja varmuuskopioinnista...................................................................... 18

Palautusvälineiden luonti.......................................................... 19

Tietokonejärjestelmän palauttaminen....................................... 21

Palauttaminen palautusalueelta................................................................ 21

Palauttaminen palautusvälineeltä ............................................................. 21

Tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen ............................. 23

Tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen, kun Windows käynnistyy..... 23

Tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen, kun Windows ei käynnisty... 23

Tietokoneen asetusten palauttaminen palautuspisteen avulla.................. 25

Vianmääritys............................................................................. 26

Jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia............................................. 26

Palautusongelmat .....................................................................................27

Yleiset ongelmat........................................................................................ 28

SE

Innehall

FI

Sisallys

Sivu latautuu ...

17

FI

Johdanto

Tietoja palauttamisesta

Mitä palauttaminen tarkoittaa?

Palauttaminen on prosessi, jossa tietokone

palautetaan alkuperäiseen tilaan, jossa se

oli tehtaalta toimitettuna.

Tietokone voidaan palauttaa kahdella tavalla:

❑ palautusvälineeltä

❑ palautusalueelta.

Milloin järjestelmä täytyy

palauttaa?

❑ Tietokoneen toiminta on ollut epävakaata.

❑ Tietokone on saanut virustartunnan.

❑ Tietokoneessa on ongelmia, joita et pysty

ratkaisemaan vianmäärityksen avulla.

❑ Olet alustanut C-aseman vahingossa.

Millä ohjelmistolla tietokoneen

ylläpito ja palautus tulisi tehdä?

Käytä seuraavaa ohjelmistoa.

VAIO Care

❑ Palautusvälineiden luonti

❑ Tietokoneen laitteiden tarkistaminen

VAIO Care Rescue (VAIO Care -palautus)

❑ Tietojen pelastaminen (varmuuskopiointi)

❑ Tietokonejärjestelmän palauttaminen

❑ Tietojen poistaminen sisäisestä

tallennusvälineestä

Lisätietoja on VAIO Care- ja VAIO Care

Rescue (VAIO Care -palautus) -ohjelmien

mukana toimitetussa ohjetiedostossa.

Mikä on palautusalue?

Sisäisessä tallennusvälineessä oleva

palautusalue sisältää järjestelmän ja

sovelluksen palauttamisessa tarvittavia

tietoja. Yleensä tämän alueen tietoja ei pysty

muokkaamaan tai poistamaan, mutta näitä

toimintoja varten on saatavana kaupallisia

ohjelmistoja.

Miksi palautusvälineet pitää

luoda?

Palautusvälineiden avulla tietokone

palautetaan alkuperäiseen tilaan, jossa se

oli tehtaalta toimitettuna. Jos Windows ei

käynnisty ja olet poistanut palautusalueen,

palauttamiseen tarvitaan palautusvälineitä.

Luo palautusvälineet heti, kun tietokone on

otettu käyttöön.

18

Johdanto

Tietoja

varmuuskopioinnista

Mitä varmuuskopiointiprosessi

tarkoittaa?

Varmuuskopiointiprosessissa sisäiseen

tallennusvälineeseen tallennetuista tiedoista

luodaan varmuuskopio, joka tallennetaan

johonkin toiseen sijaintiin.

Miksi tiedot täytyy

varmuuskopioida?

Tietokoneessa tapahtuvat odottamattomat

virheet tai muut tilanteet sekä

tietokonevirukset voivat aiheuttaa tietojen

katoamista sisäisestä tallennusvälineestä.

Kadonneiden tietojen palauttamiseen

tarvitaan niiden varmuuskopio.

Tietojen säännöllinen varmuuskopiointi on

erittäin suositeltavaa.

19

FI

Palautusvälineiden luonti

Palautusvälineinä ei voi käyttää Blu-ray

Disc™ -tallennusvälinettä eikä DVD-RAM-,

CD-R- tai CD-RW-levyjä.

Voit käyttää palautusvälineinä optisia levyjä

ja USB Flash -asemaa. On suositeltavaa

käyttää optisia levyjä, kuten DVD-R-levyjä,

koska USB Flash -asemissa olevat tiedot

voidaan poistaa vahingossa.

Tarvittava levymäärä, käytettävissä olevat

tietovälinetyypit ja tarvittava USB Flash

-aseman koko näytetään palautusvälineen

luontiprosessin aikana.

1 Muodosta Internet-yhteys tietokoneella ja

lataa ja asenna uusimmat päivitykset

VAIO Update -ohjelmalla.

2 Jos luot palautusvälineen (optisille levyille)

mallissa, jossa ei ole sisäänrakennettua

optista levyasemaa, kytke ulkoinen

optinen levyasema (ei sisälly toimitukseen)

tietokoneeseen ja virtalähteeseen.

3 Valitse Käynnistä , Kaikki ohjelmat

ja VAIO Care.

Jos näkyviin tulee Käyttäjätilien valvonta

-ikkuna, valitse Kyllä.

Jos olet kirjautunut tietokoneeseen

tavallisena käyttäjänä, järjestelmä voi

pyytää sinua syöttämään

järjestelmänvalvojan nimen ja salasanan.

4 Valitse Recovery & restore

(Palauttaminen), Recovery (Palautus) ja

Create Recovery Media (Luo

palautusväline).

5 Lue näyttöön tulevat ohjeet huolellisesti

ja napsauta sitten Seuraava-painiketta.

6 Noudata näytön ohjeita.

Saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin

toiminnon tila tulee näkyviin.

Älä paina palautusvälineen luomisen aikana

levyaseman poistopainiketta tai irrota

asemaa, jotta palautusvälineen luonti ei

häiriydy.

Säilytä palautusvälineet turvallisessa

paikassa.

Palautusvälineiden luontia koskevia

huomautuksia

❑ Palautusvälineet toimivat vain siinä

tietokoneessa, jossa ne on luotu.

❑ Luo palautusvälineet heti, kun tietokone

on otettu käyttöön. Tietokoneen

palauttaminen palautusalueen ja

tallennusvälineiden avulla ei ehkä onnistu

seuraavissa tilanteissa:

❑ Olet tehnyt muutoksia

palautusalueeseen tietojen

muokkaamiseen tarkoitetulla

ohjelmalla.

❑ Olet asentanut muun kuin

tietokoneeseen esiasennetun

käyttöjärjestelmän.

❑ Olet alustanut sisäisen

tallennusvälineen ilman VAIO Care

Rescue (VAIO Care -palautus)

-ohjelmaa.

20

Palautusvalineiden luonti

❑ Älä koske levyjen pintoihin äläkä likaa

niitä. Pinnalla olevat sormenjäljet ja pöly

saattavat aiheuttaa luku-/kirjoitusvirheitä.

❑ Palautusvälineen luominen USB Flash

-aseman avulla ei ehkä onnistu käytetyn

aseman mukaan. Lisätietoja on VAIO

Care -ohjelman mukana toimitetussa

ohjetiedostossa.

21

FI

Tietokonejärjestelmän palauttaminen

Voit palauttaa tietokoneen alkuperäisiin tilaan, jossa se oli tehtaalta toimitettuna, noudattamalla

jonkin alla olevan palautusmenetelmän ohjeita.

Tietokoneen palauttaminen poistaa kaikki sisäisen tallennusvälineen tiedot.

Palauttaminen

palautusalueelta

ASSIST-painikkeella varustetuissa

malleissa

1 Käynnistä VAIO Care Rescue

(VAIO Care -palautus) painamalla

ASSIST-painiketta, kun tietokoneen virta

on katkaistuna.

Jos näyttöön tulee näyttökielen

valitsemisikkuna, valitse haluamasi kieli

ja valitse sitten OK.

2 Valitse Start recovery wizard (Käynnistä

ohjattu palautustoiminto).

Voit suorittaa mukautetun palautuksen

valitsemalla Tools (Työkalut) ja

valitsemalla Start advanced recovery

wizard (Käynnistä ohjattu

lisäpalautustoiminto).

3 Noudata näytön ohjeita.

Malleissa, joissa ei ole

ASSIST-painiketta

1 Käynnistä tietokone ja paina

F10-näppäintä useita kertoja, ennen kuin

VAIO-logonäyttö häviää näkyvistä.

Jos näyttöön tulee Edit Boot Options

(Muokkaa käynnistysasetuksia) -ikkuna,

paina Enter-näppäintä.

Jos näyttöön tulee näyttökielen

valitsemisikkuna, valitse haluamasi kieli

ja valitse sitten OK.

2 Valitse Start recovery wizard (Käynnistä

ohjattu palautustoiminto).

Voit suorittaa mukautetun palautuksen

valitsemalla Tools (Työkalut) ja

valitsemalla Start advanced recovery

wizard (Käynnistä ohjattu

lisäpalautustoiminto).

3 Noudata näytön ohjeita.

Palauttaminen

palautusvälineeltä

1 Jos teet tietokoneen palautuksen

palautusvälineeltä (optisilta levyiltä)

mallissa, jossa ei ole sisäänrakennettua

optista levyasemaa, kytke ulkoinen

optinen levyasema (ei sisälly toimitukseen)

tietokoneeseen ja virtalähteeseen.

2 Aseta levy optiseen levyasemaan tai

kytke USB Flash -asema tietokoneen

USB-porttiin, kun tietokone on

normaalitilassa.

3 Sammuta tietokone ja käynnistä se

uudelleen.

4 Jos käytät ulkoista optista levyasemaa tai

USB Flash -asemaa, paina F11-näppäintä

useita kertoja, ennen kuin VAIO-logonäyttö

häviää näkyvistä.

Näyttöön tulee Windowsin

käynnistyksen hallintaohjelman näyttö.

22

Tietokonejarjestelman palauttaminen

5 Valitse Start VAIO Care Rescue

(Käynnistä VAIO Care -palautus)

painamalla M- tai m-näppäintä ja paina

sitten Enter-näppäintä.

Jos näyttöön tulee näyttökielen

valitsemisikkuna, valitse haluamasi kieli

ja valitse sitten OK.

6 Valitse Start recovery wizard (Käynnistä

ohjattu palautustoiminto).

Voit suorittaa mukautetun palautuksen

valitsemalla Tools (Työkalut) ja

valitsemalla Start advanced recovery

wizard (Käynnistä ohjattu

lisäpalautustoiminto).

7 Noudata näytön ohjeita.

Palauttamista koskevia tärkeitä

huomautuksia

❑ Tietokoneen palauttaminen poistaa kaikki

tiedot sisäisestä tallennusvälineestä ja

palauttaa kaikki asetukset alkuperäisiin

tehdasasetuksiin. Varmista, että olet

varmuuskopioinut tärkeät tiedot.

❑ Irrota ennen tietokoneen palauttamista

tietokoneesta kaikki siihen kytketyt

oheislaitteet virtajohtoa tai verkkolaitetta

lukuun ottamatta.

❑ Älä pysäytä palautusta, ennen kuin se on

päättynyt.

❑ Jos olet unohtanut salasanasi etkä voi

käynnistää palautusprosessia, ota yhteys

valtuutettuun Sonyn tukipalveluun, joka

voi nollata salasanan. Tällöin peritään

vaihtomaksu.

Ohjelmistoa koskevia huomautuksia

❑ Tietokoneen palauttamalla voi palauttaa

vain esiasennetut ohjelmat. Sillä ei voi

palauttaa ohjelmistoja, jotka käyttäjä on

itse asentanut, tai tietoja, jotka käyttäjä

on luonut tietokoneen ostamisen jälkeen.

Lisäksi käyttäjä ei voi palauttaa pelkkää

Windows-käyttöjärjestelmää.

❑ Joissakin esiasennetuissa ohjelmistoissa

voi valita asetuksen, jonka mukaan

sovellus poistaa tai asentaa itsensä.

Ohjelmisto ei ehkä kuitenkaan toimi

oikein tietokoneessa, jos tällaisia

asetuksia käytetään.

❑ Osioiden kokojen muuttamiseen

tarkoitetun ohjelmiston asentaminen

saattaa estää palauttamisen tai

palautusvälineen luomisen.

23

FI

Tietojen varmuuskopiointi ja

palauttaminen

Tietojen varmuuskopiointi

ja palauttaminen, kun

Windows käynnistyy

Jos voit käynnistää Windowsin,

varmuuskopioi ja palauta tiedot Windowsin

toiminnolla.

Voit käyttää toimintoja valitsemalla

Käynnistä, Ohjauspaneeli, Järjestelmä ja

suojaus ja Varmuuskopioi ja palauta.

Tietojen varmuuskopiointi

ja palauttaminen, kun

Windows ei käynnisty

Jos et voi käynnistää Windowsia,

varmuuskopioi tiedot VAIO Care Rescue

(VAIO Care -palautus) -ohjelmalla.

Voit palauttaa VAIO Care Rescue

(VAIO Care -palautus) -ohjelmalla

varmuuskopioidut tiedostot VAIO Data

Restore Tool (VAIO-tiedonpalautustyökalu)

-ohjelmalla.

Rescue Data (Varmuuskopioi tiedot)

-ohjelman käyttöä koskevia

huomautuksia

❑ Käsittele palautettuja tiedostoja aina

huolellisesti luvattoman käytön

estämiseksi.

❑ Poista Windowsin kiintolevyn

salaustoiminto käytöstä ennen Rescue

Data (Varmuuskopioi tiedot) -ohjelman

käyttöä, jotta voit varmuuskopioida ja

palauttaa tiedot. Luvattomat käyttäjät

pystyvät kuitenkin palautusvälineiden ja

tämän ohjelmiston avulla käyttämään

helposti palautettuja tiedostoja, joita ei ole

salattu sisäisessä tallennusvälineessä.

Siksi ohjelmiston käyttämisen jälkeen on

varmistettava, että käynnistyssalasana

tai kiintolevyn salasana määritetään, että

Windowsin kiintolevyaseman

salaustoiminto otetaan käyttöön ja että

tallennusvälineitä säilytetään suojatussa

paikassa, jotta palautustiedostot ovat

turvassa luvattomalta käytöltä.

24

Tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen

❑ Rescue Data (Varmuuskopioi tiedot)

-ohjelman käyttö ei takaa sitä, että kaikki

sisäisessä tallennusvälineessä olevat

tiedot varmuuskopioituvat.

Sony ei vastaa tietojen häviämisestä

varmuuskopiointiprosessin yhteydessä.

❑ Kun käytät tätä ohjelmaa, kytke tietokone

verkkovirtaan virtajohdon tai

verkkolaitteen avulla.

Tietojen palauttaminen

1 Noudata kohdassa "Palauttaminen

palautusalueelta" sivulla 21 olevan

vaiheen 1 ohjeita tai kohdassa

"Palauttaminen palautusvälineeltä"

sivulla 21 olevia vaiheita 1–5 ja käynnistä

VAIO Care Rescue (VAIO Care

-palautus).

Jos näyttöön tulee näyttökielen

valitsemisikkuna, valitse haluamasi kieli

ja valitse sitten OK.

2 Valitse Tools (Työkalut) ja Rescue Data

(Varmuuskopioi tiedot).

3 Noudata näytön ohjeita.

Varmuuskopioitavien tietojen

tallennuspaikaksi kannattaa valita ulkoinen

kiintolevyasema, jos valittuna on vaihtoehto

Custom rescue (Mukautettu

varmuuskopiointi).

Älä irrota ulkoista kiintolevyä tai optista

levyasemaa varmuuskopioinnin aikana.

Valitun tallennuspaikan mukaan

varmuuskopioidut tiedostot saatetaan jakaa

kahteen tai useampaan tiedostoon ja

tallentaa varmuuskopiointia varten valittuun

kohteeseen tai uudelleen nimettyyn

kohteeseen. Palauta varmuuskopioidut

tiedostot VAIO Data Restore Tool

(VAIO-tiedonpalautustyökalu) -ohjelmalla.

Käytä varmuuskopioitavien tiedostojen

tallentamiseen ulkoista kiintolevyä tai optista

levyasemaa, joka tukee i.LINK- tai

USB-yhteyksiä. Jos käytössä on ulkoinen

levyasema tai optinen levyasema, joka ei

tue i.LINK- tai USB-yhteyksiä, sinun on

asennettava ohjainohjelmisto.

Tietojen palauttaminen VAIO Data

Restore Tool (VAIO-

tiedonpalautustyökalu)

-ohjelmalla

1 Valitse Käynnistä, Kaikki ohjelmat ja

VAIO Data Restore Tool

(VAIO-tiedonpalautustyökalu).

Näyttöön tulee VAIO Data Restore Tool

(VAIO-tiedonpalautustyökalu) -ikkuna.

2 Valitse Seuraava.

Jos näkyviin tulee Käyttäjätilien

valvonta -ikkuna, valitse Kyllä.

Jos olet kirjautunut tietokoneeseen

tavallisena käyttäjänä, järjestelmä voi pyytää

sinua syöttämään järjestelmänvalvojan

nimen ja salasanan.

Lisätietoja ohjelman käytöstä on ohjelman

ohjetiedostossa.

Siirrä palautetut tiedostot tarvittaessa niiden

alkuperäiseen sijaintiin.

25

FI

Tietokoneen asetusten

palauttaminen

palautuspisteen avulla

Palautuspisteen avulla voit palauttaa

tietokonejärjestelmän tiedostot edelliseen

tilaan, jossa ne olivat palautuspisteen

luonnin aikana. Yleensä palautuspiste

luodaan automaattisesti esimerkiksi silloin,

kun tietokoneeseen asennetaan

ohjainohjelmisto. Palautuspiste kannattaa

kuitenkin luoda manuaalisesti

Ohjauspaneelissa ennen ohjelmien tai

ohjainohjelmistojen asentamista

tietokoneeseen.

Järjestelmätiedostojen

palauttaminen palautuspisteen

avulla, kun Windows ei käynnisty

1 Tee kohdan "Palauttaminen

palautusvälineeltä" sivulla 21 vaiheiden

1–4 toimet.

2 Valitse Korjaa Windows 7 -vaihtoehto

painamalla M- tai m-näppäintä ja paina

sitten Enter-näppäintä.

3 Valitse haluamasi näppäimistön asettelu

ja valitse Seuraava.

Jos oikeaa näppäimistön asettelua ei ole

valittu, et ehkä voi kirjoittaa salasanaa

oikein.

4 Valitse käyttöjärjestelmä ja valitse

Seuraava.

Jos olet tehnyt tiedostoihin muutoksia

sen jälkeen, kun varmuuskopioit ne

Windowsin varmuuskopiointitoiminnolla,

varmuuskopioi tiedostot Rescue Data

(Varmuuskopioi tiedot) -ohjelmalla.

5 Valitse System Restore (Järjestelmän

palauttaminen).

System Restore (Järjestelmän

palauttaminen) -ikkuna tulee näkyviin.

6 Valitse Recovery (Palautus) -ikkunasta

Avaa Järjestelmän palauttaminen.

7 Jos System Restore (Järjestelmän

palauttaminen) -ikkunassa näkyy Valitse

toinen palautuspiste -asetus, valitse se,

ja valitse sitten Seuraava. Jos asetus ei

ole näkyvissä, valitse Seuraava.

8 Valitse haluamasi palautuspiste ja valitse

Seuraava.

9 Vahvista palautuspiste valitsemalla

Valmis.

Käynnistä tietokone uudelleen, jos

järjestelmä pyytää sitä.

26

Vianmääritys

Jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia

Kokeile näitä ehdotuksia, ennen kuin otat yhteyden valtuutettuun Sonyn tukipalveluun tai

suoraan paikalliseen Sony-jälleenmyyjään.

• Lue tässä osiossa tai käytönaikaisessa Käyttöoppaassa olevat vianmääritystiedot.

• Käynnistä VAIO Care ja tee tarvittavat toimet.

• Käy VAIO-verkkotukisivustossa.

27

FI

Palautusongelmat

Palauttaminen palautusalueelta

ei onnistu

Palauta tietokone palautusvälineeltä, jos

olet muokannut palautusaluetta ohjelmistolla,

asentanut jonkin toisen käyttöjärjestelmän

esiasennetun tilalle tai alustanut sisäisen

tallennusvälineen ilman VAIO Care Rescue

(VAIO Care -palautus) -ohjelmaa.

Palautusvälineiden luominen ei

onnistu

❑ Kokeile alla olevia ehdotuksia:

1 Käynnistä tietokone uudelleen. Yritä

sitten luoda palautusvälineet uudelleen.

2 Lataa ja asenna uusimmat päivitykset

VAIO Update -ohjelmalla.

❑ Kokeile muita luotettavia

tallennusvälineitä.

Palautuksen viimeisteleminen ei

onnistu

❑ Irrota kaikki tarpeettomat ulkoiset laitteet

tietokoneesta.

❑ Kokeile alla olevia ehdotuksia:

❑ Tarkasta palautusvälineen kunto. Jos

käytät optisia levyjä, tarkasta, ovatko

levyt likaisia tai vahingoittuneita. Jos

levyt eivät ole puhtaita, puhdista ne ja

yritä palauttaa tietokone uudelleen.

❑ Jos tietokoneen palauttaminen

palautusalueelta ei onnistu, käynnistä

tietokone uudelleen ja palauta se

palautusalueelta uudelleen tai käytä

palautusvälinettä.

❑ Jos tietokoneen palauttaminen USB

Flash -asemalta ei onnistu, kytke

asema toiseen tietokoneen USB-porttiin

ja yritä palautusta uudelleen.

Jos ongelma toistuu, lisätietoja on

VAIO-verkkotukisivustossa.

28

Vianmääritys

Yleiset ongelmat

Tietokone ei käynnisty

❑ Kun käytät tietokonetta ensimmäisen

kerran, varmista, että tietokone on

kytketty virtalähteeseen. Toimitetun

tietokoneen virtapainike tai -kytkin ei

toimi, ennen kuin tietokone on kytketty

virtalähteeseen.

❑ Varmista, että tietokone on liitetty

kunnolla virtalähteeseen ja käynnistetty

ja että virran merkkivalo palaa.

❑ Varmista, että akku on asennettu oikein

ja ladattu.

❑ Irrota kaikki kytketyt USB-laitteet ja

käynnistä tietokone uudelleen.

❑ Irrota kaikki laitteen ostamisen jälkeen

mahdollisesti asennetut lisämoduulit ja

käynnistä sitten tietokone uudelleen.

❑ Jos tietokone on kytketty jatkojohtoon tai

UPS-laitteeseen, varmista, että jatkojohto

tai UPS on liitetty virtalähteeseen ja

kytketty päälle.

❑ Irrota virtajohto tai verkkolaite sekä akku.

Odota 3–5 minuuttia. Aseta akku sitten

uudelleen paikalleen, liitä virtajohto tai

verkkolaite tietokoneeseen ja käynnistä

tietokone.

❑ Kosteuden tiivistyminen voi aiheuttaa

toimintahäiriön. Mikäli näin tapahtuu, älä

käytä tietokonetta ainakaan tuntiin.

❑ Varmista, että käytät laitteen mukana

toimitettua Sonyn virtajohtoa tai

verkkolaitetta.

❑ Jos käytät ulkoista näyttöä, varmista, että

se on liitetty virtalähteeseen ja virta on

kytketty.

Vihreä virran merkkivalo syttyy,

mutta näytössä ei näy mitään

❑ Sulje sovellusikkuna painamalla

Alt+F4-näppäimiä useita kertoja.

On saattanut tapahtua sovellusvirhe.

❑ Paina Ctrl+Alt+Delete-näppäimiä,

napsauta Sammuta -painikkeen

vieressä olevaa nuolta ja valitse

Käynnistä uudelleen.

❑ Paina virtapainiketta tai siirrä ja pidä

virtakytkintä yli neljän sekunnin ajan, jotta

tietokone sammuu. Irrota virtajohto tai

verkkolaite ja odota noin viisi minuuttia.

Liitä sitten virtajohto tai verkkolaite

tietokoneeseen ja käynnistä tietokone

uudelleen.

Tietokoneen virran katkaiseminen

Ctrl+Alt+Delete-näppäimillä,

virtakytkimellä tai virtapainikkeella

saattaa aiheuttaa tallentamattomien

tietojen menetyksen.

29

FI

Latauksen merkkivalo vilkkuu

nopeasti ja tietokone ei käynnisty

❑ Tämä voi johtua siitä, että akkua ei ole

asennettu oikein. Sammuta tietokone ja

irrota akku. Asenna sitten akku

tietokoneeseen uudelleen.

Lisätietoja on käytönaikaisessa

Käyttöoppaassa.

❑ Jos ongelma toistuu, asennettu akku ei

ole yhteensopiva. Irrota akku ja ota

yhteys valtuutettuun Sonyn tukipalveluun.

Voit paikantaa lähimmän tukipalvelun

tai -keskuksen katsomalla lisätietoja

käytönaikaisesta Käyttöoppaasta.

Näyttöön tulee ilmoitus, että akku

ei ole yhteensopiva tai että se on

asennettu tietokoneeseen väärin,

ja tietokone siirtyy horrostilaan

Katso vastaukset kohdasta "Latauksen

merkkivalo vilkkuu nopeasti ja tietokone ei

käynnisty".

Windows ei hyväksy salasanaa ja

palauttaa seuraavan sanoman:

Enter Onetime Password

Jos syötät väärän salasanan kolmesti

peräkkäin, näyttöön tulee Enter Onetime

Password -sanoma, eikä Windows

käynnisty. Pidä virtapainiketta painettuna tai

siirrä ja pidä virtakytkintä yli neljän sekunnin

ajan niin, että virran merkkivalo sammuu.

Odota 10–15 sekuntia, käynnistä tietokone

uudelleen ja kirjoita oikea salasana.

Kirjainkoko on merkitsevä salasanassa,

joten tarkista kirjainkoko, ennen kuin syötät

salasanan.

Käynnistyssalasana on unohtunut

Jos olet unohtanut käynnistyssalasanasi,

ota yhteys valtuutettuun Sonyn tukipalveluun.

Tällöin peritään vaihtomaksu.

Sivu latautuu ...

Sony VPCEH1C5E Käyttöohjeet

Sony VPCEH1C5E Käyttöohjeet

muilla kielillä

Liittyvät paperit