Ongelman korjaaminen IKEA:n taholta
IKEA:n nimeämä palveluntarjoaja tarkastaa
tuotteen ja määrittää omaan harkintaansa
perustuen, onko tuote tämän takuun alainen.
Jos se katsotaan takuun alaiseksi, IKEA:n pal-
veluntarjoaja tai valtuutettu huoltoliike oman
harkintaansa perustuen joko korjaa viallisen
tuotteen tai vaihtaa sen samanlaiseen tai vas-
taavaan tuotteeseen.
Takuun piiriin kuulumattomat asiat
• Normaali kuluminen.
• Tahalliset tai laiminlyönnin aiheuttamat va-
hingot, käyttöohjeiden noudattamisen lai-
minlyönnin aiheuttamat vahingot, virheelli-
nen asennus tai kytkentä väärään jännit-
teeseen, kemiallisen tai sähkökemiallisen
reaktion aiheuttamat vahingot, ruostumi-
nen, syöpyminen tai vesivahingot mukaan
lukien näihin rajoittumatta vesijohtoverkon
liian suuri kalkkipitoisuus, epätavallisten
ympäristöolosuhteiden aiheuttamat vahin-
got.
• Kulutusosat mukaan lukien paristot ja lam-
put.
• Ei toiminnalliset ja koristeosat, jotka eivät
vaikuta laitteen normaaliin käyttöön, mu-
kaan lukien naarmut ja mahdolliset väri-
muutokset.
• Vierasesineiden tai aineiden aiheuttamat
vahingossa syntyneet vauriot ja sihtien, ve-
denpoistojärjestelmien tai pesuainelokeroi-
den puhdistuksen yhteydessä syntyneet va-
hingot.
• Seuraavien osien vaurioituminen: keraami-
nen lasipinta, lisävarusteet, astia- ja ruokai-
luvälinekorit, syöttö- ja poistoputket, tiivis-
teet, lamput ja lampun suojukset, näytöt,
kytkimet, kotelot ja koteloiden osat, ellei näi-
tä vahinkoja voida osoittaa valmistusvirhei-
den aiheuttamiksi.
• Tapaukset, joissa vikaa ei löydy huoltohen-
kilön käynnin aikana.
• Korjaukset, joita eivät ole suorittaneet ni-
meämämme palvelutarjoajat ja/tai valtuu-
tettu huoltoliike, tai jos on käytetty muita
kuin alkuperäisiä varaosia.
• Virheellisen tai määräysten vastaisen asen-
nuksen aiheuttamat korjaukset.
• Laitteen käyttö muussa kuin kotitalousym-
päristössä, ts. ammattikäytössä.
• Kuljetusvahingot.
• IKEA-laitteen asennuskustannukset, ellei tä-
mä ole korjauksen tai viallisten osien vaih-
tamisen seurausta.
Tämä rajoitus ei koske ammattitaitoisen asian-
tuntijan suorittamaa virheetöntä työtä, jossa
on käytetty alkuperäisiä varaosia, laitteen so-
peuttamiseksi toisen EU-maan teknisten tur-
vallisuusmääräysten mukaiseksi.
Maakohtaisen lainsäädännön soveltaminen
IKEA:n takuu antaa Sinulle tiettyjä laillisia oi-
keuksia, jotka kattavat tai ylittävät kaikki maa-
kohtaisesti vaihtelevan paikallisen lainsää-
dännön vaatimukset. Se ei rajoita mitenkään
Kuluttajasuojalaissa määritettyjä oikeuksia.
Kelpoisuusalue
Palvelut laitteille, jotka on hankittu EU-maassa
ja siirretty toiseen EU-maahan, tuotetaan uu-
den maan normaalien takuuehtojen mukaises-
ti. Palvelun suoritusvelvollisuus takuun rajoissa
on olemassa vain, jos:
• laite vastaa sen maan teknisiä vaatimuksia,
jossa takuuvaatimus tehdään, ja on asen-
nettu näiden vaatimusten mukaisesti.
• laite vastaa asennusohjeita ja käyttöohjeen
turvallisuusohjeita ja on asennettu niiden
mukaisesti.
IKEA-laitteille määritetty HUOLTO
Pyydämme ottamaan yhteyttä IKEA:n nimeä-
mään HUOLTOON seuraavissa tapauksissa:
• tämän takuun alaisen korvausvaatimuksen
tekeminen,
• IKEA-keittiökalusteisiin tarkoitetun IKEA-
laitteen asennukseen liittyvien selventävien
tietojen pyytäminen. Huolto ei anna seu-
raaviin liittyviä selventäviä tietoja:
– IKEA-keittiön yleinen asennus,
– sähköliitäntä (mikäli laitteen mukana toi-
mitetaan pistoke ja virtajohto), vesi- ja
kaasuliitännät, sillä nämä on annettava
valtuutetun huoltoteknikon tehtäväksi.
• IKEA-laitteen käyttöohjeiden sisältöön ja
teknisiin tietoihin liittyvien selvennysten pyy-
täminen.
SUOMI 49